行销金句2-邀约面谈

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1、行销金句邀约面谈课程大纲：课程导入约访流程约访话术及演练（一）电话约访（二）面对面约访课程总结及课后作业2（一）课程目的通过演练掌握电话约访和面对面约访的话术和要领。一、课程导入3（二）约访的目的筛选客户争取面谈一、课程导入4二、约访流程问好及寒暄自我介绍及确定谈话时间公司服务介绍约定会面时间道明来意再次确认会面时间与地点结束对话5（一）电话约访1、缘故约访2、转介绍约访3、陌生人约访4、要点提示三、约访话术及演练（二）面对面约访1、陌生人约访2、要点提示6（一）电话约访--缘故约访业：早上好!是陈姐吗？我是小张。好久不见，最近忙不忙?客：一般，你?近来怎样?业：挺好的，我现在是太

2、平洋保险公司的寿险代理人，我们公司最近推出一个新的投资计划（孩子教育金计划），我想跟您约个间，我们共同探讨这个计划，看是否符合市场的需要?客：好的。问好及寒暄道明来意自我介绍服务介绍7业：陈姐，您好!我是小张。周英周姐说您和她是非常好的朋友。客：对。您找我有什么事吗?业：我是太平洋保险公司的寿险代理人，周姐参加了我们公司最新的一个家庭财务计划，她觉得很不错，所以特别推荐我来拜访您，希望我能将这个计划介绍给您。（一）电话约访--转介绍约访问好及寒暄自我介绍及确定谈话时间公司服务介绍道明来意8业：我手中有许多相关资料及寿险投资方案，希望与您一起探讨研究一下，您看星期几方便呢？客：星期四

3、吧。业：是星期四的上午10点，还是下午3点，哪个时间更合适呢?客：上午吧。业：好呀，陈姐，星期四上午10点见。客：好的。（一）电话约访--转介绍约访约定会面时间再次确认会面时间与地点结束对话9业：早上好！陈姐，我叫张平，是太平洋保险公司的寿险代理人，方便向您请教几个问题吗？客：你怎么知道我的电话的?业：是这样的，我们公司对当地的五好家庭的名单有专门的记录，我们太平洋公司最近推出一个新的“小博士”少儿储蓄保险计划，想与大家约个时间，大约十五至二十分钟左右，希望您能为我们提出宝贵的建议。（一）电话约访--陌生人约访问好及寒暄自我介绍及确定谈话时间公司服务介绍道明来意10业：星期四上午和

4、下午哪个时间方便呢?客：下午吧……业：好呀，陈姐，这样我就定在星期四下午3：00到拜访您吧，您的家庭地址是-----------客：好吧，到时候您过来吧。业：陈姐，多谢您给予的宝贵时间，星期四见。（一）电话约访--陌生人约访约定会面时间再次确认会面时间与地点结束对话11面带微笑语言简洁语速略快（一）电话约访--要点提示做好记录礼貌有度坚持不懈12业：早上好，大姐，请问有空和您谈几句吗?客：谈些什么?业：我叫张平，是太平洋保险公司的寿险代理人(递上卡片、公司介绍资料)，请问大姐您贵姓?客：我姓陈。（二）面对面约访--陌生人约访问好及寒暄自我介绍及确定谈话时间13业：陈姐，我们公司为了

5、更好地满足客户需求，让客户有更多的选择，特别推出了适合本地市场的一个“小博士”少儿储蓄计划，让我们用15—20分钟共同研究一下，好吗？客：好吧。（二）面对面约访--陌生人约访公司服务介绍道明来意14衣着得体亲切热情自信大方（二）面对面约访--要点提示语言流利礼貌有度坚持不懈15四、课程总结及课后作业1、约访的通用流程；2、电话、面对面约访话术；3、电话、面对面约访要点。（一）课程回顾16四、课程总结及课后作业1、熟悉话术，把握约访步骤和要点；2、自学拒绝处理话术，学会应对客户的拒绝；3、多练习，要求流利顺口。（二）课后作业17自信的约访是成功的开始！18