试论湖北旅游形象的定位与塑造

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1、第3卷第6期旅游论坛Vol.3No.62010年12月TourismForumDec.,2010[旅游业研究]试论湖北旅游形象的定位与塑造a,bbb曹诗图,曹君,王燕(武汉科技大学a.管理学院,b.中南分校文法学院,湖北武汉430223)[摘要]在分析湖北旅游现状和对湖北现有旅游形象定位评析的基础上,根据湖北的地脉、文脉和商脉,将湖北的旅游形象重新定位为“神奇江山·浪漫楚风”,并提出了湖北旅游形象塑造与建设的思路。[关键词]湖北;旅游形象;文脉;地脉;商脉[中图分类号]F592.7[文献标识码]A[文章编号]

2、1674-3784(2010)06-0709-04一、旅游形象塑造的意义2007年,在中部六省(鄂、湘、豫、皖、赣、晋)中,湖北旅游形象是旅游地各种要素在公众心目中的综旅游总收入次于河南和湖南,居第3位,但旅游总收合认知印象,是旅游地对客源市场产生吸引力的关键入占GDP的比重和旅游增长率却居末位;2008年,所在。旅游产品的不可移动性特点,决定了旅游产品湖北省旅游业总收入居全国各省份第13位,旅游外主要依靠形象的传播来获得潜在旅游者的认知,从而汇收入居18位,国内旅游收入居第14位。客观地讲,使之产生旅游动机和

3、旅游行为。近几年来,湖北旅游虽然有一定的发展,但是发展速信息时代是“注意力经济”。在这种时代背景下,度还不够快,湖北旅游业发展现状与其丰富的旅游资形象也是生产力,更是核心竞争力。目前,旅游目的地源、优越的地理区位很不相称。其中原因之一,就是湖之间的竞争在很大程度上是旅游形象的竞争。旅游者北的旅游形象不够鲜明,旅游产品缺乏特色和足够的在选择旅游地和制定旅游决策时,除了考虑旅游产吸引力,未能形成有核心竞争力的旅游品牌。这一点品、距离、时间、交通方式和旅行成本等因素外,还非已在湖北旅游界形成共识。例如,原湖北省旅游局

4、副常重视旅游地的感知形象这一吸引因素。就旅游地而局长刘俊刚在《湖北旅游产业发展战略研究》中就指言,只有形成统一而鲜明的旅游形象,才能有效地吸出:制约湖北旅游发展的主要问题之一是整体形象不引客源,并进而保持稳定的客流量。而旅游形象设计鲜明;湖北省社会科学院课题组在《实现湖北旅游突则可以使旅游地政府与公众对本地的旅游资源优势、破性发展的理论思考》中也认为,制约湖北旅游产业旅游产品的定位和发展目标有更清楚的认识,并有效发展的主要问题之一是整体形象不明。夏璐、熊元斌地提高旅游地的知名度和美誉度,从而使该旅游地更等学者也

5、提出了相同的观点。具有市场竞争力。长期以来,湖北旅游形象缺乏准确定位,导致游二、湖北旅游现状分析与现有形象定位评析客对湖北旅游形象的认知比较模糊,区域特征很不明湖北的旅游资源十分丰富且开发条件优越,旅游显。目前提出的一些旅游主题形象总括性不强,旅游资源整体优势度居全国第7位[1],现拥有国家级资源特征不够突出、鲜明和独特,对游客缺乏吸引力、感召261处、国家级景区71个,著名景区、景点有长江三峡力和诱惑力,甚至与地域形象、宣传口号混淆。湖北周(西陵峡和巫峡东段)、三峡大坝、神农架、武当山、九边的省份都已确定了自

6、己的主题形象,并进行了大力宫山、清江画廊、屈原故里、昭君村、古隆中、关陵等,推介。例如,陕西的“人文陕西·山水秦岭”、江西的楚文化、三国文化等文化旅游资源在全国独占鳌头。“红色摇篮·绿色家园”、河南的“文化河南·壮美中但是,湖北的旅游发展现状却不尽如人意,与周边的原”、湖南的“山水湖南·伟人故里”、四川的“天府之四川、湖南、河南、陕西等省份存在较大差距。例如,国·熊猫故乡”等等,而湖北至今还没有确立自己理[基金项目]湖北省教育厅人文社会科学研究项目“湖北旅游品牌塑造研究”(2010b308)和湖北省普通高校人

7、文社会科学重点研究基地武汉科技大学湖北产业政策与管理研究中心开放基金重点研究项目“湖北旅游产业发展战略创新研究”(Cy200805)阶段性成果之一。[收稿日期]2010-04-21[作者简介]曹诗图(1954-),男,湖北宜都人,武汉科技大学管理学院教授,硕士生导师,主要从事旅游开发、旅游文化和人文地理研究。709想的旅游主题形象。因此,确立出自己的旅游形象已文化观念。简单地说,文脉是一个地域的人文背景和经成为目前湖北旅游发展的当务之急。文化根据,包括历史传统、文化氛围和社会人文背景对于湖北的旅游形象,一些学者

8、提出过自己的观等。湖北地属楚地,文化积淀深厚。在人文旅游资源点。例如,北京大学吴必虎教授在《人文地理》2000年中,以荆楚文化为代表的地域文化,以武当山道教文第5期发表了《湖北省旅游形象初探——新天下之化为代表的宗教文化,以三国文化和辛亥首义文化为[4]中》一文。作者通过研究湖北省的地方性特征,对湖北代表的历史文化,以土家风情为代表的民族文化,省旅游形象进行了分析研究,提出了“水与浪漫

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