怎么成为一个优秀的高级IT项目经理

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1、怎么成为一个优秀的IT高级项目经理麦惠强东莞市宇诚信息技术有限公司一、序论通过参加这次IT高级项冃经理管理的培训学习，使我对项冃管理有了新的理解与认识。项目是属于一个综合性比较强的事物，它涵盖了很多学科的知识;同样，进行项口的管理也是一个比较复杂的过程。项目的管理内容虽然涉及的方面很多，但一般说来，一个项目的管理基本上包含冇如下九个管理过程：即项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项口成木管理、项冃质量管理、项目的人力资源管理、项冃沟通管理、项FI风险管理及项目采购管理以及项目的启动、项目的计划、项目的执行、

2、项目的控制及项口的收尾5个核心过程组。对于不同的项口，管理过程有着不同的侧重点。也就是说，有的项目比较侧重与项目时间的控制与管理；有的项目侧重于项目成本的控制与管理；冇的项目则侧重项目质量的控制与管理……但不管怎样，这九个项A管理过程贯穿计算机系统集成项目实施的始终。二、项目经历的选择和要求2.1案例背景A公司是以计算机系统集成为核心的多元化高科技公司，拥有员工40多人,分为客户开发部、系统集成部、办公室和客户服务屮心，主要目标客户是政府、电力、交通、企业等行业，和Cisco、Nortel>Sun>IIP、华为等

3、国内外厂商建立了良好的合作关系，并拥有自主知识产权的产品。2001年3月1日，A公司客户开发部小王在公司的支持下，签定了B屮级人民法院（以下简称B院）的信息系统建设项目。该项目包括计算机网络、服务器组、数据库、应用软件、综合布线、人员培训、监控系统和大屏幕电子显示系统。客户单位人员计算机水平较低，原有信息系统一穷二白，只有几十台终端进行普通的文字编辑、打印工作，因此要求很急，希槊借助新的信息系统尽快实现网络办公、安全监控和信息发布。关于本项目，作为A公司老总的赵总该怎么确定项目经理呢？项目经理乂该做哪些工作呢？2

4、.2赵总的选择根据以前的项目实施惯例，一般项目经理从系统集成部或客户服务屮心选择，现在可选人员有：系统集成部小张，本科毕业，计算机应用专业，平时负责监控,熟悉电子技术，比较专业；系集部小吕，本科毕业，计算机软件专业，平时负责网络，熟悉网络路由和交换技术以及软件的应用，涉猎甚广；客服部小赵，本科毕业，计算机应用专业，平时负责客户计算机或网络的服务工作和技术支持。那么赵总应该选择谁呢？根据项目和人员情况，我认为应该选择小吕。理由有二：1、根据项目情况介绍，B院信息系统包括内容较多，但客户关注的重点是网络和软件应用，而

5、监控和大屏幕只是信息系统的辅助部分。在网络方面，小吕有相关的技术和实施经验优势，可以带领人员完成用户最关注的东西；小张可以作为项目小组成员I•办助小吕完成监控和电子大屏系统，但作为项目经理不合适；至于小赵，由于平时所做的主要是一些幕后和事后工作，突然走向前台负责一个项廿恐怕力所不能及；2、根据情况介绍得知，客户水平较低，根据以前经验，这样的客户常常会提一些令人哭笑不得或匪夷所思的问题，在这种情况下，就需要一个既精通技术乂博学的人来对付，小吕应该是很好的人选。果然，赵总选择了小吕，卜•面就该小吕勇敢的承担责任了，那

6、么小吕该从哪里开始呢？他又应该如何工作呢？三、项口经理的工作3、1小吕的起步赵总一声令下，小吕走马上任，从2001年3月1H起成为了B院信息系统建设小组的项目经理。怎么办呢？这个项目是客户开发部小王盯的单子，小吕就去找小王了解情况，从小王处得知如下情况：该项目是B院2001年重点项目，建好之后省院将过来验收并向全省推广，因此B院领导非常重视，专门抽调院领导、计财处、办公室、监察处、立案庭、研究室、执行庭等八人成立了院办公□动化领导小组，由张院长任组长，但平时主要工作由计财处赵处长、技术人员小张和韩工负责。张院长很

7、年轻，对计算机冇所了解，很有-•些超前意识；赵处长是个转业军人，了解计算机，办事相当认真有计划；小张是个刚毕业于法律系的大学生，对计算机有所了解；韩工年龄较大,接触计算机较早，平时主要负责全院电话电视线路的检修、电话计费等；其余人员平时不参与施工，但验收时参加。知道了如上情况，小吕心中有了计划，他首先根据项耳情况确定了项目小组成员：客户开发部小王、网络工程师2名、软件工程师2名、监控工程师和电子工程师各1名、1BDW综合布线工程师2名，一其他朵工4名，加上自己共14人，组成了项目建设小组浩浩荡荡奔赴B院所在地B市

8、。抵达B市以后，小吕和小王首先去见张院长，请他安排一个双方建设小组见面的会议。在会议上，小吕见到了B院办公自动化领导小组的全部成员并记下了他们的名字和职务。双方主要根据合同讨论了A公司办公室和仓库的安排、项目的进度计划表、B院值班人员的安排、双方的工作制度等，并将这些形成会议纪耍,双方共同遵守。会后，小吕和小王逐一拜访了各个项目小组成员，听取了他们的建议，重点听取了赵处、