浅谈任务驱动教学法在

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浅谈任务驱动教学法在《计算机网络技术》课程教学中的运用 [摘要]《计算机网络技术》是中职学校计算机应用专业的一门主干专业课程。在本课程的教学中,适宜采用“任务驱动教学法”来构建教学模式。我认为《计算机网络技术》课程主要包括四类主要的知识模块:网络硬件及软件的安装、组网技术及布线、网络故障检测、宽带网接人技术及应用。[关键词]任务驱动教学法、计算机网络技术、黑箱方法、网络硬件和软件的安装、网络故障检测、宽带网接入。《计算机网络技术》是中职学校计算机应用专业的一门主干专业课程。其主要任务是使学生了解计算机网络中各种部件的分类、性能、选购方法,理解各主要网络硬件的工作原理、硬件结构、网络软件安装,并能掌握网络的组建与简单网络故障的维修及宽带网的接入方法和应用。随着信息技术的发展,计算机网络的应用逐步普及,遍布社会生活的各个角落,在诸如学校、企业、银行、政府、超市以及娱乐和服务场所,计算机网络成为信息交流不可缺少的平台。计算机网络能够提纲高效、快捷、安全的信息交流,使用者能够利用这个平台方便地进行批量数据传输、资源共享、即时通信等。加之计算机网络的硬件设备也日益完善,使得计算机网络已经成为信息技术应用的主要特征。在这样一个网络时代的环境下,使得网络技术成为了一门非常实用和非常受人们青睐的技术。   通过了解计算机专业用人单位的用人需求,人才市场发布的有关信息,Internet网上的招聘信息,以及我校和周边县市中职学校计算机专业毕业生的就业情况,中职学校培养的学生主要从事计算机及其相关产品制造企业中的销售和售后服务工作,企事业单位的办公室计算机操作等岗位,如:报表处理、打字、文印等工作,计算机机房和微机室的操作、管理与维护等工作,娱乐服务场所的计算机管理与维护工作。这些就业岗位群都离不开计算机网络技术的应用,如果初步具备了这门技术则可以更好的做好相应的工作。因此要培养出合格的中职计算机专业学生就必须上好《计算机网络技术》这门课程。我也在本校的计算机专业学生中进行了关于“你认为《计算机网络技术》课程的重要性如何?”的调查。调查的结果是102名学生中有 55.86%的学生认为非常重要,非常想学好这门课程并希望将来能够从事这类工作。有33.14%的学生认为非常重要,但不太懂。有6.43%的同学认为一般重要,它只是门基础课,还有4.47%的学生认为不重要,网络有问题找电脑公司解决。这个调查从一个侧面体现出了学生对这门课程重要性的认识。 在国家人事和劳动社会保障部颁布的《国家职业标准》中关于职业教育标准体系,强调了相关专业知识对职业技能的支撑作用,强调避免理论化或学科化的倾向,强调教学内容在实际工作岗位中的基础和实用性作用,强调了培养技能与工作岗位的内在联系。为此,中职教育应该越来越贴近工作岗位要求,更加强调上岗所需的实际动手能力,为此,我们应该在计算机应用专业的教学中进行大胆探索,在《计算机网络技术》课程教学中,引入一条能将教学与实际需求相吻合为教学目的的方法,改革传统教学模式,培养适应企业需要的学生,以期实现学校教学与学生就业岗位无缝衔接。我们在实际生活中经常看到这么一种现象:计算机应用专业的毕业生往往对具体的计算机网络知识一窍不通,对计算机网络的硬件和软件上出现的一些简单问题缩手无策。而我们在一些电脑市场或电脑维修服务站看到的工作人员往往没有什么计算机学历,或者根本不是学计算机专业的,但是他们对基本的计算机网络组建与网络故障排除非常熟练。当问他们是怎么会这一门技术的时,他们通常回答往往出乎人们的意料:做的多了、熟了,自然就会了不需要懂得太多的网络专业知识。这种现象使我们意识到我们在对中职计算机课程的教学上出现了一些问题。中职教育传统的课程设置具有学科化、理论化倾向,而忽视了专业化、职业化的训练,讲的多做的少。以《计算机网络技术》课程为例,教学大纲中更强调了对网络概念的把握、原理的认识,而实际知识讲述、直接动手的实践机会不多,学生对于学习这门课程将来有什么用途,能够从事哪些工作岗位还没有直观的认识,往往在教学中难以调动学生学习的积极性,导致学习效果往往并不如人意。