PM手册纲要讲义.ppt

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1、PM手册讲义食品事业部骆莹9/21/20211统一华东PM培训第一章产品管理制度产品管理制度主要在管理个别产品的决策及计划案的执行，目的在促使产品的短期利润合理化，长期利润极大化产品管理制度被接受的因素：行销概念已深入人心维持产品的竞争性符合时代及环境的需要有专人负责能够全心投入9/21/20212统一华东PM培训第一章产品管理制度产品管理制度的优缺点：A、优点：使具多样化产品的公司其每一产品都能得到最好的照顾产品管理制度为未来高阶管理人才提供最佳的训练场所产品经理制度协助高阶管理层拟定公司政策的优先顺序B、缺

2、点公司整体目标不明确夜郎情结太年轻9/21/20213统一华东PM培训第一章产品管理制度实施产品管理制度的先决条件：产品的类别众多足以担负产品专员的成本公司需以行销导向为其经营哲学9/21/20214统一华东PM培训第一章产品管理制度如何使产品管理制度运作顺利：完整的行销资讯系统良好的公共关系划分明确的作业程序职责的落实目标管理的落实推动9/21/20215统一华东PM培训第二章工作说明产品专员负责规划，及从事其他重要的工作细节，以便能成功地行销每一个产品线或每一个品牌的产品；高阶主管可无需在个别产品或品牌上，

3、花费他们宝贵的时间，而可专注于整个公司的协调工作。9/21/20216统一华东PM培训第二章工作说明产品专员除喜爱其职责之外，还需有如下的特点：共勉领导统御的能力良好工作习惯的养成能自我督促组织力强富有创造力具有弹性精于沟通荣誉感9/21/20217统一华东PM培训第二章工作说明产品专员控制品牌广告与促销预算，并有权核准预算的支出，其职责范围相当广泛，本身无异就是一个小型的利润中心，而主要职责在研拟和执行行销计划，在兼顾长短期情况下，使产品的利润极大化。9/21/20218统一华东PM培训第二章工作说明产品多种

4、多样化，以及行销策略的复杂化，愈来愈多的公司，扩充他们的产品线，因此在有效的规划与执行行销策略方面，产品专员的角色重要性将更形提高行销课主管的主要职责是对所负责的产品群做策略性行销方针及特案行销活动的指示，以达到上级所核示的长短期销售与利润目标9/21/20219统一华东PM培训第三章生产力行销管理程序图了解消费者需求区隔市场选择目标市场行销组合之运用产品策略定价策略通路策略推广策略行销战术行销生产力分析回馈9/21/202110统一华东PM培训第三章生产力生产力是一种绩效指标，乃是产出除以投入之比率。提高行销

5、生产力的方法，最主要的是能够做到下列三点：遵行行销管理程序做好行销组合有效执行各项行销活动9/21/202111统一华东PM培训第三章生产力时间流失的型熊可区分为：在每天工作开始的阶段在毫无条理的工作里头在太多样化的工作内容里在过度的参与中在繁琐的文书作业中如何计划你的时间以改善生产力：准备周计划安排（一天）的计划9/21/202112统一华东PM培训第三章生产力如何让工作更有效率学习更有效的授权更密集的集中注意力（开始）的技巧按部就班行事计划明天已开始的工作赶快完成设定截止期使你的工作配合你的精力选择性阅读注

6、意不要浪费会议时间设定特别时段处理文件保持系统化的档案避免干扰中断学习更好的沟通使用[悬案]夹9/21/202113统一华东PM培训第四章沟通产品专员处于情报资讯的中心点，需具备运用口语或文字，清楚、迅速的传递和接收讯息的能力养成应用备忘录习惯的优点：能帮助你辨清思维能帮助你获得结论能帮助你做好管理工作9/21/202114统一华东PM培训第四章沟通作备忘录时，请参照下列五个基本步骤：清楚的了解你的读者是谁，你希望他做什么阐释重点以利对方评论之收集相关重点之必要情报审阅可采用的资料，再导引出结论细心的描绘出备忘

7、事项9/21/202115统一华东PM培训第四章沟通品质良好的备忘录其要点有：有组织的精确明了的完整的具说服性的简洁的正确的吸引人注意的9/21/202116统一华东PM培训第四章沟通口语表达的技巧性如下：精简的阐述目光与对方接触简单明了的简报摘要出重点寻求回馈注意听众反应吸引人的神情9/21/202117统一华东PM培训第五章创造力创作人的特性有：对问题的敏感度观念的流畅性独创性创作的弹性搞创意的人都是比较好奇的人，其善于提出疑问，这种方式叫做向明显挑战，也就是有创意的解决问题的基本方式9/21/202118

8、统一华东PM培训第五章创造力一些阻碍创作力的主要因素有：怕被嘲笑缺乏自信心过于强调过去的经验对变动的自然抗拒9/21/202119统一华东PM培训第五章创造力脑力激荡是一种最为人所知的团队创作技巧，能激发出较多的创作成果脑力激荡的原则有：在脑力激荡的期间，不准妄下判断欢迎海阔天空无拘无束的思考需要大量的Idea寻求意见的整合9/21/202120统一华东PM培训第五章创造力水平思考有别