公司企业文化诊断

《公司企业文化诊断》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、XX集装箱班轮公司企业文化诊断报告项目进程第1-7天第8－14天第15-21天第22-28天第29-35天21/2-27/228/2-6/37/3-13/314/3-20/321/3-27/3•项目启动•资料搜集•资料搜集整理•调查问卷发放、•内部访谈•二次访谈回收、录入、分•文化诊断•问卷设计•中转站调研析•文化大纲思路设•火星小组研讨•外部访谈计•与高层领导交流•文化诊断•文化纲领撰写、•火星小组研讨•高层领导访谈7人修改、汇报•文化纲领撰写次；•确定下阶段计划•发放问卷227份；•二次访谈1人次；•中基层管理者访谈18人次；•回收问卷187份；•中转站调研1

2、次；•办事处访谈12人•作废问卷2份；•客户、合作伙伴访次；•火星小组研讨1次；谈3次；•火星小组研讨1次；•高层领导交流4次；•普通员工访谈11人次；•成果：《XX公司企•成果：《XX公司企•成果：《XX公司企•成果：《XX公司企业文化调查问卷分业文化诊断报告》业文化设计报告》业文化大纲》•成果：合计访谈48析报告》人次内部访谈阶段调查问卷阶段文化诊断阶段文化设计阶段文化汇报阶段更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com-1-导读文化概述文化现况文化成因文化塑造文化概述文化内涵文化内涵文化作用优秀文化更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司ww

3、w.JoyeHR.com-2-企业文化要回答三个关键问题文化是组织的空气；文化的来源文化是管理的有效保障和有机环境；文化的定义；文化与制度相比的优势；文化的分层；？为文化有利于分权；么什什么文化对内平衡差异，对外统一形象；是要化做文企业业企文化优秀企业文化共性；？优秀文化的价值取向；优秀企业积极适应市做什么样的场，以把握机遇；企业文化？优秀企业家是造钟人；更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com-3-企业文化作为一种新的高效的企业管理理论，缘起于七十年代美日企业对比研究七十年代，美国在同日本企业的竞争中连连败北。面对

4、严峻的形势和挑战，美国的七十年代，美国在同日本企业的竞争中连连败北。面对严峻的形势和挑战，美国的企业管理学者开始着手对美日两国的典型企业进行对比研究，希望探究其中的奥秘企业管理学者开始着手对美日两国的典型企业进行对比研究，希望探究其中的奥秘经过两国企业生产和发展的比较研究，专家们发现：美日两国企业之间的差距不在经过两国企业生产和发展的比较研究，专家们发现：美日两国企业之间的差距不在技术、设备、资本等物质要素方面，而在于两种企业文化的差异技术、设备、资本等物质要素方面，而在于两种企业文化的差异日本企业普遍具有强大的凝聚力，员工具有更强的奉献精神，企业内部上下一心、日

5、本企业普遍具有强大的凝聚力，员工具有更强的奉献精神，企业内部上下一心、相互协调、踏实肯干、纪律严明，有极强的适应和应变能力。这一切都归功于日本相互协调、踏实肯干、纪律严明，有极强的适应和应变能力。这一切都归功于日本人把西方理性和东方灵性融为一体的企业文化人把西方理性和东方灵性融为一体的企业文化““企业文化企业文化””这个概念于是引起美国学者和世人的关注这个概念于是引起美国学者和世人的关注更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com-4-美日企业对比研究的基本结论是企业管理要注意“硬件”管理，更要重视“软件”管理《日本企业管理艺术》的作者（理查德

6、帕《日本企业管理艺术》的作者（理查德帕••斯卡尔和安东尼斯卡尔和安东尼••日本企业的成功因素是重视三个硬性日本企业的成功因素是重视三个硬性阿索斯）指出，日本企业成功的秘诀在于：硬管理与软管阿索斯）指出，日本企业成功的秘诀在于：硬管理与软管SS的同时，更加重视四个软性的同时，更加重视四个软性SS；而美；而美理的有机结合。作者还在书中提出了一种框架性管理模理的有机结合。作者还在书中提出了一种框架性管理模国企业在管理中过分偏重三个国企业在管理中过分偏重三个SS，忽，忽型，即型，即“7S”“7S”管理模式管理模式略了四个软性略了四个软性SS前“3S”：管理的硬件结构战略

7、：包括计划、措施，指一个企STRUCTURE业如何获取和分配有限的资源以达到预定的组织目标；战略制度结构：指一个企业的组织方式；STRATEGYSYSTEMS制度：指信息在企业内部传送的程序、形式；共同价值观后“4S”：管理的软件，即企业文化SHAREDVALUES人员：指企业的人力资源状况；作风：指企业领导者、管理人员的技能作风行为方式和企业的传统作风；SKILLSSTYLE技能：指主要人员或整个企业的独特能力；共同价值观：指能够激励人心、将人员职工个人追求与企业组织目标很好STAFF结合起来的价值观念或最高目标；更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司

8、www.J