［精品］浅谈如何成为一名优秀的秘书

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1、《行政秘书与行政文书写作》课程论文学生姓名：钟园园学号：20094649学院：政法学院专业年级：2009级行政管理（1）班题目：浅论如何成为一名优秀的秘书2011年12月现代社会对于优秀秘书的需求与日俱增，在人才的选拔屮，优秀的秘书必须是综合指数比较高的全面人才。一名优秀的秘书不仅可以相对容易的找到适合门己的岗位，而11在工作中可以做到得心应手，游刃有余。在这个拥冇极大发展潜力的行业，每个希望在秘书行业有所作为的人才，只要努力加强秘书个人素质的培养，不断提高自身业务能力，积极迎接挑战，就有可能成为行

2、业精英，创造出令领导和组织都为Z满意的骄人业绩。关键词：优秀秘书；职能要求；领导助手；复合型人才1.引言(4)2.优秀秘书实例及启示(4)3.现代行政秘书的工作职能(5)4•现代优秀秘书的职业素质、道德、态度和技能要求(5)4.1职业素质一职业发展CPU(5)4.2职业道德一职业发展的一米黄色安全线(5)4.3职业态度一骏马无须扬鞭自奋蹄(5)4.4职业技能一注重细节、稳妥高效(5)5.现代优秀秘书须谨防的七大忌讳(6)6.现代优秀秘书须具备的十种能力(6)7.行政秘书如何处理好人际关系(6)7.1

3、与领导相处的艺术(6)7.2与同级同事相处的艺术(6)7.3与下属相处的艺术(6)8.行政秘书如何成为领导的得力助手(6)9.比尔•盖茨的秘书——露宝的启示(7)10.关于如何成为一名优秀的行政秘书之总结(7)10.1敏于行，慎于言(7)10.2先做人，后做事(8)10.3博学不穷，笃行不倦(8)结束语(8)参考文献(8)浅论如何成为一名优秀的秘书1.引言唐骏在做鲍尔默助理秘书吋鲍尔默告诉唐骏的第一句话就是：“学会忍耐学会说话学会我的工作方式哪怕你想杀了我，但你还是耍忍耐，因为我会教会你一些对你有用

4、的东西”行政秘书是一个可以积累经验的职业，是一个町以完善和成就自己的事业，是走向管理岗位的一个阶梯。2.优秀秘书实例及启示：秘书实例：关厂长四十有五，在工作上严格要求是出了名的，谁要在工作上打马虎眼,他粗大的嗓门会叫人受不了。然而，下级冇个病痛，他忙到半夜也要亲自探望小陈是厂里新来的秘书，在她之前，已经有3个人因为关厂长的坏脾气而离开。小陈听说了别人对关厂长的看法，虽然大家都劝她不去为好，但她倒想去见识见识这个关厂长。上班的笫一•天，一切完全是规范化的。第一次见到关厂长，关厂长很礼貌地接待了小陈，交

5、代了一些工作之后，关厂长便急着去忙事情了。关厂长留给小陈的第一卬象还算不错。几天示，关厂长通知小陈随他去与外商洽谈技术合作项目,早±9.：30出发,同行的有总工和外请的翻译。这个项目I小陈在技术科早就知道了，方案也是她在总工指导下制定的。还不到8：00的吋候，她就到技术科准备一些资料。没想到，一阵急骤的电话铃声响起，对方的同事转告小陈，说厂长找她，火气很大。小陈立即赶到厂长办公室，关厂长上来就没有好音：“上班时间串什么门JL?我让你在办公室等着，9：3()出发，你到处跑什么？”小陈也火了，不是还不到

6、9：30吗?但还是忍住，沉默着听关厂长“发威”。听到关厂长接下來的话，小陈才知道，原來是总工住院了，翻译也因事不能来，如果因为推迟谈判，对方可能会去找新的合作伙伴。厂长为此事很着急，知道这个情况后，小陈原谅了关厂长的发火。“您对这个项冃熟不熟悉?”小陈问。“主要内容清楚，有些细节不很熟悉。”关厂长说。“细节和全部内容我都熟悉，我参加过这个方案的起草。”小陈自信地说。关厂长眼睛一亮，但马上叉暗了下来：“可翻译没有来啊。”“外商不是美国佬吗?”小陈问。关厂长肯定以后，小陈说道：“我认为我能行。”小陈觉得

7、没有必要谦虚。关厂长顿吋惊醍万分，也意识到了口己Z前的态度不好。他立刻让相关人员做好了准备工作和小陈一起出发了。谈判成功了，在谈判当中，小陈乂当翻译乂和老外谈技术合作的细节，关厂长把关决断，配合得十分默契。由于小陈对对方的情况十分了解，还适当地称赞了儿句对方的技术成就和经济实力，对方代表I•分高兴，伸着大拇指用简单的华语说：“关先生，我羡慕您呀!您的秘书才华出众，年轻冇为。”回来的路上，关厂长对小陈的表现非常满意，当他在说着夸奖的话的时候，小陈却提醉•厂长要去医院看总土，对于关厂长要特设犒劳的邀请，

8、小陈也婉言谢绝了。大家听说厂里新來的秘书把厂长制服了，都很佩服她。町是小陈却认为：领导也是人，在他为难的时候，作为秘书应该亲近一点，热情一点，尽聚帮他分忧；在他成功的时候，高兴地时候应该离远一点、冷静一点，尽量使他保持清醒。思考与启示：人际关系的协调是秘书职能的重要方而。该材料主要反映的是秘书与领导者关系的协调。秘书人员与领导者的关系是对立统一的关系：秘书活动源于领导活动的需求而产生，又伴随领导活动的进行而展开，两者相互补偿，不可或缺。秘书人员与领导者的关系是一种上下