《人际认知概述》PPT课件

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1、第三章人际认知人际交往是有规律可循，前提是知己知彼。即在人际交往中，人际认知占有重要地位。它是人们了解自己和他人的基础，在很大程度上影响着人们的交往和人际关系的建立。从心理学角度讲，了解自身文化背景，了解他人文化背景，了解自身心理需求和了解他人心理需求，对做好人际交往至关重要。第一节人际认知概述一、人际认知的界定及构成。人际认知是交往主体对自己、对他人（交往对象）和自我与他人关系的认知。（一）自我认知(自我意识)1.定义。对自己存在的认知。包括对自己身体状态认知、对自己心理状况的认知、对自己社会关系的认知，它是自我意识的组成部分。它要求每个个体做到自知自明，在社会中找到自己恰当位

2、置。如你是什么样人？你可能会在若干不同时刻给我若干个答案，你可能告诉我你是一名大学生，也可能告诉我你是一个有主见人，甚至告诉我你是个连自己也不了解人。然而就在你思考如何回答问题时，启动了人类最特殊心理意识。——怎么认识你、我、他第三章人际认知第二章人际认知人际认知是人际关系的前提条件：人际关系从人际认知开始；人际关系的调节与人际认知分不开。士别三日，当刮目相看。——人际认知的复杂性第二章人际认知了解人际认知的理论，把握人际认知的途径和方法，克服人际认知中的障碍，正确地了解他人，对于建立起正常的和谐的人际关系非常重要。第二章人际认知一、人际认知及其作用二、人际认知的过程三、人际认知

3、的特性四、人际认知的途径五、人际认知的归因客观性与全面性是获得良好的自我认知的前提条件。全面性即要看到自身存在的缺点，也要看到自身长处。客观性即客观正确的对待。做到扬长避短。人的自我认识理论－乔哈窗口理论。由乔治和哈里的心理学家提出来，理论模式是一个“田”字格，像一个窗口。内容：人对自己认识可以用一个坐标来形容：横坐标是自知、自不知，纵坐标是他知、他不知。由此横、纵坐标交叉构成的四个部分便是人的自我认识：自知他知的部分叫“公开的我”，自不知他知的部分叫“盲目的我”，自不知他不知的部分叫“未知的我”，自知他不知的部分叫“秘密的我”。人可通过与他人分享秘密的自我，通过他人的反馈减少盲

4、目自我，人对自己的了解就会更多更客观。认识自我三条渠道:（1）比较法——从我与他人的关系认识自我人是反映自我的镜子，与他人交往，是个人获得自我认识的重要来源。我们先从家庭中的感情扩展到外面的友爱关系，进入社会又体验到人与人之间的利害关系。有自知之明的人能从这些关系中用心向别人学习，获得足够的经验，然后按照自己的需要去规划自己的前途。但是通过和人比较认识自己应该注意比较的参照系。3.那么如何获得正确的自我认知。选择参照系注意：第一，跟别人比较什么？如有的学生认为来自农村，条件不如别人开始就置自己于次等地位，自然影响心态和情结，应该比什么第二，合理选择比较标准。跟人比较是可变标准还是

5、不可变标准？如有大学生认为自己不如他人。其实他们关注的可能是身材,家世等不能改变的条件，没有实际比较的意义。第三，合理选择比较对象。比较的对象是什么人？是与自己条件相类似的人，还是个人心目中的偶像或极不如已的人？确立合理的参照体系和立足点对自我的认识尤为重要。（2）经验法――从我与事的关系认识自我从我与事的关系认识自我即我从做事的经验中了解自己。一般人通过自己所取得的成果，成就及社会都是一种学习，不经一事，不长一智。成败得失，其经验的价值也因人而异。对聪明又善用智慧人来说，成功失败经验都可以促他再成功，成功给人自信，失败中可以学习失败的原因，在错误中成长（反思）而对于自我比较脆弱

6、的人，因为不能理智从失败中学到教训，及时改变策略追求成功；而且挫败后形成怕败心理，不敢面对现实去应付困境或挑战，甚至失去许多良机；而对一有些自我狂大人，成功反可能成为失败之源。他们可能幸得成功便骄傲自大，以后做事便自不量力，往往惨遭失败；或成长过于顺利，又有家世关系，而一旦失去“保护源”，便一蹶不振，不能支撑起独立自我。因此一个人由成败经验中获得的自我意识也要细加分析和甄别。（3）反省法――从我与己的关系中认识自我古人曰：“吾日三省吾身”。从我与己关系中认识自我，看似容易实则困难。我们大概可以从以下几个“我”中去认识自己：a.自己眼中的我。个人实际观察到客观的我，包括身体，容貌，

7、性别，年龄，职业，性格，气质，能力等。b.别人眼中的我。与别人交往时，由别人对你的态度，情感反映而觉知的我。不同关系的人对自己的反应和评价不同，它是个人从多数人对自己的反应中归纳出的统觉。c.自己心中的我，也指自己对自己的期许，即理想我。我们还可以从实际的我，别人眼中的我，别人心中的我等多个我来全面认识自己。但是，对于现代大学生而言，虽然有多个“我”可供认识自己，但形成统合的自我观念比较困难。因为现代社会急剧变迁，改革开放后多元价值的影响，使现在的大学生自我认识难以客观，全面。现