管理学基础：理论与案例第3章目标管理

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1、第三章目标管理1一、目标管理的提出目标管理的提出者是美国管理学家彼得﹒德鲁克（PeterDrucker），德鲁克在其著作《管理实践》中提出了“目标管理”的概念。德鲁克从三个层面阐述了目标管理的内涵：1.全过程、多层次的管理；2.各个领域都要设定管理目标；3.强调整体绩效和自我控制。2二、目标管理的含义（一）企业的目标是创造顾客（二）企业用妙招买断消费者（三）目标制定讲求科学合理3三、目标管理的特征①同一时间内多个目标重叠②目标集中反映管理者意图③目标具有轻重缓急的层次④目标要与环境变化同步⑤目标要

2、在限定时间内完成⑥责任目标应与考核相连接4四、目标管理的作用①为科学的考核标准提供依据②指明了管理工作的方向③提高组织的凝聚力④对组织成员形成激励5五、制定目标的原则①现实性原则②关键性原则③明确性原则④协调性原则⑤权变性原则⑥经济性原则⑦挑战性原则6六、目标管理的应用（一）目标管理与传统管理的区别（二）目标管理的实施过程①员工权责更加明确②职工参与积极性强③以结果作为衡量标准①目标设立②目标分解③目标控制④目标评定7七、目标管理方法评价（一）目标管理的优点（二）目标管理的缺点①目标明晰②员工主动

3、③整体协同①科学合理的目标难以制定②制定目标耗时费力③目标做到动态调整的难度较大④长期目标与短期目标不容易协调④自我控制⑤领导减压8管理故事故事1：目标管理——猴子的不同做法故事2：痛中求乐——明确目标锁定未来9经典案例案例1：牵住高飞的“风筝”要有好“线”案例简介问题分析（一）互动教学管理存在的困境（二）互动教学管理的预期目标（三）互动教学的师生行为边界分析（四）师生互动的愿望分类1.学生的知识准备不足2.不同学科的就业影响3.教师把握课堂难度高4.学校的学科建设思路5.教师的地位与影响力6.勤

4、快学生表现机会多7.小组代表成全权代表8.教师教学减负有托辞1.学生是主体2.师生要平等3.创新与探索4.教师再学习5.过程型管理图3-1图3-210对策分析（一）充分利用有利条件（二）不同学科差别使用（三）不同学生区别对待（四）教师学生双向互选案例思考题A学校在教学管理中存在怎样的问题？你对案例分析中“互动教学中师生的行为边界”的分析有何看法？除了案例中提及的解决对策外你还有其他的对策吗？你认识中的“互动课堂”应该是什么样子的？如果你是教师，谈谈你如何解决课堂上学生“不守规矩”的问题？1.学生知

5、识面广2.参与愿望强烈3.具备自学能力（五）师生分群实验教学（六）对比性的考核分析11经典案例案例2：优秀教师甄选中的立体网络考核措施案例简介问题分析（一）部分真正优秀教师被边缘化（二）弱势部门与强势部门的考核平台有差别（三）中层管理者的考核制度缺失（四）“双轨制”评优方法的制度设计不规范对策分析（一）立体网络激励模式的构建思路（二）立体网络考核方法理念下考核指标细化的策略（三）结合资历与能力的考核体系构建案例思考题X学校在教师评优方法上存在哪些问题？你对案例分析中提及的立体网状的评优方法是否赞同

6、，为什么？你认为在优秀人才评选过程中如何将能力与资历两项指标结合起来考虑？你身边是否发生了或者发生着类似的事情，谈谈你的看法？你对案例分析中的量化方法是否认同，你有无更好的办法？（四）完善聘任的刚性制度让优秀教师看到希望图3-3图3-4表3-4图3-5表3-512