后勤服务中心管理方案 - 副本

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1、后勤服务中心管理方案及管理费用一、后勤服务中心人员配备1、设立部门及人员配备情况后勤服务中心管理人员连同员工合计45人。人员配备一览表:序号所设部门职务人数1管理部后勤主管1保安队长1保洁队长1文员12保洁绿化部保洁员16绿化员13楼层管理部宿舍管理员6楼栋管理员14保卫科校园秩序维护145水电维修部水工1电工1维修工1合计452、人员素质要求序号岗位设置岗位要求岗位职责1后勤主管有高校后勤管理能力，组织协调能力强负责全面工作及外部协调2保洁班长工作勤快，能吃苦耐劳，有一定组织领导能力负责保洁人员管理及工作安排3保安队长协助后勤主管做好校园内秩序维护工作退伍军人，有学校保卫科管理经验，有一定的

2、军事技能及消防知识4宿舍管理员年龄50岁以下，有足够的责任心及良好服务态度负责宿舍区域日常管理5保洁员工作勤快，吃苦耐劳，年龄55岁以下负责校园内公共区域日常保洁6保安退伍军人优先，年龄55岁以下，身体健康负责校园内秩序维护工作7绿化养护工熟悉各种植被养护管理工作负责校园内绿化及消杀管理8水电工负责校园区域水电管理9木瓦维修工做好日常学校维修工作二、后勤服务中心人员管理和工作职责1、人员管理(1)确定标准，严格招聘用人标准是：重品德修养，要爱岗，敬业，奉献；重工作能力，要一专多能，创新开拓；要有扎实的专业能力。(2)规范言行，注重仪表为全面提高学校的整体形象。要求我们所有员工讲究文明，举止端庄

3、，礼貌待人。(3)素质评价、绩效考核考核能起到奖励先进、鞭策后进的作用，是充分发挥人员素质效能的内在保障。2、主要员工岗位职责(1)后勤服务中心主管岗位职责u组织、领导全体员工完成共达学院校区物业服务中心承担的各项工作任务：u制订各项规章制度、各岗位职责、工作标准；u检查指导各岗位的工作，督促员工切实履行各岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程；u努力学习与物业管理有关的业务知识和技能，熟悉物业结构和师生基本情况；u负责与外部的协调工作，加强合作与交流；u定期检查和总结工作，努力提高管理水平和工作效率；u处理投诉，完成上级领导交办的其它工作。(2)保安科长岗位职责u保安科长具体负责校区辖区内

4、的安全管理、消防管理、交通管理工作的安排、落实；u主持安全管理工作例会，准确传达服务中心的指令；u制定部署秩序维护的工作计划，及时向项目经理汇报工作情况，负责对秩序维护员的考核，并对不称职者提出处理意见；u负责拟定安全管理培训计划，并具体组织实施；u对校园内发生事故亲自组织调查处理，受理有关安全管理工作的投诉；u不断巡查，督促各岗哨，及时纠正违章违纪情况，对秩序维护进行日常业务培训和考勤、考核；(3)保安队员（门卫)岗位职责u统一着装、佩戴工牌，姿态端正；u负责对校区的出入秩序进行管理；u遵守交接班制度，不得迟到、早退、擅离职守，做好各种记录；u文明礼貌待人，能果断处理事情；u对进入校区的来访

5、人员，按规定程序办理来访手续，指导来访人员按规定路线行进：u坚守岗位，服从统一调度，不随意换岗，玩忽职守；u负责校内消防设施、设备、器材的检查管理工作；u管好车辆的进出、停放，疏导进出车辆，保证道路畅通；u维护校区的安全秩序；u严格执行各项规章制度，发现问题立即处理，并通知上级领导；u发生紧急事故，迅速赶到现场，立即处理，及时汇报；u完成上级领导交办的其它任务。(4)保洁班长岗位职责u负责校园内各保洁工作的全面管理；u对各个保洁员的工作每日进行检查、指导，并做好相应的记录；u及时向后勤主管汇报保洁工作，完成领导交办的其他工作。(5)保洁员岗位职责u负责清洁范围内的清洁工作，确保达到清洁质量标准

6、；u维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为；u完成上级交办的其他任务。(6)绿化员岗位职责u熟悉校园内的绿化面积和布局、花草树木的品种和数量；u对花草树木定期除杂草和病虫害防治，修枝剪叶、浇水；u正确使用剪草机等配套设备，做好日常维修保养工作；u及时制止任何故意破坏绿化的行为。三、后勤服务中心各部具体工作规范要求1、环境清洁卫生(1)教学楼、学生公寓楼、行政楼、道路、操场每天早上7：00，下午2：00各打扫一次。(2)垃圾箱每天9：30之前及时清运干净，垃圾箱周围无污垢、无积水。垃圾箱每年更换一次。(3)教学楼、学生公寓楼、行政楼楼梯扶手及过道目视应清洁，楼梯内无果皮、纸屑、蜘蛛

7、网等。(4)公共卫生间地面无烟头、积水、纸屑、果皮；屋顶、墙角无蜘蛛网；墙壁干净，室内无异味。(5)学生公寓过道、楼梯地面干净，无污渍、无杂物。(6)楼内过道垃圾桶及校外垃圾桶均按指定位置摆放，桶身表面干净无污渍， 存放垃圾及时清理。(7)遇到下雪，保洁员应主动集中清理校内主干线和大门口的积雪。2、校内保卫管理(1)门岗值班人员必须着统一制服、佩带胸牌，做到整齐、清洁，仪容端庄、精神饱满。(2)校