购物中心商场营运管理人员每日50个确认

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1、购物中心商场营运管理人员每日50个确认1卖场的确认(1)看交接本，看昨天的主要交接事项;(2)检查营业员是否准时到位；(3)卖场内通道卫生是否打扫干净；(4)道具是否摆放整齐，是否影响消防设施等;(5)打开仓库,检查商品是否丢失;(6)营业员是否在打扫卫生;(7)营业员是否在盘点货量;2早会时的确认(8)纸箱、杂物等是否放置在卖场；(9)出席者、休假者/代参加人的确认;(10)检查仪容仪表是否合格;(6)传达、确认当天的工作重点、注意事项、销售指标、开店前2分钟；(7)手扶梯是否开启并正常运行；(8)手扶梯迎宾人员是否到位，其他人员是否站到迎位置；(9)照明是否有问题;(1

2、0)播音是否有问题;3营业中的确认(11)营业员是吾有微笺的待客之道；(12)待机的姿势、态度是否正确；(13)是否有及时接待顾客、态度是否耐心、热情、自信；(14)是否有坚守岗位、是否在干私活、聚聊、是否带食品进入卖场；(6)专柜开单台是否按规定攫放;(7)待客是否坚持三个“一样”;(6)是否存在有私收银、乱开编码等违规交易行为;(7)是否按规定时间用餐、是否有临时互助对看；(8)是否使用客用设施；(25)查看交接本,看主要事项是否有交接;(26)卖场内通道、仓库、专柜卫生是否保持干净；(27)道具是否摆放整齐、是否影响消防设施;(28)捡查卖场照明是否有］司题；(29)

3、卖场的通道是否有司题；(30)纸箱、杂物等是否放置在卖场；(31)是否有市调人员、偷窃人员等；(32)收银台、收银员工作是否正常;4商品陈列的确认(26)有误遵守定数定量原则；(27)是否有做到商品的分类；(28)是否有依据色彩来陈列；(29)畅销商品的确认、是否有进行补充；(30)进货商品是否在整理状态；(31)模特衣服是否进行更换、是否一物一标；5美工制品的确认(32)圆牌、立牌、POP等是否布置正确，保持完好；6闭店前的确认(33)手扶梯送宾人员是否到位，其他人员是否站到送宾位置；(34)卖场内是否还有顾客(包括是否迁有要买单的顾客)；7晚会的礁认(26)出席者的确认

4、、定位；(27)总结当天工作中好的方面及存在的司题；8清场时的确认(28)卖场内是否还有顾客、营业员等；(29)手扶梯是否关闭；(30)专柜电熨斗插座是否切断电源、更衣室门是否打开；(31)仓库是否上锁；(32)安全门下是否有阻碍物；(33)当天的销货凭单是否上交；(26)再次确认需交接明天的工作事项;