所谓人性化管理

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1、所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划,等等。人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学。因此,必须对人性有所了解。人性化管理主要特点:(1)资源配备以人为本,充分考虑以人为核心,而不是机器为核心;(2)制度公平,执行公正,一视同仁;(3)人性化管理一定要站在员工角度考虑问题,保证员工的收益,尊重员工人格;(4)人性

2、化管理绝对不是人情化管理;(5)人性化管理绝对不是不要管理;(6)人性化管理绝对不是“以德治厂”,而是以法治厂【默认分类】人性化管理(2006-12-3116:29:51)人性化管理并非一•种策略,而是一种“以人为本“的态度,人性化管理是一种管理思想,也是一种企业文化,它需要身体力行去实践才起作用。人是渴望被点燃的,人也是可以被点燃的,金业应该给人更人的发展空间,给人更多的关爱。我们常说,事在人为,只要实实在在为职工群众着想,在实际运作屮脚踏实地,讲究实效,不搞形式主义,人性化管理是很容易做到的。人性化管理的实质在于尊重人性特点,人性化管理的魅力

3、就是讣每一个管理者都能感受到来白企业的人文关怀无处不在。“人性化管理”,通常人们也常说成“管理人情化”,但在具体工作的实施小却常有将“人情化”理解成“讲人情”,其实则不然,他们是两个不同的概念。“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念,对于着一概念的研究也便成为人性管理学。随着知识时代的來临,人作为知识、儕慧的主体变得越來越重要,合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。人性化管理——一种以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性,从而达到合理,有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。人性化管理辨析镜头一某企业的

4、经理人如此介绍管理经验:我公司倡导“以人为本”,我们每年都组织员工旅游,我们提供免费午餐,我们在每个班组设有意见箱,我们也为临时工投保险……镜头二年底,面对绩效考核评为末级员工的去留,人事主管颇犹豫,最终决定:再给一次机会吧,也能体现公司的人性化管理!以上情节并非虚构,如侑雷同也在意料之屮,不属巧合,因为正有许多公司标榜人性化管理,更有太多企业将“以人为本”作为金业文化建设的一个核心纲领。那么,这些说法是否可以作为人性化管理的体现?何为人性化管理?人性化管理指一种以用绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性,从而达到合理、有效地提升人的工作

5、潜能和提高工作效率的管理方法。人性化管理,强调个人白由与社会秩序的和谐发展,彰显温馨和人文关怀,相对于过去把人格物化的冷峻和僵硕,是显著的刃史进步。其实,说的更彻底一些,人性化管理就是尊重人格。按照马斯洛的需求理论,不同的人,不同环境屮的人,不同际遇的人,都会有他最宜接或最高层次的需求,但无论怎样,获得尊重以及实现自我永远会处于敲高层面。然而国内人多数企业,更多强调的仅仅是生活屮对员工的人文关怀。我们致力于改变办公环境,营造温馨的工作氛围,提高员工福利,加强交流沟通。这的确属于人性化管理范畴,但如果以此作为人性化管理的全部内涵,就扭曲了人性化管理

6、的木质,走入“以偏概全”的谋区。尤其当人性化管理已成为火于管理的借口?我们更应反思自己的思想与行为。试问,在我们以此为由放松了费用控制、考勤管理,在我们以此为由抵触业余时间培训交流,在我们以此为由质疑员工的冇效流动Z时,我们是否已偏离了人性化管理的轨道,且越定越远?我们不应忽视,人性化管理还有一个重要的条件,就是价值观的统一与认同。企业的价值观之所以成立,是由效率而非制度的公平决定的,任何人本至上的理念,都必须服从于企业的目标,当我们的任何管理手段部是为了保持企业目标实现的时候,企业的员工必然要自上而下的理解和应用这些工具或手段。否定了以人为木,

7、那我们应该以什么为本?回答是「以事为本”、“以效率为木”、“以绩效为木”。企业活不下去,员工必然下岗,这是对员工最人的伤害,到那时,还谈什么人文关怀?员工的前途是建立在企业成长和发展基础Z上的。“以人为本”是企业经营管理的结果,而不是前提,不是过程。如果木末倒置,就会为经营管理设置障碍。美国麻省理工大学心理学教授道格拉斯•麦格雷戈曾提出丫理论,它基于这样一种假设:员工可以在工作屮体会快乐;员工希望自我指导和自我控制;人不仅是经济人,还是社会人,多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会;人在解决组织难题的时候,大都充满活力、想象力和创造性;人和纟R

8、织的目标在适当的机会,会融合为一。由这种理论引屮,人性化管理的深层含义应该是“管理的人性化”,即:工作中的人性化。体现在工作中对员工的充

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