不道德行为形成机制及管理策略研究

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1、不道德行为形成机制及管理策略研究摘要：近年來，企业接连发生的不道德“丑闻”已经导致很多企业破产(如：三鹿奶粉事件、Enron财务丑闻)，对组织、社会的发展产生了严重的不良影响。同时，大量不道徳行为的产牛引起了组织管理人员与学者的高度重视。尽管国外在不道徳行为研究方而已有所成就，但国内关于不道徳行为的研究相对较少。鉴于此，本文首先梳理与分析了不道徳行为的概念、维度、测量、成因与作用机制。在此基础上，提出不道徳行为的管理策略与干预措施。戢后，从结构维度、前因变虽、潜在机制以及中国本土化研究这儿个方面提出了耒來研究方向。关键词：不道徳行为；形成机制；管理策略屮

2、图分类号：F270UnethicalBehaviorFormationMechanismandManagementStrategyResearchZhangZhe,MaXiaoting(ManagementSchool,Xi'anJiatongUniversity,Xiran710049)Abstract:FromEnrontoSanlumilkpowderincident,corporatescandalsandotherinstancesofunethicalbehaviorwithinorganizationshaveresultedinbusin

3、essfailuresandhaveanegativeeffectonthedevelopmentoforganizationandsociety.Meantime,theunethicalbehaviorhasbeenhighlyconcernedbothbyscholarsandmanagers・Thoughmanyscholarsabroadhavegotseveralachievementsinthisfield,littlescholarsathomefocusonthisfield.Baseonthis,wefocusonthreeparts

4、inthispaper・Firstly,wediscussthedefinition,dimensionandmeasurementofunethicalbehavior.Secondly,bysummarizingthelatestresearches,wepointoutindividual,organizationalandcontextualfactorsthatcontributetounethicalbehavior.Baseonthose,weproposemanagementstrategiesandinterveningmeasures

5、.Finally,wepointseveralfutureresearchdirections.Keywords:UnethicalBehavior;FormationMechanism;ManagementStrategy0引言2012年央视315晚会，麦当劳、家乐福等冃头企业的不道徳行为被曝光。麦当劳过期鸡翅仍在卖,家乐福的三黃鸡和柴鸡价格差一倍,实际却是“同宗同源同时，家乐福超市成员拆包重装，延长过期食品保质期。慈善应该是助人为乐，可中华学生爱眼工程却打着慈善的名义谋私利……诚信，道徳，在企业、组织面前，早己不复存在。实际上，不道德行为在企业屮非常

6、普遍，2008年毕马威(KPMG)通过对美国的5065名经理人与员工进行调查，其中74%的个体承认他们在工作中经常看到不道徳行为。不道徳行为诸如欺骗性费用报告、故意延长工作时间，偷盗公司产品，给企业、社会带来严重危害。Mishra(2006)在其研究屮指出：美国公司每年I大1员工不道德行为产生的损失高达500亿美元［I］。2010年美国注册舞弊审核师协会(AssociationOfCertifiedFraudExaminers,ACFE)估计，每年全球仅欺诈行为损失近2.9力亿美元。因此，理解哪些因素导致不道德行为，对组织的发展有着非常重要的作用。鉴于此

7、，越來越多的者开始关注影响组织内员工不道德行为的因素，不同学者往往从不同视角研究不道徳行为，企图找到合理有效消除或者降低不道徳行为的方法。目前，国外大量学者开始关注与研究不道德行为对组织的影响。在国内，虽然有部分学考开始关注不道徳行为，但是该方而的研究询处于起步阶段。鉴于此，本文希望通过梳理国外相关研究，从个体、组织、情景视角阐述不道徳的形成与运行机制。在此基础上，为管理人员提出一定的不道德管理措施。最后，从结构维度、前因变量、潜在机制以及中国本土这儿个方而提岀未来的研究方向。1不道徳行为概念辨析与维度1.1不道徳行为概念与辨析不道徳行为是指违法或者违背

8、广为接受的道徳准则的行为(Jones,1991)12】。由定义可知，不道徳行为关