超越绩效学习心得).doc

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1、超越绩效学习心得)　　《超越绩效》学习心得业绩与组织健康的目标整合，是打造卓越企业的根本前提。　　书中通过大量企业样本的数据分析概括提出，企业可以根据所处行业、自身规模等的不同，归于“领导驱动”、“执行能力”、“市场导向”、“知识核心”四种原型中的一种，同时运用直觉和具体事实去规划、细化涉及组织健康和绩效的具体的中期目标，这一过程中要广泛调动管理人员的积极性，使目标愿景获得了普遍认可。　　“明确路径”毫无疑问是最具挑战性的环节。　　业绩愿景、目标的细分及路径不难确定，但要将“组织健康”这一维度纳

2、入进去，很可能会面临无法操作的难题。　　《超越绩效》一书为此专门提出了一个“影响力模型”，即领导者可以用来转换员工执行理念的四种不同的杠杆手段第一，“令人信服的故事”，借助故事传达意义，包括让员工看到为之工作的目标所在，日常工作中的变化将让企业获得怎样的收益，变革后将为员工个人、工作团队等带来的效益（更高效率、更可观绩效、更重要更好的工作机会、更少的重复工作、带给顾客更加的体验及更低的价格、社会效益等）。　　讲故事，需要融合到公司的日常事务之中，尽可能避免虚无式的空谈。　　第二，“加强机制”，即

3、在推动员工转变理念和行为的过程中对其提供极致支持，比如将业绩、组织健康指数同其奖惩联系起来，又如利用非物质奖励手段，还不妨尝试对结构、流程和系统的调整。　　第三，“变革所需要的技能”。　　要让员工如其领导者期待的那样思考和行动，就需要必要的技能基础。　　大量的成功企业案例说明，“实战加论坛”的方法可以提高技能培训的效果，要并重技术性和人际性技能的培训，必要时可从组织外面引进人才。　　第四，“角色示范”。　　从单向追求绩效，转向对绩效和组织健康的并重，需要企业领导者首先垂范，通过一些可以发挥很强象

4、征性意义的行动，推动新理念在组织内广泛传播。　　山西煤层气（天然气）集输有限公司沁县分公司xx.7.11。　　　　内容仅供参考