管理学知名管理学家

《管理学知名管理学家》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、管理学知名管理学家切斯特・巴纳德：系统组织理论创始人，现代管理理论之父切斯特・巴纳德是西方现代管理理论屮补会系统学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上的贡献和影响，可能比管理思想发展过程中的任何人都更为重要组织是一个协作的系统巴纳德独创性地捉出了组织的概念，认为组织是一个冇意识地対人的活动或力量进行协调的体系，其屮最关键的因素是经理人员。在此基础上，巴纳徳乂阐述了正式组织的定义、正式组织的基本要素以及正式组织与非正式组织的关系。巴纳徳认为正式组织是有意识地协调两个以上的人的活动的一个体系。他认为这个定义适用于各种形式的组织，从公司的各个部门或了系统

2、直到由许多系统组成的整个社会。不管哪一级的系统，全都包含着三种普遍的要素：I办作的童愿、共同的冃标和信息沟通。协作的意愿任何一个组织都是由许多具有社会心理需求的个人组成的，如果组织屮的个人都不愿意和互协作，那么组织的忖标就无法完成。好的组织是一个协作系统。组织成员有协作的意愿意味着个人要克制自己，交出自己的控制权、个人行为和非个人化等。没有这种意愿，就不可能将不同组织成员的行为有机地结合起来，协调一致地活动。例如，作为工厂的一名工人，就必须按时上班，严格按照工厂机器操作运转的规律进行，遵守工厂的各项制度，使个人行为变得非个人化。大多数时候，不同成员的

3、协作意愿是不同的，同一个人不同时候的协作意愿的强度也是不同的，个人并不能自发地产生协作意愿。共同的目标。可以说协作的意愿如果没有共同的LI标是发展不起來的。如果组织成员不了解组织要求他们做什么，做成功以后他们会得到什么样的冋报，就不可能诱导出协作的意愿來。对组织成员个人来说，组织的冃标不一定是一种“个人”冃的，但必须使他们看到这种共同LI标对整个组织所具有的意义。组织动机和个人动机是不同的，而个人之所以为组织做出贡献，并不是因为组织动机就是他们的个人动机，而是因为他们感到，通过组织目标的实现，有助于实现他们的个人冃标，并获得相应的满足。在管理屮把组织

4、目标与个人目标结合起来的思想，被认为是管理思想发展史上具有里程碑意义的思想。巴纳德强调个人LI标与组织共同目标Z间相互协调的问题，并指出管理人员必须能够协调个人廿标与组织tl标之间的矛盾。巴纳德强调指出，组织U标是整个组织存在的灵魂，也是组织奋斗的方向。但是组织的共同冃标不是一成不变的，它应当随着组织规模的变化、人员的变化、外界环境的变化和发展而随时调整。组织H标制处的好坏対组织H标能否实现的作用也非常大。巴纳德认为在制定组织U标时，应具备综合性、总体性、清晰性、可分性和层次性等特点。确定组织目标时应遵循灵活性与一致性结合的原则，要有一定的可能性，同

5、时也要有一定的挑战性。信息沟通作为第三要索，它使前两个要索得以动态地结介。个人协作意愿和组织共同冃标只有通过信息沟通才能联系和统-•起來，内部信息交流是实现组织冃标的基础。巴纳徳规定了信息沟通的一些“原则”:信息交流的渠道要为组织成员明确了解。组织的每一个成员都有一个叨确的、正式的信息交流渠道，即每一个成员必须向某个人作报告或从属于某人。信息交流的渠道必须尽可能地直接和简捷。信息交流和信息传递有止式和非正式、书而与口头等不同的方式。很多情况下，信息往往要经过若干环节才能到达最终需要者手小，在这个传递的过程屮，不管是有意还是无意，都可能会产生信息的失真

6、和误导。管理者必须采用各种手段纠正信息失真，譬如让信息表达的清楚明了、缩短信息传递路线、采用先进的科学技术等等。巴纳德也非常重视非正式组织的作用。非正式组织即为不属于正式组织的一部分，并口不与管辖它的有关的人员相互作用。非正式组织没有止式的结构，成员Z间的联系非常松散，常常不能自觉地意识到共同的FI的，而是通过同工作有关的接触或者是共同的兴趣爱好产生的，并因而确立了一定的习惯和规范。非正式组织讯常为正式组织创造条件，反之亦然。企业的管理者如果也能是非止式组织的领导者，那么这个管理是非常成功的。巴纳徳发现，非正式组织起着三种作用：信息交流。通过对协作意

7、愿的调节，维持正式组织内部的团结。维护个人品徳和口尊。这些职能是普遍存在的，能使正式组织更有效率，并提高正式组织的效力，使非正式组织成为正式组织的不可缺少的部分。经理人的职能很多西方学者认为巴纳徳的核心贡献是关于经理人员的职能的论述。在《经理人员的职能》的第四部分，巴纳徳提出了经理人员的职能。他认为，在一个企业屮，经理人员的作用就是作为一个信息相互联系的屮心，并对组织屮的各个成员的活动进行协调，以便使组织正常运转，实现组织的口标。他提出了经理人员需具冇三项基木职能，分别是：建立和维持信息交流系统巴纳徳认为，止式组织的复杂性使得有必要建立一个信息交流系

8、统。这是因为组织中的各个部分和要素必须联结为一个幣体，共同的目标必须冇明确的规定，并且让组织的成员都接受，使