企业培训资料商业人格培训PPT

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1、《商业人格》人人格：格（汉语大词典）人格是个人在社会中的地位和作用的统一。是个人的尊严、名誉、价值的总和。人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有的综合模式。人格心理学家阿尔波特说：“人格乃是个人适应环境的独特的身心体系”艾森克说：“人格乃是决定个人适应环境的个人性格、气质、能力和生理特征”商业环境以人类社会商业活动为主体的外部世界的总体商业环境包括已经为人类所认识的,直接或间接影响人类商业活动基础和发展的所有事物商业环境：格商业人格商业人格，就是独立地行使职责，独立地坚守原则的品格，不把别人犯错误当成自己犯错误的理由，不看领

2、导的脸色行事，而是看客户的需求行事，把自己的结果先做好，再与团队合作，这就是商业人格，这是执行的基因。商业人格：格社会与企业中的现象新华网沈阳５月１７日报道：中国银行沈阳市中山支行原副行长刘书在主管审批零售贷款业务期间，利用职务便利，为自己的亲戚大开方便之门……没原则审批贷款“开后门”社会与企业中的现象没道德汉芯科技闹剧下的人格缺失汉芯科技闹剧下的人格缺失2010年1月17日，有在清华大学水木清华BBS上，公开指责上海交通大学微电子学院院长陈进教授发明的“汉芯一号”造假:2007年2月，在摩托罗拉公司做测试的工程师陈进，将一片

3、从美国买来的MOTO-freescale56800芯片，雇请他人磨掉原有标志，然后加上自己的“标识”，变成了所谓“完全拥有自主知识产权”的“汉芯一号”，申请了多项专利，并借此当上了上海交大微电子学院院长、博导以及“长江学者”。该神秘人士表示，借助“汉芯一号”，陈进又申请了数十个科研项目，骗取了高达上亿元的科研基金。汉芯科技闹剧下的人格缺失一些嗅觉敏锐的媒体很快介入，进行了艰难的追索和求证。在举报人和媒体的共同努力下，一个个事实渐次浮出水面。一个月后，该事件的调查组得出结论：“汉芯一号”造假基本属实。新华网上海5月12日电:上海

4、交通大学12日向新华社记者通报了“汉芯”系列芯片涉嫌造假的调查结论与处理意见。调查显示，陈进在负责研制“汉芯”系列芯片过程中存在严重的造假和欺骗行为，以虚假科研成果欺骗了鉴定专家、上海交大、研究团队、地方政府和中央有关部委，欺骗了媒体和公众。1.当今社会，有健全的制度和法律准则，良好的商业秩序，为什么还会出现这些社会问题？2.经过良好素质和法治教育的职业经理人都做出如此严重的错误行为，社会人又会怎样呢？3.现今，社会人到底有什么特征，存在什么问题呢？思考1.缺失商业人格的表现与影响1.1社会人缺失商业人格的表现与影响1.2为什

5、么大部分人缺失商业人格1.1社会人缺失商业人格的表现与影响1.1.1社会人的特征1.1.2公司中的社会人的特征1.1.1社会人的特征社会人生活化感情化自由化生活化:随意自在，重视享受，漫不经心，不专注不认真，不求效率不重结果。感情化：情绪化，盲目信奉自己的感情，随着自己心情好坏去对待事物，跟着感觉走，缺乏责任与原则。自由化：以个人为出发点，崇尚个人自由，忽视集体的利益与规范制度，表现为不遵循规则。1.1.2公司中的社会人公司里有这样的现象吗？1.为什么大家总是做事散漫，上班时间总是说说笑笑？职场像是游乐场！2.为什么大家总是不

6、行动？行动了没结果？做了错结果却不愿承担责任？3.为什么领导就可以不按照公司制度流程，不听取任何意见，按照自己的想法做事情？4.你的下属做任何事情总是把自己的利益放在前面！5.原本其他企业中的职业经理人，到了自己企业为什么就不职业了？？案例：制衣厂的故事一家制衣厂在经过与日本客户的多次谈判后终于有了实质性进展。签约前，客户应厂方邀请来到了广州参观该制衣厂。走进工厂后，日本客户看到员工们穿着各式各样的衣服，放眼望去，五颜六色应有尽有，甚至有的男员工穿着拖鞋坐在座位前工作。客户很诧异的问中方负责人：“您的工作人员没有统一的制服吗？

7、或者对穿着有相关的规定吗？”这位负责人回答道：“我们没有制服，刚开始都要求员工尽量统一，但员工太多,常有人不按规定做，我们管不过来,也没什么必要严抓，所以员工随自己心情穿衣服。”最终，这个外贸单没有签成，因为客户认为作为一家专业制衣公司，他的员工都是随意穿衣，没有任何讲究与追求，在这种随意的环境中怎么可能做出做工精细，品质上乘的服装呢？结论职场不是游乐场,公司不是慈善堂!形象不协调，制度不认可，文化不融入——职业化的毒瘤！为什么？大部分人缺失商业人格人治文化熟人文化含糊文化企业管理的魔咒——人治文化人治文化的表现——重感情、亲

8、情、人情，轻正义、公理、原则，遇事情更多考虑的是“人”的因素一切事务的处理，最终皆以管理者的指示为依据，管理者“言出制随”。管理者个人的作用超过制度的作用，对管理者的指示的重视高于对企业制度的重视。一切权力集中于管理者，管理者的权力大于制度的效力。企业管理的魔咒——人治文化人