企业管理学教学课件ppt管理组织

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1、企业管理学第三章管理的基本职能：组织若拿走我的财产——但留给我这个组织，五年之内，我就会卷土重来。—小阿尔弗莱.P.斯隆管理的基本职能：组织本章主要内容一、组织管理的基础一、组织管理的基础1、组织的含义2、组织的有效性(自学)3、组织管理的任务4、组织理论（自学）1、组织的含义把握组织含义的三个层面（1）组织实体（2）组织工作（3）组织职能（1）组织实体一般意义上的定义——是指为了实现共同目标，完成共同任务，按一定规则和程序组成的具有特定行为功能的人类群体，是人们进行集体性活动的必要基础和条件。管理上的定义——是指在完成共同目标任务过程中形成的一种职务结构，或者说是依据一定目的和程序

2、组和形成的一种权责角色结构。构成要素——职责、职权、负责关系、组织结构图（组织结构体系）广义上的——包括构建组织实体；工作流程的组织；物流、信息流、资金流、人力资源流在时空上的组织等。狭义上的——只包括组织实体的组织过程。（2）组织工作——构建、运行、发展组织实体——根据工作任务和人员特点，设计职务、授权和委派，用制度规范组织中各成员职责权力——组织结构实体是管理职能实现的基础，组织的结构、功能、运行机制的合理性时影响组织实体运作效率的关键，组织管理的基本任务是构建一个结构合理的组织实体并使之高效率的运转。（3）组织职能2、组织管理的任务——设计一个高效率的组织结构*界定划分事务*确

3、定各种职务职位*整合工作职位，形成不同管理层次和部门*正确处理管理层次与管理幅度、集权与分权的关系——配备合适的人员到合适的职位*关注组织人员的选聘、培养、绩效考评*做到人员的素质能力与职务要求、组织发展相匹配二、组织结构与设计二、组织结构与设计1、组织结构与设计概述2、组织结构设计的影响因素3、管理层次与管理幅度4、部门化和组织结构类型1、组织结构与设计概述（1）组织结构的概念（2）组织结构设计的任务（3）组织结构设计的原则（1）组织结构的概念组织结构是一个组织实体为实现其特定目标，完成其工作任务，在职责、职权等方面进行划分所形成的分工协作体系，其核心是组织实体通过设计所形成的正式

4、的职务结构及其相互关系，包括正式的上下级负责关系，部门组成的方法和各组织成员之间有效沟通、整合、协调的手段。全国人大常务委员会组织结构系统图组织的职位分析和设计：职位说明书管理层次和部门的划分组织结构形成（2）组织结构设计的任务组织的任务空间部门划分（横向分工）管理层次的划分职位分析与划分专业化分工原则目标至上与职能领先原则有效管理幅度原则权责利能对等原则统一指挥原则因事设职与因人设职结合原则（3）组织结构设计的原则（1）管理层次的产生（2）管理层次与管理幅度的关系（3）有效管理幅度的影响因素（4）管理层次与组织结构基本形态2、管理层次与管理幅度（1）管理层次的产生管理幅度，又称“管

5、理宽度”，指直接领导的下属数量。管理层次，又称管理级别，指对组织管理者的管理劳动在纵向上的分工。超过管理跨度时，管理效率就会随之下降，必须增加一个管理级别。所谓扁平结构，就是管理层次少而管理跨度大的结构，而锥式结构的情况则相反。管理幅度=组织规模÷管理层次表示：在组织规模既定的情况下，管理幅度与管理层次成反比。管理幅度越大，管理层次就越少，反之亦然。（2）管理层次与管理幅度的关系管理幅度有效性分析管理幅度有效，当:主管人员增加一个下属所引起的主管人员业务工作量的减少，应大于由此而引起的管理协调工作的增加量，从而使其工作总量减少，这样管理幅度的扩大是合理的。（3）有效管理幅度影响的因素

6、金字塔式的A型结构（窄的锥形结构）扁平化的Z型结构（宽的扁平结构）（4）管理层次与组织结构基本形态锥形与扁平式组织结构示意图管理跨度=4管理跨度=8管理层次=7管理层次=5管理人员（1~6）管理人员（1~4）=1365=5851416642561024409618645124096（ａ）锥形组织结构　　　　　　　　（ｂ）扁平式组织结构金字塔式的A型结构——特点：管理层次较多，每一层次的管理幅度较窄，是一种传统意义上的行政组织结构基本形态。如右图——优点：主管的权威性、有效性得以提高；信息上下传递冗余较少，利用准确性高。——缺点：信息传递、反馈速度慢，环节过多会造成失真；高度集权控制会

7、影响下属工作的积极性和创造性；组织内的监控体系复杂。（4）管理层次与组织结构基本形态扁平化的Z型结构——特点：管理层次较少，每一层次的管理幅度较大，是一种网络信息技术出现的现代组织结构基本形态。如右图——优点：信息传递、反馈速度快，失真可能性较小；有利于发挥下属工作的积极性和创造性。——缺点：主管用于协调管理下属的工作时间增多，有时可能会造成管理失控；信息传递反馈中信息冗余较高，会造成信息利用的准确性下降。（4）管理层次与组织结构基本形态扁平型组织（1）传