《非人的人职位说明》PPT课件

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1、人力资源管理(职位说明)张思源2012年7月人力资源管理系统角色的转变传统的人事档案管理(数据存储)事务人力资源战略管理外部资源利用,共享服务的基础为其他部门服务交易处理知识管理知识递送知识与战略分析1990198019602000人事管理人力资源开发人力资本运营人力资源现状分析定员定编,依据当前生产状况决定人员配置多为感性认识以企业经营战略为导向对员工的构成进行理性分析(年龄、性别、学历、技能等)用货币来衡量、评价现有的人力资本的价值,更具比较性追求利润的最大化员工招聘计划成分多随意性大全面考察个人素质“只挑最好的”以投资回报率的预测为基础决

2、定取舍“只买好的,不买贵的”员工培训以解决现在问题为目标的一种活动多为技能培训以文化和谐,素质提升为导向培训内容广泛制度化,规范化以可预期的未来收益为导向选择收益最大的培训方案员工激励为内部价值分配进行的员工排序多为单纯的业绩评价或论资排辈缺乏明确、统一的考核关注员工的未来表现PDCA的循环管理过程具有公正、明确、统一的考核标准用科学的方法对员工价值进行评估,并不断指导员工进步员工使用以已发生行为奖惩由于考核结果的不公正,导致激励效果不明显“30年一贯制”,激励层次模糊以公正的考核结果为依据以员工的需求结构为导向激励的效果明显增强将员工的知识、

3、技能、经历、态度、企业家精神等价值量化,通过职工持股计划,形成内在激励“拉朗配”责以能授,职以需设人适合于岗位,岗位适合于人以预期收益决定岗位的设定和人员调配3人力资源发展4日常管理和运作公司战略与发展人制度人力资源战略计划公司业务支持企业文化与形象公司战略的支撑员工参与组织变革绩效管理员工培训和发展员工关系劳资关系环境与安全管理员工满意度调查薪酬政策福利人力资源信息系统制度遵守企业管理的专家员工关系的专家组织变革的代言人人力资源部的新角色企业人力资源管理开发六大运行系统模式关系图培训方法提供个性素质标准能力依据能力测评方法调资涨薪依据培训依据

4、(业绩与能力)能力测评内容提供分配方式提供业务素质标准提供工作标准业务依据培训制度培训开发系统素质模型素质词典素质定义与描述素质评价系统测评管理办法考核评价考核制度考核方法KPI指标考核标准考核评价系统课程设置课程设置标准考试认证考试认证方法考试依据依据职责确立职位标准职位说明书任职资格标准任职资格等级制度职业化行为评价系统依据职位职责分层分类,确立晋升途径根据分层分类确立各层级标准职业发展计划薪酬制度薪酬分配系统薪酬等级确定依据招聘(内外)进入培训调配、晋升价值分配规划计划人力资源规划系统新任管理者的思考工作分析和职位说明工作课程目标掌握工作

5、分析,撰写工作说明书的程序及方法编写本岗位职位说明书分享信息什么是工作分析?工作分析也可称之为职位分析。它是人力资源管理的最基本的方法之一。这一过程是通过对工作的研究,确定该工作的任务,职责,与其它工作的关系以及该种工作的工作环境和任职要求。是一种系统地收集和分析与职位有关的各种信息的方法。这些信息包括职位的具体工作内容、任职资格、职位关系、工作环境等。工作分析的结果是编写职位说明书和工作规范(有时候职位说明书和工作规范合而为一)。工作分析就像是体检,是对职位的全面分析与检查,而职位说明书就像是体检报告,它是体检的结果反映。关注于岗位的要求,而

6、非岗位任职者每天所做的工作。(有时岗位任职者每天所做的并不一定是岗位对他的要求〕我们不会分析岗位任职者的表现,他的优点和缺点。我们进行岗位分析是在岗位的绩效在“有效”实现的前提下进行的。EmptyDesk方法人人有事做,事事有人做工作分析的基本原则什么是职位说明书?经工作持有人与主管经理讨论并同意书面陈述职位的目的,职责及衡量标准从工作职责中提炼出表现的标准。当工作发生重要变化或因组织变化而受到影响时都要重新检讨。上一级主管负责制定其下属的职位说明书通过讨论的形式,使主管和下属对职位说明书的内容达成一致经人力资源部审阅和修订,由员工和主管都在职

7、位说明书上签字人力资源部职责培训各级主管了解制定职位说明书的目的及方法顾问咨询协助增加、完善主要工作与职责以及技能要求审核职位说明书确保描述的准确性和公平性职位说明书职位说明书-各要素定义一、职位名称指公司内部的工作岗位头衔。它应能够反映此职位的主要功能。如销售工程师,销售经理等。二、部门名称指各中心、部门级。例如:总经办、人力资源部、财务部、公关部、销售部。三、分部门指各中心、大部门的下的分析部门。例如:培训部、资金部等。有的部门没有分支部门。四、直接主管直接上级主管的工作头衔。五、直接主管签字、任职人签字在职位说明书编制完成之后、或新的任职

8、者就任之前,直接主管要将该说明书交给下属,双方签字确认。六、任职时间该职位任职者的任期。可以与劳动合同时间相同,也可不同。职位说明书七、任职条件本职位

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