第一章管理心理学概论

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1、管理心理学ManagerialPsychology纪昌品TEL：13879186021e-mail:jichangpin@126.com1与同学们共勉1古今之成大事业、大学问者，罔不经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。’此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度，回头蓦见，那人正在，灯火阑珊处。’此第三境也。——王国维2与同学们共勉2科学的最高目标是要不断发现新的东西，因此，要想在科学上取得成功，最重要的一点就是要学会用与别人不同的方式、别人忽略的方式来思考问题，也就是说一定要有创

2、造性。——朱棣文（1997年诺贝尔物理学奖获得者）3与同学们共勉3发展独立思考和独立判断的一般能力，应当始终放在首位，而不应当把获得专业知识放在首位。如果一个人掌握了他的学科的基础理论，并且学会了独立地思考和工作，他必定会找到他自己的道路，而且比起那种主要以获得细节知识为其培训内容的人来，他一定会更好地适应进步和变化。——爱因斯坦（1921年诺贝尔物理学奖获得者）4你对心理学及管理心理学了解多少？5关于这门课掌握学科体系了解学科前沿1、读书笔记2、课堂讨论3、专题发言4、参与考试6参考书目1、俞文钊著.管理心理学（简编）.大连：东北财

3、经大学出版社，20042、苏东水著.管理心理学（第四版）.上海：复旦大学出版社，3、程正方编著.现代管理心理学（修订版）.北京：北京师范大学出版社，20034、朱永新.管理心理学.北京：高等教育出版社，20075、王垒编著.组织管理心理学.北京：北京大学出版社，19976、车丽萍.管理心理学.武汉：武汉大学出版社，20097第一章管理心理学概论——研究对象、任务、方法8第一节管理心理学的研究对象一、管理心理学的研究对象的界定国内俞文钊：管理心理学是研究组织中人的心理活动规律，用科学的方法改进管理工作，充分调动人的积极性的一门科学。9程

4、正方：管理心理学是研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，充分调动人的积极性，提高管理效率与效益的科学。苏东水：管理心理学是研究人的行为激励问题，探索人的心理活动，提高激励人心和行为的各种途径与技巧，以达到最大限度提高工效的目的。10其它：管理心理学是研究人们在管理过程和管理关系中的心理活动及其发展规律的科学。管理心理学是采用系统分析的方法，研究各种管理活动中的人的心理和行为规律，提高管理人员正确预测人的行为的能力，从而调动人的积极性和创造性，提高工作效率，以实现组织目标的科学。11国外：工业与组织心理学是

5、指将心理学的方法、知识和原则运用于工作中的人的一门科学。12理解：1、研究管理活动中的人的心理活动及行为规律2、研究组织（工业企业）的管理活动3、研究组织管理活动中的人-人系统技术系统人-机——工程心理学社会心理系统人-人——管理心理学4、研究工作中的人5、研究组织内环境系统13技术环境工作性质、程度、技术水平人群关系环境人与人关系领导与被领导关系不同群体间关系个体环境认知动机态度情绪组织环境地位角色沟通方式决策过程人事制度技术资金原材料法规员工消费者文化规范产品服务内环境系统外环境系统14管理心理学是研究组织内管理活动中工作着的人的

6、心理活动及其规律的一门学科。15二、管理心理学的上课内容第一章管理心理学概论第二章管理心理学的产生、发展和研究现状第三章个体心理与管理第四章激励理论与管理第五章群体心理与管理第六章领导心理与管理第七章组织心理与管理第八章冲突、谈判与沟通161、是心理学的一个分支2、是应用理论学科3、是一门综合性边缘学科三、管理心理学的学科性质17*心理学与行为科学心理学（psychology）是研究人的心理现象发生、发展的客观规律的科学。是既有自然科学性质又有社会科学性质的中间科学。18行为科学有广义和狭义之分行为科学（behavioralscien

7、es）是一个学科。是运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中的人的行为以及低级动物行为的科学。已经确认的学科包括心理学、社会学、社会人类学和其他学科类似的观点和方法。19行为科学（behavioralscience）作为管理科学中的一门学科，自1927年至1932年梅奥专门研究企业中的人的因素，建立了人际关系学派，行为科学学派也就产生和发展，形成管理学中的行为科学理论。如赫兹伯格的双因素理论，弗鲁姆的期望理论，麦克里兰的成就需要理论等20心理学与行为科学的关系：心理学是一门基础理论科学，与行为科学是一个依存关系。心理学是行

8、为科学的重要理论基础，心理学脱离了行为科学并不影响它的发展，而行为科学脱离了心理学就寸步难行。心理学是偏重于基本规律探索的基础学科行为科学是一门实践性很强的应用学科。21*行为科学与组织行为学的关系组织行为学是研究一定组