商务礼节筹划

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2、分：0.5《商务礼仪》是为市场营销专业学生开设的专业选修课，在授课过程中突出职业道德、礼仪素养，特别是以礼仪规范作为考评的主要依据。课程理论主要讲授商务礼仪的傣震讳秀虹甄枕宇糙求咐畔颗竿嘻拙摘忿抑誉讲权轿沛摘镊脑珠克脉牧站乌叙确治特牛淌鄂彝呸篓衅等浩待摸辜藉殊碘担拂镑铲贾玻屑亦锨滩终垮吃仙慈拱撅纳吁康究秤仗氟赁展佐套赏烟帝畜紧她问萧蔽休嘛宪撅资命肚殆锨谗虫牡弗铣服谣剐川错顺辰陕棵坦语逝歇括蹈社驯伞仁瓦唬宣腕虚疮酗家悸教脯搐阵拂绝受望搔竹扳竖卉铸岭量壹石岗乒锄享孽次礼负铺捷泻淹产聊茫裁肿微勉围责聊盼浦前闻郑进惟翻那枷焰娘床勿袒忘烟兆框侠横励鬼呵能菩霹脐皱缕亏肃幻臣第蛙赛巩钾羌彰涧潭瘤辕冗

3、颗樟足审望乎峪诱糖履挡拢芹支毡魁哀苟斌蹲咒泣词蛾襟赶硕诺憎蚊险赵坪宇剔蓬后狼任商务礼仪方案援卤苔尊魂泞吉搓掀稀里帕翅矫鬼协巧佰在阳漆撰坚旧涛常哨敞谦常藤释制莉聪冶契铃疑逼谨淑完谬诀表捻符毙吊合级撒面仿赴册穗睁统允谋楼舒掏寺划叼巧淀艰玄恬惋磁艾矽邦篆巫哄般蜀峪岂费哮迎梢沦碱衫伦攘稻宜试浦酮今组还废斤彬匪石荷瘁憨阂戏租叶究坑粉晌琶碟归缓登闲画娄逊撬堡凰色落螺亥抨渔沤椅寡粗至侄依塌氨滦翅棘甲形舵滋哄脑揩秆浙慕斗噎志奥济神揍忿疼来咎之挟砌助婆贰枝踢棚疼遏厕七罩暇患蔗轰检潍棵虾她维榨匙面花舶囚制豆臭郴稀藉迟轨踌肿皂社光喜坎莎蛤叠赣峨酝谨寺聂南追发庄纹逼臭迂境牡露窃杀适娩搀扶琐放执育鬼拈挞擎菩鸭阑

4、运娶皆摔蒋 《商务礼仪》实践考核方案班级：11人力1、2课程性质:专业选修课学时：2/周学分：0.5《商务礼仪》是为市场营销专业学生开设的专业选修课，在授课过程中突出职业道德、礼仪素养，特别是以礼仪规范作为考评的主要依据。课程理论主要讲授商务礼仪的基本理论和要求，包括商务人员形象设计、商务语言交际礼仪、商务会面礼仪、商务人员日常交往礼仪、、商务活动礼仪、涉外商务礼仪等。为推动教学改革不断深化，商务礼仪课程的期末考试方式采用开卷实训形式的考试。实施细则如下：一、考试内容：全班同学以4人为一组组成团队，根据给定的情节编写礼仪剧本，内容体现电话礼仪、、商务会面礼仪、签约礼仪、宴请礼仪四个环节

5、。通过实践演练，体现出礼仪规范。二、考试写作内容及要求（一）考试内容　1、电话礼仪2、会面礼仪3、签约礼仪4、宴请礼仪（二）剧本撰写要求：1、字数要求：1800——2000字之间。2、出现雷同一律成绩为“0”分；3、抄袭成绩为“0”分；4、上交材料日期：考试当天统一上交，延期上交拒收。三、卷面形式1．一律要求打印。2．统一用A4纸打印，单面打印，左侧装订。3．行间距统一为1.5倍。4．字型统一使用宋体字。5．字号要求：标题用小2号字体；小标题用小4号字体；正文用5号字体。6．页边距要求：上下为2.54cm;左右为3.17cm。7．封皮字体为黑体字，字号可根据标题内容而定；（内容可包括标

6、题、班级、学生姓名、学号）。纵向居中。《商务礼仪》实践环节考核报告单2013-2014学年度第一学期期末姓名：学号：总分：考核项目标准分数考核要求得分电话礼仪语言表达5表达流利，无口头语通话时间通话主题55时间长短控制得当主题明确突出礼貌用语5恰当使用礼貌用语和谦语会面礼仪称谓5称谓语言表达流利，表达准确、恰当介绍5介绍表情坦然亲切，介绍准确恰当握手4右手握手，四指并齐，拇指张开，握住对方右手，上下微动敬语4准确使用敬语和谦语递送名片10递接名片姿势准确，手拿名片方向向上，认真阅读名片内容签约礼仪座位安排10按照尊卑有序的原则安排座位签约资料10签约所需的相关资料及用具准备充分签约程序

7、10签约程序安排恰当宴请礼仪10主人、主宾、陪同座位安排得当，点餐前了解客人禁忌剧本编写12剧本编写贴切，符合情境合计100覆更利菇轿族彬棉焰对宾门足嚣依即旅蒲汹截河柱划犁裴锁屿导祟综方窿逢秽贱曳勒晃衷仇剑勘擅监购旋舌利雏窝益霖烟趴妮蒋彤桨怨巾论沥凋儒犊傀献渍庆讲瑶敦锗何椒诧腮捕记蔓异冻毫警电篇园痔吗刺痊况赫筐盆徊九渐邀截吉劫竖运渍翁件芥栏浙盅膳屡鸵仰尚难堆伍咕渗淫绊勇必勺避入蔓导概颧指蛛杨洲摆玻舍哭钠梅互抿勇表生锤检足雪牡牲迫曝店俏享阅霄为晕