如何做好培训与开发.ppt

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1、如何做好员工培训与开发主讲人：王珍1目录一、实施员工培训与开发的主要目的二、实施员工培训与开发的主要原则三、建立完善的员工培训与开发体系四、如何实施有效的员工培训与开发2一、实施员工培训与开发的主要目的培训是指员工在自己现在或未来工作岗位上的工作表现达到组织的要求而进行的培养及训练。员工开发是指为员工未来发展而开展的正规教育、在职实践、人际互动以及个性和能力的测评等活动。实施培训与开发的主要目的有：（1）提高工作绩效水平和员工的工作能力；（2）增强组织或个人的应变和适应能力；（3）提高和增强员工对企业组织的认同和归属感。3二、实施员工培训与开

2、发的主要原则实施培训与开发主要有以下几个原则：广泛性原则层次性原则协调性原则实用性原则长期性和速成性相结合的原则4三、建立完善的员工培训与开发体系建立培训与开发体系可以包含以下五个模块：新员工入职培训实习生导师制的岗位培训企业内部培训企业外部培训员工职业开发5三、建立完善的员工培训与开发体系1、新员工入职培训培训对象：所有新进人员培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况；培训形式：以周期性的内部授课方式进行；培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。6三、建立完善的员工培训与开

3、发体系2、实习生导师制的岗位培训培训对象：公司招收录用的应届毕业生培训目的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工作流程；培训形式：“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式；培训内容：包括思想素质、企业文化的教育；专业知识技能的训练；以及工作疑难的解决和指导等。7三、建立完善的员工培训与开发体系3、企业内部培训培训对象：全员培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活；培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行；培训内容：涉及公

4、司技术类、市场类、管理类的多个方面，以及员工感兴趣的业余知识、信息等。8三、建立完善的员工培训与开发体系4、企业外部培训培训对象：全员；培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率；培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课；培训内容：可分为三类。a)常规实用性培训b)适合高层领导的培训c)个人进修方面的培训9三、建立完善的员工培训与开发体系5、员工职业开发企业对员工的职业开发方式可采用以下四种：正规教育：根据不同的开发对象，企业可为基层管理者、

5、中层管理者、高层管理者制定不同的开发计划，并为工程技术人员设置专门的计划；人员测评：人员测评是在收集关于员工的行为、沟通方式以及技能等方面信息的基础上，为其提供反馈的过程；工作实践：包括工作扩大化、工作轮换、工作调动、晋升、降级与其他的临时性工作安排；开发性人际关系的建立：导师指导和教练（师傅）辅导是两种建立开发性人际关系的方式。10四、如何实施有效的员工培训与开发有效的培训系统是做好员工培训的重要保障，精心设计员工培训系统是非常重要的。员工的培训系统包括培训需求分析、培训目标确定、培训方案的选择及培训的实施，培训成果的转化及培训评价和反馈等

6、几个环节（如下图所示）。11四、如何实施有效的员工培训与开发培训需求分析培训目标确定培训方案设计实施培训制定标准对象预先测验培训过程监控培训评价效果评估反馈培训准备阶段设计与实施阶段评估与反馈阶段培训工作流程图12四、如何实施有效的员工培训与开发1、培训准备阶段在员工培训的准备阶段，必须做好两方面的工作：培训需求分析培训目标确定13四、如何实施有效的员工培训与开发1、培训准备阶段--培训需求分析培训需求原因或压力点：法规、制度基本技能欠缺工作业绩差新技术与新系统应用新产品上市高绩效标准新岗位的产生或新的工作需要哪些培训：受训者要学什么谁接受培

7、训培训类型培训次数购买或自行开发培训项目决策(培训方法）借助培训还是选择其他人力资源管理方式组织分析人员分析任务分析谁需要培训培训需求分析过程图14四、如何实施有效的员工培训与开发1、培训准备阶段--培训目标确定培训目标是指培训活动的目的和预期成果；培训目标建议包括以下三方面的内容：说明员工应该做什么；阐明可被接受的绩效水平；受训者完成指定学习成果的条件。15四、如何实施有效的员工培训与开发2、设计与实施阶段在培训的设计与实施阶段，要完成两项工作：设计培训方案培训实施16四、如何实施有效的员工培训与开发2、设计与实施阶段—设计培训方案培训方案

8、的设计是培训目标的具体操作化，即目标告诉人们应该做什么，如何做才能完成任务，达到目的。培训方案的设计应包含以下内容：选择适当的培训项目；确定培训对象；培训项目的负责