基础销售技巧7.ppt

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1、基础销售技巧风雨无阻每天早晨跑步5000米风雨无阻每天使用客户资料卡按照行程遵循七步骤高高兴兴拜访每一家门店完成当天的任务极限=习惯伟大是熬出来的谁是在做销售工作的?我们都是做销售的,为什么?因为我们每个人都是不断的在推销自己的形象、意见、产品等等。儿童公园在这次课程结束时我们将了解:什么是销售?销售员应具备的条件。销售的过程。销售的七大技巧。基础销售技巧基础销售技巧什么是销售?销售员应具备的条件。销售的过程。销售的七大技巧。什么是销售?关于销售的几个理论概念什么是销售?销售,就是努力使人们以你的方法去看待事物及做事情。而你所希望的是

2、他们改变原有观念,喜欢并信赖你。什么是销售?销售是一项重要的经济活动.它通过公司销售员的努力使经销商或零售店订货并促使消费者购买,最终提高公司的利润及生产力什么是销售?销售是先将资源变成需求,然后再将此需求最大大的方法和过程。五种毛毛虫什么是销售?成功的销售是卖点、买点和可兑现性的完美结合。销售三角形客户需求产品客户服务服务三角形客情关系知识与技巧态度、热情、积极性及干劲你如何推销你自己?姓名/部门工作经历在销售中的成功经验在销售中你面临的问题你的爱好基础销售技巧什么是销售?销售员应具备的条件。销售的过程。销售的七大技巧。销售员是企业

3、的贵宾在指定地区内,肩负着扩充公司业务及替公司建立良好声誉之大任。销售员应具备的条件热心诚恳智慧毅力忠诚适应力进取心好的品格处事机智灵活销售员应具备的条件热心:有感染力,能将对方说服。诚恳:值得信赖,必定受大众欢迎。智慧:求知若渴,不断进取。毅力:坚持到底,不会前功尽弃。忠诚:忠于职守,可以信任。适应力:对不同的环境能应付自如。进取心:目标明确,踏实工作。好的品格:能给人留下长久的好印象。处事机智灵活:不要想说就说,而要想一想怎样去说。牛砸沉了船基础销售技巧什么是销售?销售员应具备的条件。销售的过程。销售的七大技巧。销售是一个过程销售

4、是一个过程,不是一个简单的行动!销售是一个过程探寻销售是一个过程探寻斟酌销售是一个过程探寻斟酌认定需求销售是一个过程探寻斟酌认定需求提供办法销售是一个过程谈妥交易探寻斟酌认定需求提供办法销售是一个过程谈妥交易探寻斟酌认定需求提供办法履行定单/服务基础销售技巧什么是销售?销售员应具备的条件。销售的过程。销售的七个技巧。销售的七个技巧按排行程路线,计划你的客户拜访表示你对客户的关注以引起他的兴趣聆听与提问来确认客户的需求让客户发表他的异议然后有效的处理有效的产品及促销活动介绍来吸引客户的兴趣建立良好的客情关系令客户接纳与同意你的建议七销售

5、的七个技巧安排行程路线,计划你的客户拜访表示你对客户的关注以引起他的兴趣聆听与提问来确认客户的需求让客户发表他的异议然后有效的处理有效的产品及促销活动介绍来吸引客户的兴趣建立良好的客情关系令客户接纳与同意你的建议七1.安排行程路线计划你的客户拜访销售的七个技巧1重温拜访的重点及目标提前分析客户情况工具拜访前的计划1工具名片,产品介绍及样品,海报,架头牌,挂旗,双面胶,涂改液,记号笔,割刀,剪子,抹布,价格单,客户卡,日报表,计算器,价格签拜访前的计划1销售的七个技巧按排行程路线,计划你的客户拜访表示你对客户的关注以引起他的兴趣聆听与提

6、问来确认客户的需求让客户发表他的异议然后有效的处理有效的产品及促销活动介绍来吸引客户的兴趣建立良好的客情关系令客户接纳与同意你的建议七2、表示你对客户的关注以引起他的兴趣销售的七个技巧2具有良好的外表形象接近客户,建立和谐的气氛发掘客户的兴趣引起对方的兴趣2具有良好的外表形象穿着与仪表微笑是建立信任的第一步正确的姿势不容忽视名片递交法讲究礼节2和谐的气氛是任何良好沟通和交流的基础,怎样在一进商店时建立一个和谐的气氛呢?接近客户,建立和谐的气氛2接近客户,建立和谐的气氛2接近客户,建立和谐的气氛2推荐推荐好主意接近客户,建立和谐的气氛2

7、推荐好主意赞美接近客户,建立和谐的气氛2推荐好主意赞美展示品接近客户,建立和谐的气氛2怎样挖掘客户的兴趣?发掘客户的兴趣2发掘客户的兴趣2现状发掘客户的兴趣2现状目标发掘客户的兴趣2现状目标障碍发掘客户的兴趣2价值现状目标障碍发掘客户的兴趣2销售的七个技巧按排行程路线,计划你的客户拜访表示你对客户的关注以引起他的兴趣聆听与提问来确认客户的需求让客户发表他的异议然后有效的处理有效的产品及促销活动介绍来吸引客户的兴趣建立良好的客情关系令客户接纳与同意你的建议七3、聆听与提问来确认客户的需求销售的七个技巧31.为什么我们总想多讲些话/多说一

8、些呢?2.为什么要多听一些,多听一些的好处是什么?3.让对方多讲一些话的目的是什么呢?如何获取你需要的信息3小猫找食物聆听√身体向前倾√问问题√对准目标√分析是否听明白了与作笔记√表示同情心√保持客观3如何获取你需要的信

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