《会议组织技能》PPT课件

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1、群体沟通与会议组织技能1群体沟通的优点和缺点会议组织技能-会议准备-会议主持2学习要点优点：——产生更多的承诺——产生更好的决策缺点：——时间和效率——群体压力：从众心理——专家和领导压力——推卸责任：说而不做3群体沟通的优缺点会议准备﹡确定会议主题和目的﹡制定会议活动计划﹡制定会议议程﹡发放会议举办通知﹡会场准备工作41、确定会议主题和目的—信息共享—动员激励—信息传播—问题解决和决策制定52、制定会议活动计划—人员筹备主席、参加者、列席者、记录员、服务人员等—物质准备食宿、交通、器材设备、会场布置等—内容准备会议的形式方法、宗旨、文件、宣传材料等62、制定会议活动计划

2、—主题—目的—与会者—时间—地点—会议筹备工作程序与安排7构成信息研讨：30人；正式报告：不限研讨培训：15人；问题识别：10人关键问题解决和决策制定：5人结构——同质性和异质性的平衡——竞争性和合作性的平衡——任务导向和过程导向的平衡8与会者安排3、制定会议议程—时间—地点—目的—议题顺序94、发放会议举办通知—会议通知书的一般内容：会议时间、地点、会议场所（附导向图）、名称、参与人员、主要议题、主办单位（主办者及联络地址）、个人需支付的费用、对方答复是否参加的最后期限及回复的地址、电话、会议有无停车场和其他事项（如有无会议资料、有无就餐安排等）。105、会场准备工作—会

3、场的选定交通便利原则、经济适用原则—会场内设备准备—会场布置11会议主席类型：社会领导型、决策型会议主席职责——社会领导型：促进讨论、会议引导、会议控制、应付隐秘议程、作出决策——决策型：作出决策、会议控制、应付隐秘议程、会议引导、促进讨论12会议主席会议主持—营造气氛—组织讨论—提问—协调不同意见—总结13会议中的“闷葫芦”“闷葫芦”的3S会议战略应付策略赞扬＋提问直接提问引发议论不要打断适当反馈14有效与会者的技能决定是否必要出席准备准时与会给出精确信息倾听支持他人公平参与15检核表我清楚什么会议不必出席；若出席，则准备好所有信息；出席会议从不迟到；会议过程不说太多的废

4、话；我在倾听他人意见后才提出不同观点；我能客观地肯定他人的观点；我能鼓励每个人讲自己观点。一般与会者会议实践三星公司的会议文化3.3.7.原则-三种思考-三个原则-七条规定163.3.7.原则三种思考-必要性、精简、合并或委托三个原则-确定不召开会议的工作日-会议时间为1小时，≤1.5小时-会议记录整理成一张纸七条规定-守时、经费、规模、目的-资料、发言、记录17