评估实训项目任务单(商务谈判new).doc

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1、cVCTHECITYVOCATIONALCOLLEGEOFJIANGSU专年学课程名实训课实训教实训项目任务单业物流管理级2008级期2010学年-2011年学年第二学期称商务谈判时36师符瑞光财经系实训项目任务单专业商务谈判课程实训教师：符瑞光实训项目实训目的实训内容、要求学时安排实训场所1谈判者心理素质测试通过测试使谈判人员了解自己的谈判心理素质，并不断培养和提高谈判人员的心理素质。1.班级划分项1=1小组，每位学生确定在项日小组的谈判角色。2.毎位学生在半小时内完成一套谈判者心理素质测试试卷并根据答案自行评分。3.教

2、师根据学生测试评分掌握班级学生大致的谈判者心理素质，并就该门课程的实训教学与考核要求向学生进行说明，并传授相关商务谈判知识与技巧。2商务谈判实训室2商务谈判背景分析通过获取可靠的商务谈判背景信息，为制定谈判计划提供依据。1.实训内容：超市与供应商的商务谈判准备-收集情报2•灾训要求2通过获取可靠的商•务谈判背景信息，为制定谈判计划提供依据。要求掌握收集、分析谈判背景信息的内容、途径和方法。3.实训组织与考核：首先建立团队,明确团队目标分工、制度,以团队为单位进行实训演练，以

3、才

4、队为单位参加班级的团队形象展示，师生进行点评

5、，并完成实训报告。3选定谈判地点，布置谈判场地了解商务谈判中选择地点及布置谈判场地的原则，了解模拟谈刿的相关内容。1.实训内容:选定谈判地点，布置谈判场地技巧演练2.实训要求了解商务谈判中地点的选择与谈判场所的布置，以及二者对谈判结果产生的影响。要求掌握商务谈判地点选择的方法及谈判场所布置的技巧。3.实训组织与考核：以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的团队形象展示，师生进行点评，并完成实训报告。24制定商务谈判计划了解在商务谈判开始Z前组成谈判小组、进行人员分工、确定目标谈判、确定谈判地点、确定谈判进程、制定谈

6、判策略、准备谈判资料、准备谈判1.实训内容：超市与供应商的商务谈判准备-制定商务谈判计划2.实训要求通过确定商务谈判目标、谈判原则与策略，2合同文木、制定应急预案等制定商务谈判计划的关键内容。安排谈判议程，明确谈判地点、组成谈判小组，进行人员分工，准备谈判资料和谈判合同文本，制定应急预案，掌握制定商务谈判计划的基本方法。3.实训组织与考核：以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的团队形彖展示，师生进行点评，并完成实训报告。5商务谈判礼仪准备了解商务谈判礼仪的基木常识，掌握U常商务谈判礼仪的准备丁•作。1.实训内容：

7、超市与供应商的商务谈判礼仪准备演练2.实训要求让学生了解商务谈判礼仪的基本常识，掌握口常商务谈判礼仪的准备工作。3.实训组织与考核：以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的团队形象展示，师生进行点评，并完成实训报告。26商务谈判礼仪模拟了解商务谈判基木的待人接物常识，掌握LI常商务谈判礼仪的艺术和1.实训内容：超市与供应商的商务谈判礼仪模拟演练2..实训要求让学生了解商务谈判基木的待人接物常识，掌握口常商务谈判礼仪的艺术和技巧。2技巧。3.实训纽•织与考核：以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的团队形彖展

8、示，师生进行点评，并完成实训报告。7商务谈判开局模拟了解在商务谈判过程中了解谈判对手、建立洽谈气氛、正确的开局以及诚意筹对整个谈判成败的巫要性。1.实训内容：超市与供应商的商务谈判开局-了解谈判对手，建立洽谈气氛2.实训要求芈握商务谈刿开局阶段，制定开局策略、了解谈判对手、建立融洽的洽谈气氛的技乃和方法。3.实训组织与考核：以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的因队形彖展示，师生进行点评，并完成实训报告。28商务谈判沟通与叙述模拟了解商务谈判沟通的技巧，叙述技巧中的入题技巧及阐述技巧。1.实训内容：超市与供应商的

9、商务谈判沟通与叙述技巧演练2.实训要求木实训着重训练谈判者运用语言传达意见、交流观点的基木能力，让学生初步掌握商务谈判屮的沟通与叙述技巧、原则和运用要点。3.实训组织与考核：以团队为单位进行•实训演练，以团队为单位参加2班级的团队形象展示，师生进行点评，并完成实训报告。9商务谈判沟通屮的提问与答复模拟了解和宰握商务谈判中运用语言的“捉问”和“答复”技巧、原则和运用要点。1.实训内容：超市与供应商的商务谈判沟通屮的提问与答复技巧演练2.实训要求本实训着重训练谈判者运用语言屮的“提问”与“答复”掌握对方真实意图，传达己方观点和

10、立场的基木能力，让受训者初步掌握商务谈判屮提问、答复的技巧、原则和运用要点。3.实训组织与考核：以团队为单位进行游戏实训演练，以团队为单位参加班级的团队形象展示，师生进行点评，并完成实训报告。210商务谈判报价模拟了解商务谈判中影响价格的因素、价格关系、合理的报价范1韦1、报价策略、报价原则、报价方式、