F公司绩效管理体系优化设计

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1、类号C935学校代码10495UDC005.96密级公开专业硕士学位论文F公司绩效管理体系优化设计作者姓名:何平学号:1615303010指导教师:陈子彤学科门类:工商管理专业硕士专业:工商管理(MBA)研究方向:人力资源管理完成日期:二零一八年五月WuhanTextileUniversityM.B.A.DissertationOptimizationdesignofperformancemanagementsystemofFcompanyCandidate:PingHeSupervisor:AssociateProf.ZitongChenTi

2、me:May2018独创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:签字日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解武汉纺织大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权武汉纺织大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和

3、借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名:导师签名:签字日期:年月日签字日期:年月日摘要进入21世纪以来,企业间的竞争日益白热化,要在激烈的市场竞争中立于不败之地,人才是最关键的因素之一。因此,人力资源工作越来越受到企业的重视,绩效管理作为人力资源管理中的一项重要职能,担负着评估员工的工作业绩、激励员工的工作热情、推进组织绩效达成等一系列重要任务。我国的物流企业近年来虽然飞速发展,但也存在着人力资源管理水平低下、人才流失严重等一系列问题。在绩效管理方面,很多企业都存在绩效

4、考评制度设计不科学、绩效考核指标设计不合理,以及绩效考核结果不真实、不公平、绩效结果未有效运用等诸多问题。本文通过案例研究、文献分析、实地调研等方法,综合使用关键指标法、平衡计分卡等绩效工具,以F公司为典型案例,就其绩效管理体系运作过程中暴露的不足和弊端进行了剖析,在分析出其问题的基础上,对F公司的绩效管理体系进行了优化设计。本文重点研究F公司绩效管理改进的思路、方法,通过运用现代绩效管理的相关理论与工具,在广泛调研的基础上,重点论述F公司绩效管理体系重新设计、实施的全过程。本文对绩效管理改进的研究与探讨,将有益于其它仓储物流企业的学习与借鉴,

5、进而促进整个仓储物流行业绩效管理水平的提升。关键词:人力资源;绩效管理;优化设计AbstractSincethebeginningofthe21stcentury,competitionamongenterpriseshasbecomeincreasinglyintense.Itisnecessarytoremaininvincibleinthefiercemarketcompetition.Talentisoneofthemostcriticalfactors.Therefore,humanresourcemanagementhasalsor

6、eceivedmoreandmoreattentionfromcompanies.Asoneoftheimportantfunctionsofhumanresources,performancemanagementisresponsibleforaseriesofimportanttaskssuchasevaluatingemployees'performance,motivatingemployees'enthusiasm,andpromotingtheachievementoforganizationalperformance.Althou

7、ghthelogisticsenterprisesinChinahavedevelopedrapidlyinrecentyears,therearealsoaseriesofproblemssuchaslowlevelofhumanresourcesmanagementandseriousbraindrain.Intermsofperformancemanagement,mostcompanieshaveaseriesofproblemssuchasinsufficientperformancemanagementsystem,unreason

8、abledesignofperformanceindicators,unfairperformanceappraisalresults,andunre

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