比如我们在《计算机网络技术》课程中讲述网络概念相关知识时往往要把网络结构、功能、原理做为重点来讲。而这些知识对中职的学生以后的就业几乎没有任何作用。而对网络的种类及认识、具体应用、各种网络的区别和联系等,这些对中职学生将来就业有用的,则介绍得不多。在教学方式上,由于中职学校条件有限,没有足够的设备供学生进行实操。为此,在日常教学中只能采用传统教学方式,即:以教师为中心,利用黑板、投影仪等工具,进行板书和演示,学生很少有自己动手的机会。这种注重理论知识的学习轻动手能力的训练的教学方式,不能从根本上改变学生的职业技能水平,等到了实际工作岗位上,其工作能力、适应能力自然差强人意。因此,进行计算机教学的改革势在必行。在本课程的教学中,以就业市场的实际需求为标准,主要采用“任务驱动教学法”来构建模块式教学模式,同时在该模式的运用过程中还根据内容的需要,灵活穿插项目教学、案例教学等教学模式。从学习者的角度说,“任务驱动”是一种学习方法,特别适用于学习操作类的知识和技能,尤其适用于学习计算机应用方面的知识和技能。我们在某些时候称之为“单刀直入法“或“黑箱方法”。也可以说“任务驱动教学方法“的理论基础之一就是“黑箱方法”。所谓黑箱(Black Box)是只知其输入和输出而不知其内部结构的系统,或者说黑箱是内部结构一时无法直接观测,只能从外部去认识的系统。从外部观测那些具有某种功能而内部结构不清楚的系统,通过输入变化所引起的输出响应,分析系统的状态过程,推断系统的行为,这就是黑箱方法。《计算机网络技术》课程内容十分丰富,名词术语很多,各知识点之间联系密切,常常是牵一发而动全身。这往往使得初学者在入门阶段,感到陌生的名词多、难点集中、云遮雾罩,甚至产生畏难情绪,失去学好它的信心和动力。而利用“黑箱方法”,可以将《计算机网络技术》课程的知识由外到内分成许多个层次,在学习的不同阶段,特别是在学习某种网络硬件的使用方法时,可以把深层次的系统视为黑箱,先知其然,而暂不深究其所以然,不必为了“彻底”弄懂,更不必为了所谓的系统性而在原地踏步,裹足不前。比如经常有初学者向我咨询“电脑如何连接到宽带网络”的问题。我的回答是,应首先要明确采用哪种方式接入互连网,然后根据具体的接入方式进行接入。并且告诉他们,完成这个任务,完全没有必要全面了解计算机网络的网络结构和宽带网络的知识,更没有必要学习计算机网络发展史以及网络结构模型等知识。我们可以“单刀直入”地按照几个步骤进行,例如要通过共享上网的方式接入互连网络,可以先制作网线,将电脑与宽带路由器进行连接,然后设置IP地址和DNS地址为自动获等。至于路由器怎样去工作、网线怎样进行数据通信等问题就没有必要去理解和掌握了。“任务驱动教学法”使学生的学习目标非常明确。在某个学习阶段,紧紧围绕某一既定的目标,了解相关的知识。当然,一个“任务”完成了,一个目标达到了,会产生新的问题:怎样选择网卡,然后怎样交换机,再然后怎样选择合适的宽带路由器。随着一个个任务的完成,初学者将逐步消除对网络的神秘感,而且会不断地体会到学会了某一网络知识的乐趣。“任务驱动学习法”,符合计算机网络系统的层次性和实用性,为我们提出了由表及里、逐层深入、逐步求精的学习途径,便于由浅入深、循序渐进地学好网络技术的知识和技能。而且,采用这种学习方法,伴随着学习者的是一个跟着一个的成就感,而不再是那种片面追求所谓“系统化教学”,从而导致“只见森林,不见树木”的教学法给学生带来的满头雾水和一脸茫然。我认为《计算机网络技术》课程主要包括四类主要的知识模块:网络硬件和软件的安装、组网技术、网络故障检测、宽带网接入技术及应用。下面具体探讨上述四个主要的知识模块如何按照“任务驱动教学模式”进行教学。⒈网络硬件和软件的安装模块该模块的教学组织与实施一般过程为:课堂设计——示范引导——模仿试做——纠错重做——复述总结。主张课堂组织以学生小组为中心,内容教学以任务为驱动,形成师生互动、生生合作的探究式学习氛围。