向德胜学管理1

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1、向德胜学管理一、为什么要学习德胜1、徳胜简介2、德胜是如何解决以下三大问题的（1）德胜的制度、程序为什么能不折不扣地执行到位（2）徳眺是怎么把员工变成敬业、忠诚的（3）德胜的企业文化是怎么形成的3、徳胜文化以及徳胜价值观4、德胜企业文化形成的4大举措（1）制度化、程序化管理（2）炒作“事件”，借题发挥（3）坚持不懈的说教（4）强力度的培训、同化二、德胜制度以及保障体系1>制度结构1:2:32、徳腔在保障制度执行上，采取的7大有效措施（1）制度学习每月2次（2）设立检察官和神秘访客（3）中国独一无二的企业听证会（4）实行现场训导（5）解咼

2、预警（6）1855规则，吃一年苦过程（7）徳胜公告三、问题讨论：1、我们的价值观？2、我们的管理制度是否完美无缺？3、这套制度是否可以有效地加以执行？第一部分德胜文化以及价值观德胜简介:在川国960万平方公里的土地上，有一个不知名的企业一德胜（苏州）洋楼有限公司，于1992年成立，规模有1000人左右，专门制造木结构板房,在国内木结构建筑业屮，处于行业第一，市场份额占到70%以上。创建者聂圣哲，出生于安徽休宁偏僻山村的农民家庭，毕业于四川大学，赴美留学，曾在美国一家公司担任常务副总。聂圣哲在管理上大胆创新，处处别出心裁、标新立异，在中国

3、独一无二、闻所未闻（比如程序中心、听证会、报销不用上级签字等），到德胜参观学习的企业络绎不绝，《德胜员工守则》只是公司的规章制度、领导讲话、员工文章的汇编，但出版后却成了畅销书，重印了16次。毫不夸张的说德胜公司将精细化管理和人本管理做到了极致，在中国无与伦比，通过《徳胜员T守则》的学习，我们可以感受到徳胜文化的力量以及存在的方式。优秀企业文化的形成和价值观的高度统一以及制度有效的贯彻执行等问题，长期以来困扰着许多企业，甚至成为企业发展的瓶颈，让我们走进德胜，学习德胜的管理体系和如何运作管理以及是如何解决以下三大问题的：1、徳腔的制度、

4、程序为什么能不折不扌II地执行到位？2、德胜是怎么把员工变成敬业、忠诚的？3、德胜的企业文化是怎么形成的？德胜企业为什么能吸引中国众多的企业向它学习，德胜的管理之精湛、水平之高，在人本管理和精细化管理上，是一个很具代表性的企业，归纳起來，至少有100个中国管理之最、之奇、之特、之新在员工与企业的关系上，公司始终不认为员工是企业的主人。员工好比火花塞，老板是推动器，我把油供上，你点火，不要早0・1秒，也不要迟0・1秒，共同把事情做好。从资本的角度我们不平等，从雇佣的角度也不平等，企业与员工之间的关系永远是一种雇佣与被雇佣的关系，是一种健康

5、文明的劳资关系，但人格上都是平等的。雇佣关系并不排斥人格上的平等，两者是兼容的关系。否则，企业就应该放弃对职工的解聘权。但是这并不影响我们的和平相处。公司十分注重价值观或者企业信仰的建设，认为管理学离开价值观和信仰是没有意义的。人是需要有信仰的，信仰就是你一直坚持和相信的东西。信仰不等于宗教，毛主席说过，把信仰神话了才是宗教。毛主席为什么能够领导中国工农红军打天下？就是红军、八路军有信仰，“为人民服务是共同信奉的价值观，三大纪律，八项注意是规则戒律体系”，并且已经深入到全部官兵的内心深入。德胜取胜的奥秘就在于独特的德胜文化…一德胜建立的

6、信仰以及价值观。徳胜认为共同的利益大家走到一起，能够长期相依为命的是共同的价值观。什么叫价值观？就是对周围客观事物是非曲直、好坏善恶的评判标准。比如：对金钱、对荣辱、对地位、对勤劳、对忠诚等等的根本理解和看法。德胜核心价值观：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。只有认同公司价值观的人,你才可能成为一名合格的德胜员工。比如员工出差回来，还没有吃晚饭，首先赶去参加制度学习会，而不会借故逃脱。当看到不守制度的现象出现，有人挺身而出；与德胜合作的单位都知道，德胜人开发票是多少就开多少；说德胜人吃回扣，打死我也不相信；北京房地产商认为，德胜工人做的房子

7、，别的公司做不出來；这是客户对徳胜质量的评价，是徳胜的口碑，是徳胜的品牌。徳胜品牌叫诚信。德胜的饮料钱、饭钱，在没有专人收取、也没有人监督的情况下,能如数收回。报销不用上司签字等等。这不是一两个人的行为就能给人造成这种印象，它是对一个群体共性的概括。无数事实说明，可以看出德胜的诚实、勤劳、有爱心、不走捷径的理念，已真正溶入到全体员工内心里面去了，已经变成大家共同的价值取向和行为准则，并通过举止言谈自然而然的流露出来，这就是企业文化，实质就是一种企业的信仰。企业文化的三个要点：1、企业文化是大家认同的，至少是90%以上的组织成员共同信奉的

8、理念和规则体系。光是管理层提倡，或者是少数人坚持的理念，不是企业文化。2、企业文化是融入人们内心的价值观和与此相应的具体的为人处事的准则、规则、制度体系。口头上讲的、写在文件上的，贴在墙上的理念口号不是企业