管理与团队建设

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1、管理与团队建设膳食四部文/王宝红随着时代的变迁，管理与团队也可以说是相互对立一对矛盾。可是在现阶段企业运行的情况来分析，二者之间也有其内在的联系，要处理好二者之间的关系，把自己管辖范围内的团队建设好，我认为可以从一下几个方面做起。1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。因此，在我们部门内部，随着机构建设的调整，急需要增强员工的凝聚力，来不断增强团

2、队的凝聚力。一是要求部门的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，全员参与部门内部的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用，集体奖励可以增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力，但这种奖励方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚力可能会弱化。所以，在部门内部，经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,要考虑个人的贡献，对团队的成绩有多

3、少，而且，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。员工与员工之间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重他人；彼此间形成一种信任的关系，真诚待人、遵守承诺；相互帮助和共同提高，新员工有哪些不足之处，互相研究、彼此学习，真正体现有福同享，有难同当。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于〃合作〃二字。成功的领导者总是

4、力求通过合作消除分歧，达成共识，建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己优秀而吃尽苦头。二是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中，如果出现在工作中多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。三是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者，要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。那就是我们如要组织大家集中接受培训、开展操作技术比武，

5、以及各种应急预案的处理措施以这种活动进行比赛或采取多种激励的活动等等。3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过："一支军队的实力四分之三靠的是士气〃。将这句话的含义延伸到我们内部的管理，为一个部门冃标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以，我们在管理中，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。一是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系，无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、多劳多得的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。二是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产半兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高,

6、因此，团队的管理者应该根据员工的各自特点、能力以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。三是实行民主管理。管理层作风民主、遇事能够与下级商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑一线员工想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。四是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强。五是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。严重者会使上下级之间断层，影响到工作的进一步推进。