各环节具体操作要求如下:课堂设计——将社会需要设计为相应的课堂学习行为,形成以培养专业能力为核心、学习能力和社会能力为两翼的课堂教学预案。硬件和软件介绍——介绍所要安装的软件背景知识,包括软件的开发商、版本的演化、最新版本的功能等示范引导——主讲教师进行操作示范,在此过程中结合录像、课件、网络、软件进一步向学生展示操作的全过程。安装提示——提示安装步骤、注意事项、关键参数等,以及安装过程中涉及到的新概念。学生安装——学生开始进行安装操作。个别辅导——教师巡视,发现个别问题,及时进行个别辅导。 纠错重做——及时纠正个别错误,集体讲评一般错误,之后让学生重做一些步骤。复述总结——最后老师对操作步骤进行复述,特别提醒容易出错的步骤和环节,总结整堂课技能要点、方法要点和社会需要要点。   例如,在“为系统安装网络硬件”课例中,抓住其中的网卡安装、插槽选择、金手指的接触情况、网卡类型的选择,IP地址的设置等几项关键技术,而在网络原理、网络ISO的分层则一带而过只作简单介绍。教师先讲解示范,接着由学生试做,同时教师巡回指导,发现个别性问题,及时指导解决;针对一般性问题,教师则讲评纠错;之后对一般性问题容易出现的环节,让学生重做有关步骤。⒉“网络故障检测”知识块“故障检测”包括网络硬故障和软故障的检测,硬故障是指计算机网络硬件出现的问题,软故障是指网络软件运行出现的问题。该模式的一般过程为:课堂设计——预设故障——分组讨论——尝试修复——纠错重试——分析总结。上课前教师提前预设若干个可控制故障,上课开始时分组讨论每个故障产生的原因,在讨论的基础上小组尝试排除故障。这种模式采用问题驱动来展开。各环节具体操作要求如下:课堂设计——将社会需要设计为相应的课堂学习行为,形成以培养专业能力为核心、学习能力和社会能力为两翼的课堂教学预案。预设故障——根据课程进程,教师课前预设若干个可控故障,可以有硬故障,也可以有软故障。分组讨论——就计算机的预设故障,分组进行讨论,力求对故障产生的原因取得组内意见基本一致的解决方案。尝试修复——根据组内讨论的解决方案,组员之间分工合作,开始尝试修复故障。纠错重做——对不能修复故障的小组,教师要及时给予指导,纠正解决方案,重试修复故障。分析总结——教师针对故障产生的原因进行分析,总结学生解决方案存在的问题,以及表扬和肯定学生所用的方法、所表现出来的协作精神等。例如,在本课程中的硬故障:网卡不能与局域网进行连接(网络连接图标上有一个红叉),先检查网线,看网线是否能够正常进行数据通信,如无故障再判断可能导致本故障的硬件是交换机或网卡或是网卡插槽。那么再使用替换法一一用相同的部件进行替换,基本可以找出故障部件进行更换而不需问故障原因。至于故障部件的维修那就不是我们所考虑的了。“不能连接网络”、软故障、“网卡不能正常识别”等这些故障都可以运用这种模式来进行教学。⒊宽带网接入技术模块 宽带网接入就是将将家庭以及企业、学校及国家机关等组建了内部局域网的单位通过宽带接入技术以ADSL、专线固定IP共享上网等方式访问互连网。宽带接入包括使用MODEM接入和使用宽带路由器通过局域网共享上网接入以及光纤接入。“宽带网接入技术”行为引导教学模式的一般过程为:课堂设计——接入方式介绍——接入过程提示——学生安装——个别辅导——总结提高。本模式教学以问题或任务为驱动展开。各环节具体操作要求如下:课堂设计——将社会需要设计为相应的课堂学习行为,形成以培养专业能力为核心、学习能力和社会能力为两翼的课堂教学预案。接入方式及技术介绍——介绍所使用的接入方式的相关知识、技术要点和特点以及与其它接入方法的区别和联系。安装提示——提示安装步骤、注意事项、关键参数等,以及安装过程中涉及到的新概念。学生安装——学生开始进行安装操作。个别辅导——教师巡视,发现个别问题,及时进行个别辅导。总结提高——对于共性问题进行集体讲评;对于顺利完成安装任务的学生或小组,提出安装附加任务或增加难度。这种模式的案例,如⑴使用宽带路由器通过局域网接入Internet,可附加的任务是怎样设置宽带路由器。我们只需按照安装向导的提示进行路由器的设置不需要去追究路由器的工作原理。