关于戴尔分销渠道分析.ppt

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1、戴尔分销渠道分析营销101第6组目录一、渠道设计与开发二、渠道控制三、渠道冲突四、渠道调整五、总结戴尔公司简介戴尔是全球最知名的品牌之一,是全球企业首选的IT整体解决方案及服务供应商。每天,戴尔向180多个国家和地区的用户提供12万台以上的产品,相当于每秒出货量1台以上。1984年迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司,创立之初公司的名称是PC‘sLimited,1987年改为现在的名字。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其他产品还包

2、括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品。OperatingSystems:一、渠道设计与开发独特的直接经营模式(生产者用户)直销的优点按照客户要求制造计算机,向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,对于戴尔本身来说,这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,可以做到零库存。CurrentProductsSepOctNovDecJanFebMarAprIguanaPE2400OpalPE4400二、渠道控制1、优秀的客户服务,强大的呼叫中心服务;2、强大而高效的供应链(物流);二、

3、提供良好的服务1、快速反应,按需生产,拥有强大的定单处理系统和生产体系;2、强大的数据处理能力和先进的信息化管理技术;3、采用低成本和价格。一、强大的经济力三、渠道冲突直销模式衰退的表现2006年,戴尔赖以成功发家并得以进入全球各个国家市场的直销模式备受IT界和华尔街股票界的质疑。不但在第三季度业绩被最强大的竞争对手惠普以全球市场份额16.3%比16.1%超越,丢掉了个人计算机市场销售世界第一的宝位,而且销售增长率落后于整体市场平均水平,尤其是在新兴国家市场的不利导致其整体份额的下降。比如在意大利、中国、印度等国家,戴

4、尔的市场份额一直不理想。据IDC数据显示,截至2005年底,联想在亚太区PC市场的市场份额为17.6%,惠普为10%,而戴尔为9.9%。SlimfastPE2450PE6400直销模式衰退的原因PE63001、物流成本过高2、交货期过长3、难以见到实体机传统的销售渠道是消费者面对现货;在戴尔的销售方式下,用户面对的是期货。越来越多的人也更倾向于到商店购买计算机,这使得惠普等竞争对手产生了更多的销售。4、价格没有优势而且惠普、联想也不断推出价格相同甚至更低的产品,从而挤压着戴尔的市场份额戴尔的销售主要依靠物流,如果用户分

5、布的区域很广,订货量又少,则会使成本上升四、渠道调整打破直销模式一、推出商用产品合作伙伴计划二、进行分销代理08年4月,戴尔公司宣布在国内推出基于直接模式的商用产品合作伙伴计划,希望进一步扩大国内区域市场的覆盖能力,尤其是大中城市以外的区域,预计今年内将拓展一千家合作伙伴。戴尔中国与香港上市的伟仕控股公司签订代理协约,将会就国内12个省开始全面的分销铺货。分销对于戴尔的优劣势分析优点:估计就只有扩展了原来的市场,使戴尔变得更为亲近消费者;缺点:可就不少了,需要跟代理渠道打交代,成本控制变得也不大好控制等。总结商业模式的

6、转变需要完成大量艰巨的任务,戴尔在这方面已经走出了第一步,但离转型成功还所距甚远,只有真正完成了发展战略的明确化,而不是为了追求短期业绩、被动应对市场变化的商业模式转变,才能够真正引领戴尔成功走上复兴之路。戴尔是否能够成功转型,还要我们拭目以待。谢谢观看

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