《上篇组织与环境》PPT课件

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1、组织管理学上篇环境与组织上篇环境与组织第一章组织环境管理第二章组织结构设计第三章组织文化管理第一章组织环境管理一、组织与环境关系的理论二、组织的内部环境与外部环境三、组织对环境的管理与控制（创建于1877年）（成立于1926年）（成立于1802年）（成立于1886）（成立于1837年）（成立于1886年）以一种重要的组织类别企业为例中国企业的平均寿命7.3年。品牌的生命力平均不足2年。集团公司的平均寿命为7-8年。中小企业平均寿命2.9年。美国60%的企业平均寿命不超过5年，中小企业的平均寿命不超过

2、7年。世界500强企业的平均寿命为40-42年。很多原因可能导致企业破产死亡，但概括而言，不能适应环境无疑是其中最主要的原因。一、组织与环境关系的理论开放系统理论权变理论企业生态系统理论种群生态理论组织生态学传统理论传统组织理论的观点传统组织理论将组织看成是一个高度结构化的、机械的、封闭的系统，很少考虑甚至不考虑外界环境的变化与影响。开放系统理论系统的组织理论将组织看成是一个开放的系统：组织要满足自身的各种需要，要生存和发展下去，就必须与其所处的环境进行物质、能量和信息等方面的交换。开放系统观认为环

3、境是一个值得时刻注意的关键要素，组织作为开放系统与它所处的环境之间发生着持续的、动态的相互作用。与环境交换的结果决定着组织的生存与发展等。权变理论权变理论(contingencytheory)则更进一步认为，组织除了要对环境开放外，还必须考虑如何适应的问题。权变理论关于组织与环境关系的主要观点有四个方面：1.组织是开放系统，需要精心管理以满足和平衡内部需要并适应环境。2.没有最佳的组织形式，组织的适当形式取决于任务或它所处的环境。3.在同一组织内，完成不同的任务需要不同的方法。4.不同的环境需要不同

4、的组织类型。种群生态理论种群生态学(PopulationEcology)认为，组织像自然界中的生物一样，其生存依赖于它们获得充足资源的能力。由于面临着其他组织的竞争及资源的稀缺性，只有“最适应环境的组织”才能够生存。在某个特定时间里，组织的性质、数量和分布依赖于可得到的资源及各种组织种群内部和相互之间的竞争。环境通过优胜劣汰选择最强者。环境成了决定组织成败的关键因素。组织生态学组织生态学(OrganizationEcology)则认为组织与环境是合作关系。组织生态学认为，整个生态系统的演变包括了组织

5、与环境的关系集合的演变。正如自然界中生物组成环境一样，组织的环境也是由大量的组织构成的。因此，组织与环境是互动的。不仅环境会选择组织，组织也会主动构造自己的未来。尤其是当组织联合起来时，环境就会变得可协商，而不是独立的、影响组织的外来力量。“进化是相互适应者(thesurvivalofthefitting)生存，而不是最适应者(thesurvivalofthefittest)生存。”企业生态系统理论企业生态系统理论(BusinessEcosystemTheory)的主要观点是：1.用企业生态系统来描

6、述组织所处的环境。2.任何一个企业都应同其所处环境共同进化(coevolution)，而不只是竞争或合作或单个企业的进化。企业必须与环境共同进化，塑造一个开放、抵抗力强的企业生态系统。总结组织环境是相对于组织而言的。组织环境是一个复杂的综合体，是由各种事物和条件组成的系统环境是组织生存的土壤，它既为组织活动提供条件，同时也必然对组织的活动起制约作用。组织对环境有着选择和改造的作用。组织必须完成两项关联的任务才能生存下去，一个是协调组织成员的活动和维持内部系统的运转，另一个是适应外部环境。二、组织的内

7、部环境与外部环境组织的外部环境是一个组织生存的外部条件，它对一个组织的管理业绩有着极其重要的影响。组织的外部环境是一个非常复杂的体系，通常可分为一般环境和特定环境。一般环境又称宏观环境：政治、经济、文化、科学技术等，对所有社会组织都有影响。特定环境又称任务环境、行业环境、产业环境等：对组织的决策和行动产生直接影响并与组织目标直接相关的要素，就是组织的特定环境。组织的特定环境包括：顾客或服务对象（包括中间顾客）、供应者、竞争对手、劳动力市场、金融机构及特殊利益团体等。内部环境除了外部环境，每一个组织存

8、在着制约组织管理决策的内部力量的约束，这种内部力量可称为组织的内部环境。组织内部环境是存在于组织之内的影响组织存在和发展的客观条件，是指处于组织管理系统边界之内的直接制约管理活动的因素的总和。内部环境的各个变量与外部各变量之间是相互关联的。从广义上讲，组织内部环境既包括人力资源、物资设备、资金等物质的实体性因素，也包括法规、章程、条例和规章等制度或体质因素，还包括经营理念、心态、价值观、人际关系等组织文化因素，这些因素综合作用的结果，决定了组织发展与变革的能力和限度，