⑵设置路由器,可附加的任务是怎样通过路由器对网络进行管理和优化;⑶可以通过其他的方式如adsl虚拟拨号接入等等。⒋组网技术及布线模块如今,许多公司都配置了大量的计算机,随着公司或单位业务的发展,许多单位意识到内部构建局域网的必要性,但因为经费短缺等关键因素,许多公司被迫组建简单实用的局域网。对于这些公司企业的网络通常采用对等网模式,而大型企业则采用C/S模式。对等网一般可分双机对等网、多机对等网络,而组建对等网之后还要对网络服务器进行Webftp的配置。“组网技术及布线模块”行为引导教学模式的一般过程为:课堂设计——布置任务——分组操作——结果报告——比较分析。这个过程采取任务驱动来展开。各环节具体操作要求如下:课堂设计——将社会需要设计为相应的课堂学习行为,形成以培养专业能力为核心、学习能力和社会能力为两翼的课堂教学预案。布置任务——组建局域网一般分以下几种,一是组建对等网络,一是组建服务器网络。教学中可以选择某一类任务或两类任务组合进行。分组操作——学生在明确任务后开始分组实训。结果报告——对各小组的实训结果进行分析并形成报告。比较分析——对各小组组建的网络进行比较,并说明各组所组建网络的优劣。这种模式的案例,如[1]组建2台电脑的网络;[2]组建多台电脑的对等网络;⑶在组建多台电脑的对等网络的同时1:对布线进行具体的要求,使学生在组建网络的过程中学会网络布线的方法、规范;3:通过局域网络进行文件共享和打印机共享4:进行webftp服务器的安装与设置。[3]组建C/S模式的网络。体验两种网络的异同。 在计算机网络技术的教学中可以充分利用学校的现有资源。现在计算机技术发展很快,各个学校都有许多淘汰的计算机及网络设备,但它们都还可以正常使用。我们可以利用它们建立计算机网络安装实训室,再加上一些配置好些、比较新的演示教师机,基本就能满足教学要求,解决学生的动手操作问题。上述大部分教学都应该在实训室进行才能达到计算机网络技术课程的教学目的。具体的课时安排可以按照实际的教材进行安排。在本课程中还有很重要的组成部分那就是实训。《计算机网络技术》实训的目的是锻炼和培养学生的动手综合能力。学生在基本掌握各模块内容的基础上集中进行各模块内容的实训,从而加深对知识的理解和运用。提高学生的网络组建水平和网络故障排除的能力。《计算机网络技术》课程考试改革的目的在于提高学生职业技能,使学生重视实践性技能的学习。课程考试采用从题库抽取题目决定操作考试和口试内容的考试方法。通过建立涵盖《计算机网络技术》各关键知识的项目库,给出各操作题目的难度系数,考试前将这些操作项目作为考试内容公布给学生,让他们全面准备,这些项目涉及网络组建、测试、维护和宽带接入的主要方面,目的是要学生全面掌握操作内容。考试时,让每个学生随机抽取一个项目,学生先用口头陈述本操作项目的原理、方法、步骤和过程等,然后再进行动手操作,操作完成后学生还可以再作补充陈述。教师根据操作与口试结果,以及所选择项目的难度系数,以操作与口试7:3的比例给学生评定本课程考核成绩。具体安排为整个考试总时间为3小时,包括口试和操作考试。口试陈述、答问30分钟,其余时间为操作考试时间,操作完成后学生还可以再作补充陈述。监考教师为主讲教师和实习辅导教师,考题从考试项目库中抽取。考试过程为:⑴学生抽取考试题目。⑵根据题目名称,口头陈述本项目的原理、方法、步骤和过程,期间老师根据学生陈述情况随时提出问题,学生口头回答。老师做好相应口试记录。⑶学生进入操作考试,教师和辅导教师全程监控,并做好相应的记录。⑷操作完毕,有需要再陈述的学生可以提出补充陈述要求,否则离开考场。监考老师合议评定学生考试成绩。参考文献:1.闫书磊主编《计算机网络基础》 人民邮电出版社 2009年2月第4次版2.郭善渡“任务驱动”教学法  《网络科技时代》杂志2006.4.2.3.张建华主编 《计算机网络技术》人民邮电出版社 2008年11月第2次版

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