管理学基础:理论与案例第7章领导管理

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1、第七章领导管理1一、领导的概念领导对象领导权力领导影响领导工作(效率)=ƒ(领导者,被领导者,客观环境)2二、领导的作用①协调组织关系②指挥组织运转③激励成员工作3三、领导的要素①个人影响力②能读懂手下③激发原动力④营造好环境4四、领导理论(一)连续统一体理论——坦南鲍姆与施米特(二)随机制宜理论——费德勒(三)领导风格理论——勒温(四)人际关系理论——利克特与阿吉里斯(五)不成熟-成熟理论——阿吉里斯(六)管理方格理论——布莱克与穆顿(七)情境领导理论——科曼(八)任务-关系理论——大隅(九)领导素质理论——科特表7-1图7-1图7-2表7-35五、领导艺术(一)思维方法巧妙(二)权利

2、运用合理①逆向思维法②多元思维法③侧向思维法④综合思维法⑤模糊思维法⑥系统思维法①适度放权②全面放手③用人不疑④鼎力支持⑤百般依靠⑥承担过失⑦明确职权⑧平衡关系6五、领导艺术(三)善将阻力排除(四)下属活力被激①充分考虑下属的心理承受能力②克服由于班子内部矛盾而产生的内耗③注意进行各方面的有效沟通④注意清理好自己的地盘①在尊重与吹棒的关系上要把握好度②不要将对上级请示理解为依赖③处理好积极主动与越权间的关系④服从上级不等于对上级盲从7五、领导艺术(五)决策比较正确(六)批评力求适度①注意广泛吸纳群众意见②切忌贪多好大喜功③下任务不能模棱两可④对下属不要狼性多疑①及时解决问题②不能回避矛盾

3、③不能遇事急躁④不能扩大矛盾⑤做事情力求抓大放小⑥慎重作出重要结论⑦善于把握有利时机⑧做事情必须留有余地(七)矛盾必须正视⑤力求内部解决⑥不能上交问题⑦避免意见僵持8管理故事故事1:盲目效仿——鲜花惨遭夫人的“毒手”故事2:以德服众——将爱心一直传递下去9经典案例案例1:企业在“良种杂交”中“生育”精品案例简介问题分析(一)进行资源整合(二)选准合作伙伴(三)目标着眼大局(四)打造专业水准对策分析(一)政府部门做“红娘”(二)管理阶层要“吃斋”(三)锁定对象再“恋爱”(四)撇开一般做“猛牛”案例思考题简述案例中两次合并的历程?案例中的A厂在发展中遇到了什么问题?政府在企业合并过程中扮演了

4、什么样的角色?你对案例分析中提出的对策有什么看法?结合本案例谈谈你对企业合并中管理者应该扮演的角色?10经典案例案例2:林厂长的“三板斧”砍出了奇效案例简介问题分析(一)管理者率先垂范(二)选准目标再动作(三)巧妙置换领导层(四)该出手时就出手对策分析(一)治病要找到病因(二)人和工作双关心(三)企业文化做到位案例思考题简述案例中林厂长的“三板斧”是什么?林厂长讲述的故事对你有什么启发,谈谈你的看法?案例中提出“巧妙置换领导层”的办法,你是怎样理解的?在管理实践中,对于“关系人”和“关心工作”两个方面的关系如何处理?在管理实践中,对于“关系人”和“关心工作”两个方面的关系如何处理?(四)

5、建设学习型组织11

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