当前网络新闻存在的问题及对策

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当前网络新闻存在的问题及对策摘要:网络作为“第四媒体”是网民获取信息的重要渠道。但是，网络新闻存在着真实性和可信度低,新闻价值取向较低,重量轻质，广告化现象严重,版权纠纷多等一系列问题。针对这些问题,笔者从发挥类优势和提升公信力两个方面进行论证，提出了…些应对策略。关键词:网络新闻;类优势;公信力一、网络新闻存在的问题1•网络新闻的真实性和可信度低。真实性是新闻的第一属性。而…些网络新闻媒体为了吸引受众，置正确的舆论导向于不顾，将道听途说的消息编发上网，转发或引用虚假新闻和有害信息，误导公众，混淆视听，不仅损害了读者的利益，也败坏了网络新闻的名声。在制作环节上，一些网络谣言的“始作俑者”采用新闻报道的手法，在形式上力求”逼真”，甚至公然盗用媒体的名义，通过互联网肆意散布虚假信息，干扰正常的信息交流环境，甚至进行一些别有用心的行为;在传播环节上，网络媒体包括传统媒体的从业人员把关不严，对假新闻的识别、分辨力不够，误入圈套，通过他们具有权威性、公信力的传播平台以新闻形态进行再传播，以证实其可信度,未能肩负起媒体从业人员的社会责任感;在对一些新闻素材的后期 制作中，肆意运用电脑等现代化技术手段，妄加窜改。2•片面迎合受众心理，新闻价值取向较低。网络信息受众在全新的媒介环境中显露出新的心理：(1)具有匿名性,对现实生活屮因受到道德约束而无法接近的领域(如非法、暴力、色情等)兴趣较高;(2)追求个性，仿效性减弱，倾向于接触另类思想;(3)渴望交流，参与性强;(4)信息接触量大，观念更新速度快。受众的这些心理特点深深影响着网络传播的方向和质量。网络的虚拟性与民主性使网络信息传播坠入了商业性迎合、忽视社会责任的怪圈。与各种各样的网上服务相比，新闻频道迎合受众的方式更为隐蔽，它通过新闻的附加信息吸引受众,即在网络中人们可以无顾忌的选择信息而不必受到社会道德的约束，可以接收到新、奇、黄、血腥等“罕见”的新闻。值得注意的是，在网络新闻中，常常有低可信度与高点击率存于一体的现象。这就助长了商业网站在利益的吸引下,为取得点击率而制造假新闻或夸大性标题。[1]3•重量轻质,网络新闻的质量有待提高。当前许多中文新闻网站普遍存在着内容千篇一律、简单空洞的现象，不少网上新闻都是标题大，内容少,缺乏实质内容，有关背景也交代不清,新闻价值不高;由于网络技术还不成熟和制作成木高等因素,目前中文网络新闻多数还是以文字为主，声频或视频材料很少，网络新闻最大的优势-多媒体的特性没能充分发挥;为数众多的屮小站点因为技术原因或者是采编人手的限制，网络 新闻的更新次数少,导致部分网络新闻的发布迟于其他媒体。4•网络新闻广告化的现象日趋严重。网络新闻与广告难以区分损害了受众的信赖感，同时也对传统的新闻业标准带来了挑战。网络新闻媒体要维持正常运转须靠广告收益来平衡，因而使得网络新闻广告化的现象口趋严重。许多网络媒体除了采取电子邮件及旗帜广告(banner)等常见的网络广告形式以外，还将与新闻内容相关的广告放到与新闻临近的位置,其至将广告嵌入文章内部建立链接。这些版面编排方式，有时候连媒体本身都难以分辨何者为新闻或广告,更不要说一般受众。事实上对读者来说，要他们在网上辨别商业广告与新闻内容之间的界限远比在印刷媒体上要难。印刷媒体在长期发展过程屮已形成了视觉上区分二者的线索;而在网上，则还处于摸索阶段。这一现状带来的直接后果就是，网民对网络新闻的信赖感在逐步降低，不仅网络新闻的品质日趋下降,也不能充分发挥网络广告自身的优势。5•网络新闻的版权纠纷多。著作权即法律赋予作者对其所创作作品所享有的专有权利，包括发表权、署名权、修改权、使用权等等。现行著作权法所保护的九类作品中，没有涵盖互联网上流通的数字化作品。那么，互联网上的新闻作品到底有没有版权?如果有，如何行使它的权利?这些问题都亟待解决。目前网络新闻的传播中，不规范的转载行为十分严重,相关的法律纠纷不断发生。尤其是商业网站大多没有自己的记者队 伍,其新闻来源主要就是直接转载传统媒体的新闻。为此，2006年3月，23家新闻单位在北京召开了中国新媒体联合会,通过了《中国新闻网络媒体公约》，极力呼吁对网络版权的保护。但这仅仅是一个公约，并无法律的约束力，网络新闻传播过程中的规范化管理还有待尽快加强。