2007-2008学年第一学期述职报告

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1、学院办公室2009-2010学年第一学期工作总结学院办公室是学校行政综合办事机构，是学校领导的参谋和助手，是学校各单位之间协调联系的纽带，又是学校政策指令和各种信息的交汇点和集散地。其职责是综合协调处理学校行政事务，督查校领导决策和学校各项政策的贯彻落实以及重要工作的完成。2009-2010学年第一学期，学院办公室全体员工以科学发展观为指导，围绕学校三年建设与发展目标和学校重点工作，以“管理年”活动和中外合作办学评估为中心，认真履行岗位职责，积极发挥参谋助手、督查督办和桥梁纽带作用，扎实工作，开拓创新，

2、切实提高工作质量，圆满完成了各项工作。一、当好参谋和助手，为校领导决策服务（一）认真落实“管理年”活动各项任务1、抓制度建设，促进行政效能的提高。按照“管理年”活动要求，在对其它院校经验进行调研的基础上，结合我校实际，学院办公室起草制定和修订了《郑州大学西亚斯国际学院行政系统目标管理办法》、《郑州大学西亚斯国际学院公文处理实施办法》、《郑州大学西亚斯国际学院行政工作规则》、《郑州大学西亚斯国际学院校领导办公会议制度》和《郑州大学西亚斯国际学院行政事务督促查办工作制度》等文件，并制定了校领导办公会议题申报

3、流程图、发文流程、会议决议及领导批示件督查督办工作流程、上级和外单位来文督查督办工作流程，同时，组织相关部门起草并经校领导办公会议通过，发布了《郑州大学西亚斯国际学院公共短信平台使用管理制度》、《郑州大学西亚斯国际学院优秀后备干部选拔培养暂行规定》、《郑州大学西亚斯国际学院中层干部职务试行任期制的暂行规定》等14个文件，进一步理顺和健全了管理机制，为行政管理规范化、制度化奠定了基础。2、调整部门职能设置，理顺工作关系。根据工作需要，本学期学校对学院办公室机构作了较大幅度的调整。学院办公室以这次调整为契机

4、，进一步理清工作思路，理顺部门内部职能关系，完善规范部门职能，实化工作内容，积极打造高绩效团队。3、抓目标管理方案的落实。按照校领导的要求，学院办公室组织协调各职能部门，对学校学科建设、师资队伍建设、教学建设和科研建设以及学生管理、就业率、安全稳定等总体目标进行了分解，对专业学院（系）上报的年度目标报校领导审定后，制定印发了各院（系）2010年度目标责任书。4、加强了行政事务督促查办工作力度。学院办公室将这项工作作为规范行政管理的一项重要内容来抓，并取得明显成效。（1）指定专人对暑期中高层培训提出的学校

5、在管理方面存在的涉及学院办公室、学务处、教务处、财务处、国际交流处、国际教育学院、后勤集团、工会等8个单位26个重点问题进行了跟踪，做到件件有反馈。（2）本学期共接收上级及外单位来文322个，目前305个已有办理结果，其余正在办理中，无漏办现象，其中按照校领导的批示，由学院办公室直接办理和参与处理的文件达58个，如起草上报《郑州大学西亚斯国际学院甲型H1N1流感防控应急预案》、《郑州大学西亚斯国际学院突发公共事件应急预案（修订）》、《郑州大学西亚斯国际学院安全生产年情况汇报》、《郑州大学西亚斯国际学院教

6、育服务年情况汇报》、《郑州大学西亚斯国际学院高等教育基础统计报表》等。（3）催办校领导办公会、专题会议决定事项、校领导批示和交办事项计61个（次），如评估自查材料的催办，师生对话会所提问题的整理、跟踪与信息反馈等。5、改进工作作风，提高服务质量。（1）为了配合评估，方便各单位对学校管理制度查阅，在网络管理中心的配合和支持下，校园信息网上开辟了“规章制度”窗口，学院办公室共编排整理上传学校规章制度180个计881000字，并根据情况变化随时更新，同时还为各部门查阅纸质文件、转发教育厅电子文档50多次。（2

7、）为了提高全校公文处理水平，本学期，学院办公室采取了一系列措施，一是对各单位起草的文稿出现文字表述不准确、错别字、文种使用不当、公文格式不规范或公文组成部分漏项及各单位文件出现校对有误等问题，进行登记并定期通报，提高大家公文质量意识；二是举办两期公文知识讲座，针对案例讲解各种公文文种的写作要求，近200人次参加了培训，收到很好的效果；三是针对具体问题加强与各单位的沟通，取得理解和支持，达成共识，推动了工作的开展。（二）积极做好迎接中外合作办学评估的准备工作。按照学校评估领导小组的部署，组织召开了学校评估

8、工作动员大会，在全校进行了广泛宣传，提高全体师生对评估重大意义的认识；对照文件精神和要求，对这次评估9项一级指标、21项二级指标分解到各相关单位，对各单位自评报告的撰写提出了具体要求并进行指导。在校领导的直接帮助下，目前正在进行学校自评报告修改，编发简报两期。（三）协助校领导组织召开各类会议。本学期组织校领导办公会13次，征集和整理议题75个；按照学期工作安排和校领导的指示，及时组织召开中层例会、各类筹备、协调和专题会议60余次，编发各类会