美国临床医生如何承担更多管理责任

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1、美国临床医生如何承担更多管理责任在全球，医疗保健行业正面临着严峻挑战，具体表现在医疗成本的膨胀仍然得不到控制，而且重人的质量和安全问题还存在。相关统计数据显示，美国一年人约会发生9力起可以避免的医疗事故。虽然医住的薪酬待遇明显获得了提高，不过许多医疗机构仍然面临人员招募的难题。在美国，很多临床医生在医疗机构中难以承担管理责任，这是导致这一现彖发生的重要原因，现在越來越多的临床医牛建议年轻人不要选择在医疗领域就业。其实，临床医生承担管理职责非常重要，在某种程度上临床医生做出的一线决策，决定着医疗护理的质虽和效率。遗憾的是，美国传统的医疗保健管理

2、观点将治疗和管理进行了区分：医生和护士负责照顾患者，管理人员则负责管理医疗组织。不过美国很多勇于开拓的医疗机构已经对这种状态提出了强有力的质疑，并开始着手进行改变。临床医生承担管理职责为何如此重要临床医生承担管理职责的重要性主要表现在对决定临床服务的品质起着不可或缺的作用，英至会影响医疗机构的经营状况。总部设在美国加利福尼亚州奥克兰的Kaiserpermanente公司是美国当前最大的非营利性私立医疗集团公司。20世纪90年代后期，它的临床表现和财务业绩每况愈下，很多一流医生都跳槽到竞争对手的机构。此时，该医疗集团儿科整形医师JackCoch

3、ran就任医疗主任,他决定将临床保生管理能力作为提高患者护理质屋的主要推动力。他将临床医生的角色定义为“医疗者、管理者和合作伙伴”,并修改了KaiserpermanenteR疗集团的医生管理能力培养计划。通过这一改革措施，患者X'J'Kaiserpermanente医疗集团的满意度大幅提高，员工流失率明显降低。Kaiserpermanente医疗集团进行的临床医生管理能力的改一革主要使临床医生加强了职业认同和责任感。医疗机构的医护人员都应该拥有一个共同的目标，即为患者提供高效且卓越的医疗服务。临床医生能够充分了解各种资源需求的悄况，町以更多地

4、考虑到患者及其需求。例如，临床医牛不仅关心对患者的临床护理效果，而且更关注患者对治疗情况的满意度，能够及时反应临床部门的绩效。如果临床医牛与管理人员协作制定重要的临床决策，则可以实现为患者提供高质虽医疗服务的冃标。绝人部分医疗机构每天都要依靠千百名临床医务人员千百次地迅速做出对患者来说生死攸关的复杂决策。在这样一•个复杂而且不确定的环境中，医疗机构管理层不能采収命令与控制式的管理方法。最成功的医疗机构管理层会在做决策时征询所有员工一一尤具是临床医牛的意见。医疗机构可采取分布式管理分布式管理注重发挥个体的管理才智，认为所有组织成员都能成为管理者

5、。同时，它还强调团队合作。医疗机构的分布式管理主耍是指曲优秀的临床医生担任更多管理职责，他们主要向患者肓接提供护理服务，并将不断改善组织的护理水平视为己任。比如如果在对患者进行会诊时找不到患者的临床病历，承担管理职责的临床医牛就会负责解决这些问题。要解决这些问题,他们需耍了解基本的管理方法，比如了解自身个人风格和团队协作方式。临床医生承担更多管理职责的阻力虽然越來越多的证据表明临床医牛参与管理工作会对医疗服务的改善产牛积极影响，不过却很少冇医疗机构实现这一点。美国一家机构的调查研究表明，主要冇两大问题阻碍了美国临床医生承担更多管理职责。1.美

6、国临床医生对花时间学习管理所产生的价值表示怀疑很多临床医生认为相对于为患者提供诊疗服务而言，担任医疗机构管理职责似乎并不重要。由此可见，临床医生对承担更多管理职责的态度不积极，共至会产生反感。因为在美国医疗机构中，是否承担了管理任务并不是聘用临床专业人才的衡量标准，也不是他们职位获得提升的重耍因素。此外，美国很多医疗机构中管理人员的工资级別要比临床医生低，而且屁大量时间开展管理活动可能就得放弃通过私人临床执业获得收入的机会，甚至会危及研究资金。同时，市于很多美国医疗机构评估护理质量的方法并不成熟，因此-直无法对那些捉供最佳服务的人员进行奖励。

7、2.医疗机构对培养临床医生竹理能力提供的支持很少一般情况下，美国很多医疗机构并不具备发现、激励和培养那些最具管理潜力的临床医生的实质性流程。同时，美国很多医学院在针对本科和研究生开设的课程以及临床医生专业继续教育开设的核心课程屮，也往往缺乏管理能力培训内容。临床医生如何成为管理者尽管很多医疗机构已经开始大力发展临床医生的管理能力，不过由于传统的工作和思维方式根深蒂固，很多医疗机构在培养临床医生管理能力方面步履维艰。其实，医疗机构使用—些简单的方法就可以发挥临床医生的管理潜能。1.转变观念在美国，临床医生对拥有管理能力的价值长久以来所持有的观念

8、可能是阻碍他们承担管理职责的最大障碍。医疗机构管理者要想消除临床保生的这个障碍，一个办法是系统收集一些亲身经历或亲眼所见的具有说服力的故事，从而突出表明临床医生拥有