[2]二、网络新闻策略1•把握网络媒体的“类优势”。随着网络的发展,人们越来越认识到,作为现代信息技术的集成物，因特网不是单纯的技术过程，而是以计算机革命为基础的技术社会过程。⑶网络的普及为人类搭建了一个无所不包、异彩纷呈的社会。在这里，不论是参与者、动态系统、游戏规则以及所有生存发展要件都迥异于现实社会。如何利用网络的优势更好的满足受众多样化需求呢？(1)网络具有即时性、海量信息和连接功能的特征汁分有利于对突发性事件的报道。在报道突发信息时，网络媒体应该第一时间陈述事件的发生并跟踪报道发展情况，把握事件自始至终的整体情况，提供丰富的背景资料帮助读者更好地把握事件，充分体现事件的现场感;[4](2)建立与受众有效互动的平台，做好对议题性新闻的报道。陈力丹在《大众传播理论如何面对网络》一文屮曾指出：“因特网的出现，使这一本来十分清晰的概念变得模糊了起来。网络中,传播者和受众的身份不再明确,传播和接受信息几乎可以同吋完成，人们在瞬间就能进行角色转换。每个人都是传播者, 每个人又都是受众。这是由于网络的互动性造成的，它的互动性给予了人们转换介色的自由，受众不再是被动地接受信息,而是匸动地掌握和控制信息，并参-与到信息的提供和传播之屮。”网络媒体双向传播的特点非常有利于议题性新闻的报道。议题性新闻报道，指先设置好有关的话题或者议题，然后推出不同层次的专题。在做这类报道时，首先，网络媒体从业者应建立畅通的与受众间进行及时交流的平台（如聊天室、论坛等），以保证及时客观地获取信息和与受众进行交流。其次,网络媒体从业者应该充分利用受众的参与意识，及时全面地了解受众的价值标准、情感趋向、利益需求，更有效地沟通与受众的联系。只有这样才能根据传播目标，建立起高效的系统调节机制，以便趋利避害,一方面通过吸取受众营养克服自身缺陷而壮大自己的传播能量，一方面也防止干扰传播冃标实现的因素膨胀与扩张，充分地利用网络优势实现传者和受者的有效互动。现在部分网站已经具有这样一个特点:网站的每一篇文章下面都允许你直接就这篇文章发表意见，一个页面中，正文提供的似乎只是一些背景信息,人家的讨论才成为了这个页面的主要内容，而正是这些广大网民制造的内容吸引了更多的网民来浏览。2•把好质量关，提升网络新闻的公信力。首先，网络假新闻的出现与扩展是伴随着”把关人”的缺失、相关法律和部门规章滞后、责任追究与执行的不力而产生的。面对网络新闻 中出现的种种问题，加强宏观调控是当务之急。国务院、信息产业部、公安部等部门应当尽快出台完善的法律法规和办法来规范网络传播，有效地完善和健全制约机制。第二,作为网络新闻运作主体的各网站,要增强社会道德感和责任感，加强行业自律和行业规范的建设，网络从业人员要提高自己各方面的素质,培养严谨的工作作风，提高自己对信息的警觉性和辨别力，决不能信奉“拿来主义”，同时，也要培养受众的防范意识，使他们不轻信、不传布未经证实的信息。第三,要鼓励受众积极举报造假者，对网络假新闻采取公益诉讼。第四，我们的政府机构应进一步提高信息的透明度，主流媒体要健全准确高效的新闻发布机制，在重大突发性新闻事件中（如“非典”），要建立向公众、向多类媒体及吋通报新闻信息的制度,尽可能做到公开、透明、详实，“流言止于公开，谣言止于透明”，这样也可避免政府和主流媒体报道滞后的被动局面出现,从而也有助于网络新闻信息的净化。第五、要严厉地打击利用网络制造和传播虚假信息、造谣惑众的行动。在技术层面上，要能够准确知道网上信息发布地址和人员的问题,使传播有害信息的人无处可遁。在法律层面上,也要建立起行之有效的法律法规，追究散布虚假信息的网站和个人的法律责任，从根本上保护国家、社会和公民的信息安全。可以预见的是,随着各方面的不断完善和走入正轨，网络媒体必将在信息社 会中发挥更大的作用。[5]参考文献：［1］康维.中国网络新闻公信力问题浅析［EB/LO］.中国网络传播研究网.［2］李禹廷.从现存问题谈网络新闻的完善与发展［EB/OL］.www.woxie.com.⑶史鼎新何明升•网民在线活动研究述论［J］.北方论丛,2000(4):121.［4］杜骏飞.网络传播概论［M］福建人民出版社,2004^4):269.［5］张冉•网络新闻传播中维护新闻真实性问题探讨［EB/OL］.http://www.epsalon.com.