《管理者角色定位与角色定位》培训心得.doc

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1、《管理者角色定位与角色定位》培训心得管理者角色定位与角色定位，主要讲述了：什么是角色、角色定位模型、社会对角色期待的方式、如何进入角色、如何吃透角色、管理者在工作中担任的10种角色。角色是社会中存在的对个体行为的期望系统，它是权利和义务的集合体，作为企业的管理者必须准确地给自己进行角色定位。管理者在工作中面临情景期待、伙伴期待、观众期待。为进入角色，管理者应该认知自己的角色，进行角色移情，并进行可行的行为操作。管理者要把握自己的角色，懂得自己的标准角色是什么、角色约束在哪里、需要如何进行角色扩展和角色创新。管理者在工作中面临每一种

2、角色都要好好把握。“做大、做强”一语道破企业生存的法则好像是先做大做强，景老师深入浅出的剖析了，为什么企业要先做强再做大。并有力的论证了企业只有做强才能做大才能生存，企业要做强，就必须有核心竞争力，发展核心竞争力的方法就是开展创新工作，围绕创新工作又深入浅出剖析出，所谓创新就是简单的借鉴、勾兑、合并。为我们创新工作的开展指明的方向。怎样解决职工达到惰性问题，我们一直认为就是正激励和负激励，通过景老师的讲解，我认识到解决惰性问题最有效的办法是---想办法引导员工实现自身的价值！　　管理者本质的角色是什么？根据工作中的感受，我的认知是

3、管理者协助下属做成事是他们最应该做的，因为只有这样，才可能体现领导力，提高组织绩效。而“协助”最重要的是一种“保障”：权力、方法和资源，因此我认为管理者最应该担当的角色是——“做指导者，做支持者”。其解释是：管理者要善于授权，言传身教，指导下属正确地做事，并提供必要的资源支持，保障下属做成事。作为指导者，需言传身教，“照我做的去做”而不是“照我说的去做”，指导下属改进工作方法，提升部属工作能力；要善于授权，激发工作能动性，锻炼下属的工作能力。作为支持者，不是任务派下去就万事大吉了，而是努力为下属提供达成工作目标所需的各种资源，包括

4、人力资源、物力资源及高层面的协调工作，为他们完成任务提供有力保障。这样的管理者才能带出优秀队伍，培养人才，才能领导所辖部门创造出卓越的绩效，自己的脸面上才会泛出“领导魅力之光”。牛喜朋2013-2-26