《旅游者的知觉》PPT课件

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1、第二章旅游者的知觉【学习目的和要求】对知觉的了解是理解旅游行为的一个重要出发点。通过这一章的学习，应该掌握有关知觉的心理学原理，理解这些原理是如何影响人们对各种旅游现象的知觉的。旅游心理学>>第二章旅游者的知觉旅游心理学>>第二章旅游者的知觉第二章旅游者的知觉第一节知觉概述第二节知觉的的心理定势第三节旅游者对旅游条件的知觉第一节知觉概述旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述一、知觉的概念二、知觉的特性三、影响知觉的因素感觉定义：感觉是对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反应。感觉对于人的正常心理活动十分重要。旅游心理学

2、>>第二章>>第一节知觉概述案例2-1感觉剥夺实验1954年，加拿大心理学家D.O.Hebb等人进行了一项“感觉剥夺实验”。被试者躺在一张舒适的小床上，眼睛蒙上眼罩，耳朵被堵住，手也被套上，这样就将它的感觉基本剥夺了。感觉剥夺实验要求被试在这样的条件下，生活的时间尽可能长些。结果，很少有人愿意在这种环境中生活上一周。有人对刚被释放出实验室的被试进行了心理测验，发现他们进行精细活动的能力、识别图形的知觉能力、连续集中注意力的能力以及思维的能力均受到了严重的影响，而且很多天之后还不能进行正常的学习活动。旅游心理学>>第二章>>第

3、一节知觉概述分析提示感觉剥夺实验的结果表明，人们在日常生活中漫不经心接受的刺激以及由此而产生的感觉是多么的重要。没有刺激，没有感觉，人不仅不会产生新的认识，而且也不能维持正常的心理生活。旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述一、知觉的概念知觉是客观事物直接作用于人的感觉器官，在大脑中产生的对这些事物的属性的整体反映。旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述二、知觉的特性知觉的特性主要包括：选择性、理解性、整体性和恒常性。选择性知觉的选择性就是将知觉的对象从背景中分离出来的特性。知觉的对象和背景有时可以互相转化。那些事物容易被知

4、觉为对象？知觉对象的新异性知觉对象与背景的差异性知觉对象的动态性旅游者的知识与兴趣旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述理解性知觉的理解性就是以过去的知识经验为依据，力求对知觉对象做出某种解释，使它具有更高层次的意义。旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述整体性对事物部分特性的理解往往依赖于对整体的把握知觉对象的组合原则：接近原则、相似原则封闭原则、连续原则旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述恒常性知觉的恒常性是当知觉的客观条件在一定条件下发生改变时，个体所获得的知觉形象在相当程度上仍保持着它的稳定性。主要表现在：形状恒常

5、性、大小恒常性、颜色恒常性旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述案例2-2原始部落人的知觉在非洲的刚果某地，有一族土著人住在原始丛林中，他们从来看不到超出四分之一英里远的东西。当他们被带出森林后，竟把远处的牛说成是虫子，更不相信远处那么“小”的船能装上那么多的真正的人。旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述分析提示这个案例说明知觉恒常性的形成是经验的结果。当现实距离超过了这些土著人的通常经验的范围后，他们就没有正常人在这个距离上所具有的知觉恒常性。相信如果他们走出森林，在以后的生活中能够经常接触这方面的事物，就会逐渐建立起这

6、种知觉能力。旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述三、影响知觉的因素旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述(一)影响知觉的客观因素知觉对象的刺激强度1知觉对象和背景的关系2知觉对象的变化和运动3对象的组合4三、影响知觉的因素旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述(二)影响知觉的主观因素需要和动机1兴趣2情绪3过去的经验4影响知觉的主观因素除上述外，人的个性、经济收入、年龄、性别、职业、社会阶层、态度、信仰等也都会对人的知觉产生影响。案例2-3“风声鹤唳，草木皆兵”公元383年前秦皇帝苻坚率百万大军进攻东晋，东晋谢安率八万军队

7、应战，东晋军首战击败前秦，并与苻坚大军于淝水隔河对垒。苻坚听到前锋被杀、要塞失守，心中大惊，登高远望，见东晋军队阵容验证，旗帜鲜明，向八公山上看去，但见漫山遍野都是东晋军队（草木而已），心中悚然。后来在逃跑过程中，听到风声鹤鸣都以为是东晋军队追来了，心中惶恐不已。将散兵亡，最终导致前秦灭亡。这就是“风声鹤唳，草木皆兵”。旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述分析提示知觉并不总是客观正确的，它受两方面的因素影响：外在客观因素和内在主观因素，任何一种因素都足以影响人的知觉过程，甚至导致错觉产生。疑心生暗鬼，失败所引起的强烈恐惧心

8、理，使前秦军队产生风声鹤唳、草木皆兵的错觉。旅游心理学>>第二章>>第一节知觉概述第二节知觉的心理定势一、首因效应二、晕轮效应三、刻板印象旅游心理学>>第二章>>第二节知觉的心理定势心理定势指人在认识特定对象时心理上的准备状态，即心理上的定向趋势。旅游心理学>>第二章>>第二节知觉的心理定