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1、第七章 公司竞争战略策划了解公司竞争战略策划的概念、过程和内容；掌握波士顿咨询公司模型；掌握新业务发展策划的三种战略选择。开篇案例双汇与春都：不同的战略不同的结果双汇与春都是我国两大肉类加工企业。其前身分别是漯河肉联厂和洛阳肉联厂，均建于1958年，均在1984年由省管下放到地方。84年漯河肉联厂总资产468万，亏损534万。此时，洛阳肉联厂总资产2000万，利税200万。1968年，中国第一根火腿在洛阳肉联厂诞生，到1993年，春都销售额11、6亿，利润1亿。但十年以后的2002年，双汇实现利税5亿，春都却亏损6982万，陷入困境。安索夫在1965出版的《
2、公司战略》一书中首次提出了“战略”这一概念。并将战略定义为“一个组织打算如何去实现其目标和使命,包括各种方案的拟定和评价,以及最终将要实施的方案”。迈克尔●波特在《竞争战略》书中提出三种基本的竞争战略，即总成本领先战略、差异化战略和集中化战略。二、企业战略企业战略的层次表公司战略策划的类型与内容二、公司战略策划过程如何确定？？1、建立企业愿景、使命和目标愿景：我们将成为什么样的企业？使命：我们如何成为这样的企业？目标：我们成为这样的企业需完成的任务及其标准用文字描绘企业的愿景从质和量的角度陈述沃尔玛(1990):到2000年成为1250亿美元的公司索尼(50
3、年代)成为在世界范围内改变人们认为日本产品质量差的看法的最知名的公司波音,1950年,成为世界商业飞机的主角并将世界带入喷气时代从战胜竞争者的角度陈述菲利普,50年代,击败RJR,成为世界第一烟草公司耐克,60年代,粉碎阿迪达斯本田,70年代,摧毁雅马哈从相关角色的角度一家办公设备公司,用20年的时间成为象今天的惠普公司一样受人尊敬的公司斯坦福大学,40年代,成为西部的哈佛从内部改造的角度陈述通用电器,80年代:通过把大公司的优势与小公司的精干与灵敏结合起来,使公司成为所服务的市场中第一或第二的公司罗克维尔,1995年,将我们的公司由国防领域转变为世界上最好
4、的多样化的高科技公司确定企业使命企业使命（Ｍission），反映企业的目的特征和性质。彼得·德鲁克：我们的企业是干什么的？顾客是谁？我们对顾客的价值是什么？我们的业务将是什么？我们的业务应该是什么？麦当劳使命在全球范围内向一个广泛的快餐食品顾客群“在气氛友好卫生清洁的饭店里以很好的价值提供有限系列的、美味的快餐食品”。惠普的使命设计、制造、销售和支持高精密电子产品和系统，以收集、计算、分析资料，提供信息作为决策的依据，帮助全球的用户提高其个人和企业的效能。创造信息产品以便加速人类知识进步，并且从本质上改善个人及组织的效能。英特尔公司的使命英特尔的产品一向被看
5、是“建筑街区”，被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。英特尔的业务使命就是要成为全球新计算机行业最重要的供应商。微软公司的使命这样一个战略展望左右我们的一言一行：每个家庭、每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的工具。界定企业使命的参考因素1．历史和文化。2．所有者、管理者的意图和想法。3．市场环境的发展变化。4．资源条件。5．核心能力和优势。企业使命Mission使命是企业存在的目的和理由目前和未来将要从事的经营业务范围一个有效的使命报告书,必须包括以下内容：市场导向：顾客的需求切实可行富有鼓动性具体明确公司使命提法A使命提法B密苏里·太
6、平洋铁路公司我们经营铁路我们是人与货物的运送者施乐公司我们生产复印设备我们帮助改进办公效率标准石油公司我们出售汽油我们提供能源开利公司我们生产空调和暖炉我们为家庭提供舒适的气候柯达公司我们生产胶卷和相机我们致力于对影像的加工和传输有何不同？公司使命公司使命是关于企业将成为什么性质的企业和从事什么样的事业的描述。公司使命由企业经营哲学和企业宗旨构成。企业经营哲学是指企业全体员工共同坚持的信念、价值观和行为准则。企业宗旨是指企业在未来从事的事业，成为什么性质的企业。远景发展方向产业范围市场范围纵向范围地理范围使命说明书内容主要政策对顾客的政策]对供应商的政策]对
7、经销商的政策]对竞争者的政策]对公众的政策]活动领域好的使命说明书：第一，它们集中在有限的目标上。第二，强调公司相要遵守的主要政策和价值观。第三，应明确一个公司要参与的主要竞争领域（行业、产品与应用、能力、市场细分、垂直渠道、地理区域）。案例美国石油公司：“美国石油公司是一个在全世界使炼油到化工一体化的公司。我们寻找和开发石油资源，并向我们的顾客提供优质的产品与服务。我们的业务责任是获得优秀的财务收益，平衡我们的长期成长计划，使股东利益和履行对社会和环境的义务。”摩托罗拉：“摩托罗拉的目标是为社会的需要提供好的服务，我们为顾客用公平合理的价格供应优质产品和服
8、务；为企业的整体发展，我们必须作到这一点和赢得适当的
