个人压力管理 - 提高弹性

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1、个人压力管理之提高弹性提高弹性如果压力源是持久的或不可能消除的，就需要发展个人的弹性来加以应对。这是抵制或管理压力的负面影响，从灾难中复苏以及在困境中生存的能力（Masten和Reed，2002）。关于弹性的最初研究起源于针对生长在父母虐待子女、酗酒、贫困或患有精神疾病的家庭环境下的儿童进行的调查。研究人员惊讶地发现，其中一些儿童在如此不利的环境中茁壮成长为健康开朗的人。这些人被称为具有高度弹性的个体(Masten和Reed,2002)。我们应付压力的能力相差很大。一些人似乎在压力下崩溃，而另一些人却显得生机勃勃。预测哪些个体能够很好地应付

2、压力的指标，是个体已经培养起来的弹性的量。两类因素解释了弹性的差异。一种是个人因素，如正面的自我看待和核心自我评估、良好的认知能力以及受到社会重视的才能；另一种是个人竞争策略，如改善关系和社会资本以及降低虐待、忽视、无家可归和犯罪等风险因子（Masten和Reed，2002）。图1的饼状图代表了大多数人生活中的关键活动。每一个扇区代表为了获得弹性必须发展的一个重要的生活方面。最有弹性的个体是那些已经获得生活平衡(lifebalance)的人。举例来说，如果饼状图的中心代表没有任何弹性，而边缘代表最大的弹性，每个扇区的阴影面积就代表了在该领域

3、获的弹性的数量，那些最善于应付压力的人应该在每个扇区都占据了相当部分的阴影面积，这表明他们花了大量时间去发展生活的许多方面。然而，练习中的阴影的模式也应该是相对平衡的。不平衡的模式与某些部分没有阴影一样都意味着没有弹性。过分专注一两个领域而排斥其他的领域，通常在减少部分压力的同时会造成更大的压力。图1平衡生活活动当然，这是一个违背直觉的描述。通常，当人们感觉到某方面的压力时，如工作安排过紧，他们的反应是对它投入更多的时间和注意力。虽然这是正常的反应，但基于如下几方面的原因，这种做法反而是不利的。首先，个体越把精力集中在工作上，他们越是受到限

4、制并且创造力会下降。我们失去洞察力，无法采纳新的观点，并且更容易被压垮。许多解决问题的突破性想法来源于无关活动所激发的思想过程。这就是为什么几家大型公司让高级管理者参加高冒险性的野外求生活动，在开董事会之前请剧团来表演，要求参加志愿的社区服务，或者鼓励管理者在工作之外投身于完全无关的活动。其次，放松的和精神振作的大脑能够更好地思考。最近，在一次管理者发展研讨会上，一位银行总裁指出他的经历证明了周末休息的价值。他发现相对于那些周末不休息的同事，他周一的工作成果是他们的两倍。1/9个人压力管理之提高弹性最后，如果员工参加丰富多彩的健康计划，与压

5、力有关的疾病带来的花费将显著下降。美国商业健康协会(AssociationforFitnessinBusiness)的一项研究表明，公司在促进健康上每投人1美元将得到3-4美元的回报。例如，AT＆-T由于为员工投资健康计划，在过去10年中节约了7200万美元。相对于那些工作狂来说，发展得很好的个体，即那些除了工作还投入时间和精力关心文化、体育、精神、家庭、社会和智力活动的人更有效率，并且压力水平更低。因此，本节我们集中于管理者的三个普遍的弹性发展领域：生理弹性、心理弹性和社会弹性。每一个领域的发展都需要个体的进取心和一定的时间才能达成。获得

6、生活的平衡和弹性需要不断地进取和努力。表1总结了弹性的组成。表1弹性：缓解压力的作用生理弹性心理弹性社会弹性心血管状况平衡的生活方式支持性的社会关系适当的饮食坚强的人格导师高度的内控团队合作有力的个人承诺热爱挑战小量成功策略深度放松技巧1生理弹性弹性发展最重要的方面之一涉及个体的生理状况，因为生理状况显著地影响其应对压力的能力。两方面的生理状况（心血管状况和饮食控制）结合在一起决定生理弹性。心血管状况对身体状况的重视是因为大量证据表明，身体健康的人比身体不健康的人能更好地应对压力。表2指出了经常进行身体锻炼的益处。表2有规律的锻炼被确

7、认的益处血压降低放松时的心率降低；在压力的情况下心脏可以更好地供应血液心脏出血量增加；在压力的情况下，心脏可以更好地供应血液血红细胞增加；单位血液运送氧气的能力增加动脉血管的弹性增加甘油三酸脂的水平降低血液胆固醇的水平降低；高密度的胆固醇适度增加，它比低密度的胆固醇能更有效地保护血管2/9个人压力管理之提高弹性反应情绪性压力的肾上腺分泌物下降；肌肉产生的乳酸被更有效地消除（这也与降低的疲劳和紧张有关）纤维蛋白（一种帮助血液凝块形成的蛋白质）减少增强心脏中供应血液的其他路线资料来源:Rostad&Long,1996.Cou

8、rtesyofEdizionePosse.有规律的锻炼有三个重要的目的：保持适当的体重、提高身体健康水平和改善心血管系统。我们之前提到过，持续的压力往往会使我们发胖。回忆之前讲过