华为廖维老师(好讲师网)-企业中高层经理管理技能提升

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1、中高层管理技能提升MTP课程背景:被荣称为“现代管理学之父”的彼得•徳鲁克对管理学定义如下:“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。这句话揭示了我们一直追寻的管理真谛。实践证明中高层干部是金业经营管理过程屮的屮坚力量,在组织屮起到承上启下的作用,屮高层的管理技能决定了业务发展的速度,决定了组织能否打造一支优秀的员工队伍,决定了能否冇效达成组织的绩效口标。决胜屮高层,对小高层干部进行管理技能的提升训练,将更为有效的提升企业的员工职业化程度、经营管理水平和企业的市场竞争力。授课对象:适合中高层管理人员、储备干部及相关人员授课时数:5天,6小时侮天授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、

2、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程大纲:上篇:领导篇(管理角色认知、授权管理、团队建设共计1.0天)第一部分管理者角色认知(2.0小时)第一讲:管理者的产生、使命和任务(0.5小时)一、组织的丿刃史形成与特点二、组织发展与管理者产生三、管理者在组织中的位置、使命和任务第二讲:中高层管理者的角色定位(0.5小时)一、对上:服从上级权威、组织贯彻执行二、对下:辅导激励下屈、聚焦业绩目标三、同级:角色换位思考、明确业务规则第三讲:中高层管理者的素质与能力要求(1.0小时)一、管理者与领导者的区别二、中高层领导力提升五层次三、屮高层管理者常见素质能力要求1、以身作则2、使命责任3、绩效成杲【案

3、例分享】视频案例分析,明确管理者的角色第二部分授权管理(2.0小时)第一讲:有效授权的基础知识(0.5小时)一、什么是有效授权二、有效授权的益处三、有效授权的常见障碍第二讲:有效授权的基本要点(0.5小时)一、常见权利的五大种类二、有效授权的四大原则三、有效授权的六大步骤第三讲:有效授权的注意事项(1・0小时)一、授权的基本条件二、授权但不弃权三、允许犯错误的空间四、注意跟踪和监控1>命令跟踪2、有效反馈3、撤回授权【案例分享】如何处理员工推卸责任与授权关系问题第三部分队建设(2.0小时)第一讲:团队与团队建设(0.5小时)一、什么是高绩效团队二、团队形成的四个阶段三、团队建设六大问题第二讲:

4、高绩效团队的特征(0.5小时)一、自主性二、思考性三、协作性第三讲:构建高绩效团队的要点(1・0小时)一、团队领导人的核心作用二、I才I队的冲突管理三、团队的沟通管理四、创建高绩效的团队文化【现场讨论】管理者在团队建设中应该承担什么样的责任和义务?中篇:人员管理(下属辅导培养.队激励.跨部门沟通共计1.0天)第一部分下属辅导培养(2.0小时)第一讲:对下属辅导培养的理念(0.5小时)一、直接上级是下屈辅导培养的第一责任人二、随吋随地、随人随事的培养辅导下属三、在艰苦环境屮、复杂条件下是下级培养的最有效手段四、培养辅导员工的意识与技能同等重要第二讲:下属辅导培养方法工具(1.5小时)一、传帮带管

5、理模式1、传帮带的基本含义2、传帮带的7个基木步骤3、传帮带的方法工具二、绩效辅导管理1、绩效辅导沟通重要意义2、绩效辅导沟通的流程3、绩效辅导沟通工具应用三、员工轮岗管理1、轮岗的理论基础2、轮岗对组织员工的重要意义3、轮岗管理注意事项四、管理案例研讨分享1、管理案例重要意义2、如何整理管理案例3、管理案例如何应用五、建立员工职业发展路径(任职资格)1、什么是员工职业发展路径2、员工职业发展双通道管理3、员工职业发展与成长路径六、企业大学-培训项口-QCC圈1、企业大学运营机制平台2、如何为员工设定培训项目3、如何在企业开展QCC圈【现场讨论】直线经理对下属的培训培养技能有哪些方法?【案例分

6、享】华为公司员工全员导师制,721管理模式应用。【案例分享】力科公司员工的培养路径1-2-3-4方法和4-4-2理念。【案例分享】1MB公司对下屈培养的长板凳理念应用。第二部分队激励(2.0小时)第一讲:团队激励的基本理论及应用(0.5小时)一、马斯洛需求理论二、双因素理论三、期望理论四、公平理论第二讲:团队激励一货币性工具(0.5小时)一、t期激励类型:股权、期权与分红等二、短期激励类型:工资、奖金与红包等第三讲:团队激励一十大非货币性工具(1.0小时)1、(上)愿景激励、赞美激励、荣誉激励、正面激励、晋升激励2、(下)情感激励、培训激励、竞争激励、授权激励、传统文化激励【案例分享】华为公司

7、人员氏期激励政策,股权激励到TUP激励【现场演练】讨论人才激励的非货币手段冇哪些以及如何应用?第三部分跨部门管理沟通(2.0小时)第一讲:跨部门沟通的基本要点(0.5小时)一、什么是跨部门管理沟通二、跨部门管理沟通的特点三、跨部门管理沟通障碍产生常见的原因分析1、人员管理2、组织建设3、流程制度4、企业文化第二讲:解决跨部门沟通的方法与思路(1.5小时)一、管理工作的“双轮”驱动模式二、解剖跨部门

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