企业沟通的误区范文

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1、企业沟通的误区范文　　　　增进企业与员工的相互信任与忠诚提升企业整体优势和竞争力构建和谐企业依赖于持续有效的内部沟通下面小编为大家整理了关于企业沟通的误区希望能为你提供帮助：　　　　企业只要把外部沟通做好就行　　　　许多企业领导者认为：外部关系是企业生存的基础投资人、客户、供应商、经销商、新闻媒体、政府机构、贸易伙伴、竞争对手等它们都影响和制约企业的发展因而企业的领导者可能将80%的时间、精力都用于协调外部关系上但一个成功的企业仅仅有外部沟通是不够的道理很简单：生产力来自于企业内部尤其是内部的人企业内部沟通良好与否事关公司气氛员工士气影响组织效率进而影响生产力和生产率　　　　一个国家需要沟

2、通一个企业也需要沟通中美史克就是成功地运用沟通度过难关重新走向兴旺2000年11月16日中国政府宣布立即停止销售含PPA成分的药物中美史克公司的康泰克和康必得并列政府禁止令榜首中美史克公司立即成立危机管理领导小组、沟通小组、市场小组、生产小组等沟通小组负责信息发布和内部、外部的信息沟通立即向新闻媒体发布：坚决执行政府法令停止康泰克和康必得的生产、销售康泰克每年的销售额为5亿元公司员工着急了公司上下人心惶惶11月17日中午召开全体员工大会总经理向员工通报了事情的来源及公司的举措表示了公司不会裁员并以《给全体员工一封信》的书面形成将承诺予以公布给每一位员工总经理推心置腹、坦城相见很多人为之流泪

3、大会在全体员工高唱《团结就是力量》歌曲声中结束公司与员工的沟通赢得了员工空前一致的团结形成了战胜危机的强大合力6个月后新康泰克上市扭转了企业危机这些例子充分证明企业只重视外部沟通是不行的成功的企业都必须是外求发展、内求团结的就如一辆车子上的两个轮子缺一不可　　　　决策只是领导说了算　　　　组织中一些决策怕员工知晓怕意见不统一难以实现决策这是上级对下级的不信任上级认为他所接触的范围广知识面宽考虑问题当然要比下级周到如果再听下级的意见下级七嘴八舌难以形成统一意见但是下级未能知晓情况就往往会往坏处设想怀疑和猜忌油然而生于是各种小道消息就四处流传下级与上级产生对立情绪一旦时机成熟就会激化矛盾员工渴

4、望着和公司紧密相连他们希望和公司的关系不仅是一张工资支票和福利待遇他们需要成为“圈子内”的人能了解各种情况他们希望不只是被雇佣的“一双手”或是机器上的一个零件随时可被更换他们期望来自坦诚交流而产生的那种特殊结合在一起的感觉决策中出现意见不统一是正常现象决策中的矛盾可以通过多次沟通协调达到基本统一何况听听下级的意见能避免更多的失误　　　　员工只需要执行决策　　　　领导者常常认为：决策是领导做的部下只需要执行上级决策不需要相互沟通其实沟通是双向的领导要使决策合理和有效必须要广泛搜集信息、分析信息才能做出科学判断如果你只要求员工执行决策而不与员工沟通那么只会出现两种情况：一是公众怀疑决策的可行性

5、因为他不了解决策的目的、来源;二是公众对领导的决策抱“无所谓”态度因为决策是领导的事与员工无关某玻璃厂产品很畅销企业效益也很好但主要领导通过国内外考察意识到该产品两年后必须会因为中国加入WTO而面临国外产品冲击的危险于是决定立即引进新的生产线生产新产品由于资金不足要求全厂员工集资规定不集资的就下岗职工对此怨声载道产生强烈的抵抗情绪认为那是领导想好大喜功厂里原计划集资200万元结果只实现了十分之一两年后果然受到了市场冲击“公关之父”艾维.李有一个非常有名的“公众必须被告知”理论公众有知情权组织的经营管理者应该从“黑屋子”向“玻璃屋”转变你想捂盖子那么你的决策就无法实现