嘉华酒店员工流失的影响因素研究

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1、嗣浙鼻私薯眈毕业论文题目：广东嘉华酒店员工流失的影响因素研究系（院）：管理学院专业：人力资源管理砂王级:学号：学生姓名：导师姓名：完成日期：2016年5月12日目录中文摘要、关键词1英文摘要、关键词1■—1—一、刖弓2二、员工流失及国内外研究现状3（-）员工流失的研究背景3（-）员工流失的定义及分类3（三）国内对酒丿占员工流失的研究现状4（四）国外对酒丿占员工流失的研究现状4三、广东嘉华酒丿占组织结构及人力资源管理概况5（-）东莞市华源集团背景5（-）广东嘉华酒丿占人力资源管理现状6四、广东嘉华酒丿

2、占的员工现状调查7五、广东嘉华酒丿占员工流失原因分析8（一）社会因素8（―）个人因素8（三）组织因素9六、员工流失对酒丿占的影响10（-）服务质量的不稳定10（―）经营管理成本的增加10（三）客源的流失11（四）酒丿占品牌的损害11七、员工流失的对策11（-）建立良好的选人和用人制度11（-）创新薪酬的分配模式11（三）构建公平公正的酒丿占内部环境12（四）创建以人为本的酒丿占文化12（五）拓展员工的职业生涯12（六）不要在酒丿占亏损时拿员工待遇说事12（七）放弃投机心理12（八）感情留人12（九）

3、建立酒丿占核心员工流失预警机制13八、结束语15参考文献16致谢17附录18广东嘉华酒店员工流失的影响因素研究摘要：员工是一个酒店赖以生存和发展的基石，而不合理的员工的流出却往往会给酒店带来特殊的损失及员工流失成本浪费。保持人力资源合理的流失率，不仅有利于员工个人价值的实现，而且有助于推动酒店发展战略的实现。本文将针对广东嘉华酒店员工流失的情况进行研究，根据嘉华酒店目前的人力资源管理现状，归纳出不合理的员工流失给酒店造成的各种影响因素。并结合人力资源管理的相关专业知识和相关理论对嘉华酒店员工流失这一

4、问题提出一些对策，即建立合理的招聘机制、优化绩效考核制度、完善薪酬福利体系、培训计划及创造良好的企业文化氛围。希望能帮助嘉华酒店留住人才、控制合理的员工流失率，创造更好的效益。关键词：员工流失；广东嘉华酒店；人力资源管理，发展战略，成本浪费TheinfluencingfactorsofemployeeturnoverinGuangdongJiahuaHotelAbstract：Employeesarcthecornerstoneforthedevelopmentandsurvivalofthehot

5、el,howevertheimproperturnoverofemployeeswillcreatespeciallossforthehotelandemployeelosswillcausethewasteofcost.Keepingtherationalwastagerateofhumanresource,notonlybenefitfortherealizationofthestufFspersonalvalue，andalsobenefittodrivetherealizationofthe

6、hotePsdevelopmentstrategy.ThispaperwillconductresearchovertheemployeelosssituationofGuangdongJiahuaHotel,accordingtothepresenthumanresourcemanagementsituationofJiahuaHotel;summarizeallkindsofinfluentialfactorsthatimproperemployeelosscaused.Thispaperwil

7、lalsocombinetherelatedprofessionalskillsandrelatedtheoriestoproposesomecountermeasurestotheemployeelossissuesofJiahuaHotel,namelytoconstructrationalrecruitmentsystem,optimizetheperformanceappraisalsystem,completethesalaryandwelfaresystem,trainingplansa

8、ndcreatefavorableenterprisecultureatmosphere.UltimatelytohelptheJiahuaHoteltoretaintheemployees,controltheemployeelossratewithintherationalrange,andcreatebetterbenefit.Keyword：Employeeturnover;GuangdongJiahuaHotel;humanresourcemanagemen