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时间:2019-11-10
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1、Group3members:郭转霞池甜马若驰王涛鲍新华KFC的焦点访谈公司背景公司的基本情况创始人山德士先生全球最大的餐饮集团经营范围汉堡甜品等口号WeDoChic-kenRight核物服心美务优价势廉:,品提牌供美优誉质度的时间历程1930年肯德基第一家餐厅1950中期肯德基连锁经营形成1955年肯德基有限公司成立1987年第一家肯德基进入中国公司背景WeDoChickenRight选择肯德基就餐的原因:广告10%口味50%便捷25%其他15%认为肯德基的环境怎么样:很好还可以一般不怎么样认为肯德基的服务态度怎么样:很好还可以一般不怎么样对肯德基LOGO的印象:无印象0%有印象,见到能想起来
2、20%印象深刻,能直接想到80%怎么知道肯德基的:广告杂志27%朋友介绍12%路边看到59%网站2%调查问卷数据分析对肯德基的价格及服务的满意度:非常满意18%满意36%一般41%较差5%调查问卷数据分析喜欢最近肯德基近期推出的广告吗?喜欢20%一般般50%不喜欢14%根本不知道广告16%觉得把中国特色的传统小吃融入肯德基好吗?好,我会经常光顾的26%应该会不错50%前景不好12%不知道12%调查问卷数据分析进入中国时机及选址的正确性西方文化和中国特色相结合的战略地制定——经营理念在成熟期,制定了中西方相结合的战略——融入中国本土特色特许经营方式的建立——加盟品牌建设战略人员推广营业推广公共关
3、系企业促销广告策略WeDoChickenRight有了肯德基,生活好滋味会员促销建议销售折价促销生日套餐营销推广中国肯德基曙光工程捐一元钱,献爱心,送营养活动开办新闻年会支持政府相关政策公共关系KFC企业文化1.群策群力,功夫卓越2注意细节3培训无止境产品及市场背景国内快餐市场排名前三:1.麦当劳2.肯德基3德克士竞争环境:中国市场上最大的威胁来自麦当劳市场细分析情况:麦当劳主要定位于儿童,肯德基定位于以青年为主的市场产品及市场背景市场中快餐店所占份额发展前景及建议1.实行本土化战略2.实行标准化体系人才本土化产品本土化供应商本土化企业形象本土化体系划分科学打造公益项目在中国的本土化营销从20
4、03年春节开始,山德士上校穿上唐装,在中国170个城市的800余家肯德基店迎接顾客。如果说今天的麦当劳大叔已经成为年轻、有趣、活力和酷的代名词,那么肯德基爷爷则代表了中国传统的家庭、亲情、友爱和默契。和麦当劳拉开“土”与“洋”的形象差距,肯德基不仅有效地避开了竞争对手营销传播上的干扰,而且吸引了原本对洋快餐怀有排斥心理的中老年消费者。肯德基从未停止过创新,总能变换花样针对中国人的口味推出刺激味蕾的新食品。观众总能在电视上看到肯德基新食品上市的广告,几乎每个季节都有新食品推出。在产品本土化上肯德基不遗余力,采取了三管齐下的方式:第一,对异国风味进行中式改良,如对墨西哥鸡肉卷、新奥尔良烤翅和葡式蛋
5、挞等进行中式改造;第二,推出符合中国消费者饮食习惯的中式快餐,如寒稻香蘑饭、芙蓉蔬菜汤、榨菜肉丝汤、皮蛋瘦肉粥、枸杞南瓜粥等;第三,开发具有中国地域特色的食品,如京味的老北京鸡肉卷、川味的川香辣子鸡、粤味的咕唠肉等。肯德基试图让自己成为中国人的一种生活方式,成为中国普通人的邻居,真正融入中国人的生活。☆种类细分☆网上销售建议..Thankyou
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