企业组织管理资料ppt课件.ppt

《企业组织管理资料ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、讨论1：QQVS奔驰讨论2：大雁迁徙为什么要排V型？鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气流，叫做“尾涡”。后面的鸟利用前面的“尾涡”，飞行时要省力得多。迁徙大雁排成“V”型之优化结构科学家经过大量的调查研究发现：大雁以这种方式飞行要比单独飞行多出12%的距离，飞行的速度是单独飞行的1.73倍。启示：部分组成的整体，经过优化设计后，产生1+1>2的效果。若拿走我的财产——但留给我这个组织，五年之内，我就会卷土重来。——阿尔费雷德斯隆第三章企业组织管理第一节组织与组织管理第二节组织结构设计第三节学习型组织与组织沟通组织

2、概述组织管理概述01组织与组织管理第一节组织与组织管理为了使人们能为实现目标而有效的工作，就必须设计和维持一种职务结构，这就是组织管理职能的目的。——哈罗德•孔茨1.1组织概述为什么要有组织？在《词源》上，中文的“组织”是指将丝麻纺织成布。英文的“组织”（Organization）则来源于“器官”一词，即自成系统的、具有特定功能的细胞结构。通用的定义为：所谓组织，是人们为了实现某种目标而形成的人的有序集合，它有三个要素：1）有确定的目标；2）由人组成；3）有自己的系统性结构。组织是什么？1.2组织管理概述组织管理（Or

3、ganizationalManagement）就是通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程。组织管理的任务——1）组织设计；2）组织协调3）组织变革；4）组织诊断组织结构概述组织结构设计的原则02组织结构设计组织结构的设计过程第二节组织结构设计2.1什么是组织结构设计？像人体由骨胳作为基本框架一样，组织也是由结构来决定其形状。组织结构就是描述组织的框架体系。组织设计：建立一种有效的组织结构框架，对组织成员在实现组织目标过程中的工作分工及协作关系作出正

4、式、规范的安排。概括来说，就是要提供组织结构系统图和编制职务说明书。组织结构设计组织结构图公司名称、Logo；标题，其中应该包括”组织结构图“字样；发布的日期、版本；结构图主体，以框、线、部门或岗位名称等构成；读图说明、备注；修改记录；制作部门、制作人，批准人员签名等。松下的组织结构图董事会会长社长经营战略会议常务会议海外事业本部总务部人事部技术本部制品检查本部家用电器营业本部电视机事业部录像机事业部电子零件事业部电池事业部总务部总务部总务部总务部住宅电气设备营业本部电机设备营业本部2.2组织结构设计的原则1）服务战略

5、和目标因任务、目标设事，因事建结构，因事设职位，因事配人员。2）统一指挥原则3）分工明晰原则4）责权一致原则5）精干高效原则下级只能有一个直接上级，职能机构无权干涉直线系统的工作。要明确员工的工作责任、权力以及由此带来的利益。权大于责，会导致权力的滥用，责大于权，会阻任务的完成。精干是机构少，人员精；高效是工作效率和工作质量高。6）监督执行机构分设不能又当运动员，又当裁判。比如美国三权分立的政治体制。职能，是企业组织的基本单元，职能设计是以职能分析为核心，研究和确定企业的职能结构，为组织各层次、部门、职务和岗位的分工协

6、作提供客观依据。2.3.1组织结构的单元构成——职能设计2.3组织结构设计的流程部门划分就是在任务分工的基础上，自上而下地对各种任务加以归类，根据不同的标准将相同或相近的工作并归到一起组成工作单位，形成专业化的工作部门。部门化的方式有职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化和流程或过程部门化。2.3.2组织结构的横向设计——部门划分职能部门化根据分工和专业化的原则，发挥专业职能，使各部门管理人员的注意力集中在组织的基本任务上，有利于目标的实现。缺点是会使各部门只注重本部门的利益，给协调工作带来一定的困难。如

7、财务部、人事部、生产部、销售部等。区域部门化是跨国公司普遍采用的一种方式。这种方式有利于主管人员的培养和训练，便于考核，能对本地区环境的变化做出迅速的反应，不过这也会增加高层人员控制的难度，而且地区之间不容易协调，常发生越区行使职权的现象。顾客部门化针对不同类型的顾客提供专业的服务，能更好满足顾客。如童装部、女装部、男装部。产品或服务部门化根据产品或服务的不同来划分部门，其优点是能发挥个人的技能和专长，发挥专用设备的效率,及时地做出信息反馈；缺点是协调困难，且会导致机构臃肿，效率低。如，A产品部、B产品部。流程或过程部

8、门化按生产线的过程来划分的部门能够提高工作效率，同时也能提高员工的专业化程度和产品的质量。如铸造部、冲压部、焊装部、涂装部、总装部。组织层次指的是组织内部所划分的管理层级数。管理幅度指一名主管（领导者）直接管理下属的数量。在同样的组织规模下，层次与幅度两者呈反比关系，即管理幅度小了，层次就会增加；管理幅度大了，层次就会减少。1）组