《企业组织管理》ppt课件

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1、第三章企业组织管理企业组织管理，对企业来说，是不可缺少的管理形式。内容提要：相关企业组织的含义、作用；确定组织的原则；企业管理组织的设计、企业组织的运转；关于企业组织结构的六种形式，直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制、超事业部制的特点、优点和缺点；以及目前化工行业典型的组织结构形式介绍。学习目的：掌握企业组织的含义、作用；能把握确定组织的原则；掌握如何进行企业管理组织的设计；掌握企业组织结构的六种形式，直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制、超事业部制的特点、优点和缺点；了解目前化工行业典型

2、的组织结构形式介绍。第一节企业组织管理概述在现代企业经营中，小规模的企业不可能成为主体，而相反，大规模的企业在经济发展中占有越来越重要的主导地位。大规模的企业涉及到的管理对象更为复杂和多样化，如何组织好企业活动，对人、财、物、时间、空间和信息进行合理配置，就首先需要科学地建立组织结构，其次就是对组织的认识和管理。一、企业组织的含义企业组织，对任何企业来说，都是不可缺少的管理形式，但从认识的层面上有所不同，我们把它分为广义和狭义两种。（一）广义的含义从宏观的角度理解，企业组织是指企业为了实现共同目标、任务，通

3、过确定职位、职责和职权，协调相互关系，合理传递信息，而将生产经营和要素联结起来，使其成为一个有机整体的一系列活动。（二）狭义的含义具体到每个企业的管理实际工作中，企业组织主要是指对人的组织，包括人员、职位、职责、职权、关系等的有效的组织。二、管理幅度与管理层次对构建组织的影响管理幅度与管理层次组合排列的多少，会直接影响组织结构的变化。所以必须了解管理幅度与管理层次的相关理论。（一）管理幅度所谓管理幅度，就是一个单位主管人员直接指挥和监督的下属人数，又被称为“管理宽度”或“管理跨度”。一个人受其注意力范围的

4、限制，他能直接有效管理的下属数量总是有限的，这就是管理幅度作为组织设计的一条基本原则的缘由。管理幅度示意图ABCD如上图所示，主管人员A的管理幅度为3，B的管理幅度为5，C为7，D为8。（二）管理层次由于主管人员能够直接有效地指挥和监督的下属数量是有限的。因此，最高主管的委托人也需要将受托担任的部分管理工作再委托给另一些人来协助进行，依此类推，直至受托人能直接安排和协调组织成员的具体业务活动。由此就形成了组织中最高主管到具体工作人员之间的不同层级结构即管理层次。（三）管理幅度与管理层次的关系组织的管理层次受

5、到组织规模和管理幅度的影响。在管理幅度一定的条件下，管理层次与组织规模大小成正比，组织规模越大，成员数目越多，其所需的管理层次就越多；在组织规模给定的条件下，管理层次与管理幅度成反比，每个主管所能直接控制的下属人数越多，所需的管理层次就越少。案例：以某一家拥有4096名作业人员的企业为例，如果按管理幅度分别为4、8和16对其进行组织设计（假设各个层次的管理幅度相同），那么其相应的管理层次应为6、4和3，所需的管理人员数为1365、585和273名。示意图（a）（b）（c）管理幅度4816管理层次643管理人

6、员数1365585273被管理的作业人数409640964096管理幅度与管理层次关系示意图表（a）（b）（c）14166425610244096186451240961162564096管理幅度的宽窄对组织形态和组织活动会产生显著的影响。在组织中作业人员数量一定的情况下，管理幅度越窄，组织层次的设置就越多，从而组织就表现为高而瘦的结构特征，因此称这种组织为高耸型组织（如上页图-a）；反之，管理幅度越宽，组织层次就越少，从而该组织就成为扁平型组织（如上页图-c）。介于两者之间的，比较正常的组织就是（如上页图

7、-b）。1.高耸结构的特征高耸结构具有管理严密、分工明确、上下级易于协调的特点。但层次越多，需要从事管理的人员也迅速增加，彼此之间的协调工作也急剧增加管理层次的增加，会使上下级的意见沟通和交流受阻，上层管理人员对下层的控制也变得困难，同时由于管理严密，影响下级人员的主动性和创造性。2.扁平结构的特征扁平结构缩短了上下级距离，密切上下级关系，信息纵向流通快，管理费用低，而且由于管理幅度较大，被管理人员有较大的自主性、积极性、满足感，同时也有利于更好地选择和培训下层人员；但由于不能严密地监督下级，上下级协调较差

8、，管理幅度加大；也加重了同级间相互沟通联络的困难。三、集权与分权对构建组织的影响“权力”通常被描述为组织中人与人之间的一种关系，特指处在某个管理岗位上的人，对整个组织或所辖单位及人员的一种影响力，简称管理者影响别人的能力。权力主要来源于三个方面：专长权、个人影响权与制度权（或称法定权）。专长权是指领导者所具备的知识或技能而产生的影响力；个人影响权是因为个人品质、社会背景、人格魅力产生的影响力。在这里我们关心的主要