某某机场集团全套管理流程

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1、对本流程图的一些说明图例名称说明开始框流程由此开始转向框从另一流程转入,或转入另一流程行动框流程中的动作判断框在流程中需做出决定,根据不同结果采取不同动作结束框流程到此结束子流程此处有子流程,将另页描述连接框此流程未完,将在另一页继续文件框流程中产生的文件开始X流程结束A注:除非另作说明,下列管理流程中所用图例均按此页说明0战略规划流程计划/预算流程绩效考核流程投资管理流程信息管理流程附件:流程信息流转列表目录1集团总裁战略规划部项目工作组集团战略规划流程:第一层注:*如果使用中介机构,项目工作组由战略规划部人员和中介机构项

2、目组人员组成;如果不使用中介机构,则由战略规划部人员(可能抽调其它职能部门骨干)组成**项目启动会由项目工作组主持,各总监、主要子公司负责人参加,目的是向项目工作组以外的人介绍项目目的、工作计划,并且说明需要各部门/子公司进行的配合开始授权战略规划人员起草项目计划用中介机构*成立项目工作组项目启动会**2、业务诊断3、市场环境分析1、选择中介机构A流程开始条件:每三至五年制订集团战略规划集团经营班子重大调整战略规划部门跟踪实施现有战略规划过程中发现有重大调整/重新规划的必要,提请集团总裁考虑流程持续时间:三至五个月否是-集团

3、战略规划流程-2集团战略规划流程:第一层(续)集团总裁战略规划部项目工作组规划发展总监A向集团总裁汇报结果4、明确集团远景目标5、制订业务组合战略6、设计组织架构制订实施计划并汇报确定后上报主管部门7、战略实施启动会B确认?是否通过?是否-集团战略规划流程-3集团战略规划流程:第一层(续)集团总裁经营绩效部全资、控股子公司战略规划部B年度预算预算部投资项目部年度计划集团投资计划制订子公司战略8.集团战略实施管理结束-集团战略规划流程-4集团战略规划子流程1:选择中介机构A开始准备需求说明书确认确认提出中介机构名单与中介机构接

4、触初步准备项目预算访谈战略规划人员召开第一轮评选会*初步准备项目预算准备项目建议书答复中介机构演示项目建议书召开第二轮评选会**注:*第一轮评选主要就项目建议书的内容在:1、公司品牌;2、对项目的理解;3、方法论;4、咨询团队;5、对该项目的重视程度等方面进行评分,兼顾报价;评选结果允许3-6个中介机构进入第二轮**第二轮评选主要就演示的内容、演示会上回答问题的质量、项目建议书的内容进行评分,并去除报价相差太大的中介机构,允许与两个中介机构分别进行价格商谈,价格商谈过程中原则上不改变项目范围和对方投入人员/时间集团总裁财务总

5、监中介机构战略规划部规划发展总监-集团战略规划流程-5集团战略规划子流程1:选择中介机构(续)集团总裁财务总监中介机构战略规划部A规划发展总监确认评选结果商议价格商议价格起草/核定项目协议书结束-集团战略规划流程-6集团战略规划子流程2:业务诊断开始制作访谈问卷、调研问卷和数据收集清单整理财务、业务统计信息、访谈结果和基准数据经营绩效部子公司联系人项目工作组财务分析部提供业务统计数据提供财务数据安排访谈和问卷调研整理用以对照的基准数据和行业最佳实践访谈和问卷调研分析差距、提出诊断结论的假设撰写业务诊断报告结束-集团战略规划流

6、程-7集团战略规划子流程3:市场分析开始制作访谈问卷、调研问卷和数据收集清单整理访谈/调研结果客户子公司联系人项目工作组竞争对手接受访谈接受访谈安排访谈和问卷调研/接受访谈市场访谈/调研访谈和问卷调研讨论、分析集团各项业务的市场前景及竞争定位撰写市场分析报告结束供应商/政府部门等外部机构接受访谈二手信息*收集注:*二手信息是指除了访谈、问卷调研等直接从市场得到的信息之外的统计、报道等。来源包括统计年鉴、行业分析报告、新闻媒体、咨询公司内部资料等-集团战略规划流程-8集团战略规划子流程4:明确集团远景目标开始注:*研讨会材料包

7、括:1、业务诊断与市场环境分析的概要;2、集团公司远景目标之构成和典型案例;3、项目工作组提出的集团远景目标之备选方案**集团外部顾问可能包括行业专家、中介机构项目组成员以外的专家等***集团远景目标包括:1、集团使命;2、集团的核心能力;3、集团的核心价值观;4、集团公司定位:集权/分权的选择准备研讨会材料*确定集团远景目标***集团总裁规划发展总监子公司负责人集团外部顾问**项目工作组参与研讨组织研讨参与研讨参与研讨记录研讨会结果结束“头脑风暴”,讨论可能的远景目标-集团战略规划流程-9集团战略规划子流程5:制订业务组合

8、战略开始注:*SWOT分析指优势、劣势、机会和挑战分析*项目指导委员会为战略规划项目提供分析建议,可能会有中介机构参与,此时规划发展总监也会参与进来总结各业务板块市场吸引力项目指导委员会*项目工作组总结各业务板块相对竞争定位定性分析各业务板块相对定位分析各业务的SWOT*构建定量测算模型确

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