社交进餐礼仪讲座.ppt

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1、大学社交礼仪为什么要学习社交礼仪？●礼仪是形象●礼仪是生活态度●礼仪是尊重塑造良好的个人形象判断一个人需要多长时间？◆吸引力◆亲和力◆可信度◆进取心◆幽默感◆工作能力？判断一个人需要多长时间？◆吸引力◆亲和力◆可信度◆进取心◆幽默感◆工作能力7秒加强大学生社交礼仪的意义大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中

2、遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。大学生社交礼仪常见不良举止招聘会宿舍课堂大学生课堂礼仪★上课★听课★下课上课上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。听课在

3、课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。下课听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。宿舍礼仪♠注意作息时间♠做好分内事♠互相包容，互相体谅招聘会礼仪提前5－10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手

4、忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟。这样，一来可以观察熟悉环境，二来便于掌握路途往返时间，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在主试人没有请你坐下时，切勿急于落座。主试人请你坐下时，应道“谢谢”。坐下后保持良好的体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”

5、。对主试人的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断主试人的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉主试人，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果主试人有两位以上时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适

6、时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与主试人争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的主试人专门提一些无理的问题试探你的反应，如果一触即发，乱了分寸，面试的效果显然不会理想。常见的不良举止●不当使用手机●随便吐痰●随手扔垃圾●当众嚼口香糖●当众挖鼻孔或掏耳朵●当众挠头皮●在公共场合抖腿●当众打哈欠××××ד七俗”一脏、二吵、三抢、四粗、五俗、六窘、七泼礼仪的关键不在于学到了多少社交技能，而在于你自身的品质能否赢得他人的尊重。礼仪基本准则诚信为本谦虚为怀宽容为福适度为美合作为金学会感恩进餐礼仪有人说，判断一个人的教养看他

7、的吃相就知道了。——礼貌文雅，量力而行第一节中餐礼节1．问候主人，结识宾客2．依时赴宴，就座斯文3．席位排列，不出纰漏(1)近高远低，相互交叉(2)左高右低，中座为尊(3)面门为上，观景为佳(4)临墙为好，临台为上(5)各桌同向，以远为上4．菜单安排，量力而行(1)了解菜序，勿出洋相(2)量力而行，勿装门面(3)客随主便，勿让反感5．斟酌菜肴，了解禁忌(1)宗教禁忌(2)地方禁忌(3)职业禁忌(4)个人禁忌6．敬酒适度，饮酒节制(1