入住管理规程.doc

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1、1.0目的规范入住办理程序,确保住户顺利办理入住手续。2.0适用范围适用于小区业主入住手续的管理。3.0定义入住:是指入住人收到书面入住通知并办理完结相应手续。。4.0职责4.1事务助理负责具体办理用户入住手续。4.2财务人员负责核收各项应缴费用。4.3工程部负责与用户一起按《房屋交接验收表》对房屋进行验收。4.4工程部负责与承建单位联系,所列整项目在限定时间内完成整改。5.0工作程序5.1工作流程图4/4不合格合格业主(备齐入伙资料)事务部(登记、归档、派发《今日家园住户指南》、《今日家园装修管理规定》,签订《今日家园管理公约》)财务部(核收各项应缴费用及代收费用)工

2、程部验收楼宇限期整改4/4事务部(发放锁匙)住户(办理装修手续或入住)5.1.1在住户前来办理入住(入伙)手续时,事务助理应查验住户以下资料,并留存复印件;a)入伙通知书;b)购房合同书;c)业主身份证明;d)代理人委托及代理人身份证5.1.2资料查验完毕后,事务助理应请住户填写《住户基本情况登记表》同时请住户签订《今日家园管理公约》。5.1.3财务部人员核收住户入住应缴的各项费用及代收费用。5.1.4在住户交清各项费用后,事务助理或管理处指定人员应陪同住户对房屋进行验收,并填写《房屋交接验收表》,验收合格的,发放锁匙;验收中发现有不合格的,应及时与开发商及施工单位联系

3、,限期整改,整改合格由住户验收认可后,再发放锁匙。5.24/4在业主办理搬迁手续时,管理处事务助理及保安员应注意加强巡查,避免危险物品及闲杂人员进入小区。4/4

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