项目公司市场部部门考核指标-20061228

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1、项目公司市场部　　关键业绩考核指标（部门）一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/衡量因素信息来源评分方法1、营销费用控制情况10%Z=费用实际发生额/费用预算额（可后期调整）×100%财务部基准值110%努力值100%挑战值90%2、销售任务完成率30%Z=销售任务实际完成量/年度销售任务计划量×100%营销策划部基准值80%努力值100%挑战值110%3、销售税前利润率20%Z=实际实现税前利润率财务部基准值10%努力值15%挑战值18%4、客户满意度10%Z=客户满意度客户满意度调查基准值80%

2、努力值90%挑战值100%二、关键业绩定性指标指标名称权重指标含义信息来源评分方法优秀（100~120分）良好（80~99分）合格（60~79分）需改进（60分以下）5、产品策划10%产品策划的合理性、及时性和可实施性营销策划部能及时依据公司整体产品定位和当地市场状况，出色完成产品策划工作，策划报告具有很强的合理性和可操作性。能及时依据公司整体产品定位和当地市场状况，完成产品策划工作，策划报告具有一般操作性，出现个别定位不清的方面，经修订补充完善。能完成有关产品定位的有关工作，但滞后于计划，策划报告中有

3、多出定位和合理和不科学的方面，经多次修订后尚能执行操作。不能完成产品定位的相关工作，没有完成产品策划工作或严重滞后于计划，给后期工作带来较大的不利影响。6、销售信息管理10%定期向公司递交销售现状的综合分析报告营销管策划部顺利建立销售情况汇报、分析报告机制，及时发现销售中的问题，及时提出解决问题的方案。顺利建立销售情况汇报、销售情况分析报告机制，及时发现销售中的问题，能够提出解决问题的方案。基本能够建立销售情况汇报、销售情况分析报告机制，发现销售中的问题，提出解决问题的方案。不能够建立销售情况汇报、销售

4、情况分析报告机制，发现销售中的问题，但不能够提出解决问题的方案。7、制度执行10%执行公司相关制度情况北京公司营销策划部严格贯彻公司的相关管理制度，并就部门的具体情况进行优化和更新。认真贯彻和执行公司的相关管理制度，没有任何违反制度的事件发生。对公司相关管理制度有一定的了解，且大部分能够贯彻和执行。对公司的相关管理制度缺乏了解和贯彻，出现过违反制度的情况。