第三章 企业战略与经营决策

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1、第三章企业战略与经营决策学习目的掌握战略、战略管理、企业经营决策等相关基本概念，基本方法与基本理论；培养战略的思维意识，熟悉战略管理中战略分析、战略选择、战略评价和战略实施各阶段的主要工作内容及其方法；能利用有关理论和方法，分析企业战略与经营决策中的具体问题，基本能够提出解决问题的方案。学习目标掌握企业战略管理、企业决策中的基本原理熟悉基本的企业战略分析、制定、实施等方法熟悉企业各种不同战略的战略特征、战略利益、战略风险及其适用性了解企业战略发展的新趋势熟悉企业经营决策的过程、内容、原则和基本方法能够利用有关理论和方法，分析企业战略管

2、理及企业决策中的具体问题本章内容第一节企业战略概述第二节企业战略管理第三节企业经营决策第一节企业战略概述一、企业战略的内涵及特征二、企业战略的构成要素三、企业战略的层次结构一、企业战略的内涵及特征（一）战略的概念战略一词源自于军事领域，其本意是指为实现战争目的而对军事力量进行的全局性部署和指挥。《辞海》中对战略一词的解释是：“军事名词，是对战争全局的筹划和指挥。”思考：战略VS战术一、企业战略的内涵及特征（二）企业战略的含义加拿大麦吉尔大学教授亨利·明茨伯格归纳总结了众多学者的看法，对企业战略的含义提出了比较全面的看法。他认为：企业战

3、略是由五种规范的定义阐明的，即计划（Plan）、计策（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和观念（Perspective）。一、企业战略的内涵及特征（三）企业战略的特征1.全局性2.纲领性3.长远性4.竞争性二、企业战略的构成要素（一）经营范围是指企业从事生产经营活动的领域。它反映企业与其外部环境相互作用的程度，也反映企业计划与外部环境发生作用的要求。（二）资源配置是指企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式。资源是企业一切生产经营活动的基础，资源配置的效率直接影响企业实现自己目标的程度。（三）竞争优势指企业

4、通过其资源配置模式与经营范围的决策，在市场上所形成的不同于其他竞争对手的竞争地位。（四）协同作用指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果，即企业总体资源的收益大于各部分资源收益之和。它包括：投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用、管理协同作用等。三、企业战略的层次结构企业战略层次体系公司战略事业部战略职能部门战略稳定型战略发展型战略防御型战略低成本战略差异化战略集中化战略集中单一业务战略一体化战略多元化战略三、企业战略的层次结构（一）公司层战略公司战略也称总体战略。这是企业总体的、最高层次的战略。它是企业最高管理层指导和

5、控制企业的最高行动纲领，其对象是企业的整体。公司战略着重解决两个方面的问题：一是从公司全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，选择企业所从事的经营范围和经营领域；二是在确定所从事的业务领域后，要在各事业部门之间进行资源分配，以实现公司整体的战略意图。公司层战略具体包括三种基本类型的战略，即稳定型战略、发展型战略及防御型战略。三、企业战略的层次结构（二）经营（事业部）层战略经营战略俗称竞争战略，是企业经营单位、事业部的战略，它是在企业总体战略的指导下，经营管理某一个战略经营单位的计划，是企业总体战略之下的子战略。经营战略着重解决的

6、问题是：在确定的某一具体的业务领域内，在总体战略的指导下，事业部门如何有效参与市场竞争并取得竞争优势。它是企业与竞争对手争夺市场的基本战略。常见的基本竞争战略有三种，即低成本战略、差异化战略和集中化战略。三、企业战略的层次结构（三）职能部门层战略职能部门战略是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能部门战略是在既定的战略条件下，职能部门根据职能战略采取行动保障公司战略、经营战略的实施，与公司战略和经营战略相比较，职能战略更为详细、具体。常见的职能部门战略有营销战略、人力资源战略、财务战略、生产

7、战略等等。三、企业战略的层次结构注意公司战略、经营战略和职能战略是一个企业战略不可或缺的组成部分，它们之间相互联系、相互配合，每一层次的战略构成下一层次的战略环境，同时，低一层次的战略又为高一层次的战略的实现提供保障和支持。如果企业只从事一项单一业务的话，那么公司战略和事业部战略是一样的，两种战略的决策权都集中于企业最高层管理者手中；反之，如果一个企业有多项经营业务的话，则战略的层次结构如上所述。第二节企业战略管理一、企业战略管理的内涵、特征及过程二、企业战略分析三、企业战略识别与评价选择四、企业战略实施与控制五、企业战略的新发展一、

8、企业战略管理的内涵、特征及过程（一）企业战略管理的内涵企业战略管理就是企业在其使命范围内，依据企业外部环境分析和内部环境分析设定战略目标，并为实现目标进行谋划，以及将这种谋划付诸实施和在实施过程中进行控制的一个动态管理的