人力资源高效管理备课教案(一).ppt

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1、人力资源管理优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——（美）汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。—（美）IBM公司创建人沃森将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王——（美）钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇间于天地之间，莫

2、贵于人。——孙膑凡事皆须务本，国以人为本。——李世民真知灼见第一章人力资源管理概述第一节人力资源概论一、人力资源（HumanResource，简称HR）的定义和特性1、定义是指一定范围内的人口中所具备的劳动能力（智力和体力）的总和。它是包含在人体内的一种生产能力，并以劳动者的数量和质量来表示的资源。1）人力资源的数量的计量对于企业而言，人力资源的数量一般来说就是其员工的数量对于国家而言，人力资源的数量可以从现实人力资源数量和潜在人力资源数量两个方面来计量，由八部分构成。适龄就业人口——处于劳动年龄

3、之内正在从事社会劳动未成年劳动人口或未成年就业人口——尚未达到劳动年龄已经从事社会劳动老年劳动人口或老年就业人口——已超过劳动年龄继续从事社会劳动求业人口——处于劳动年龄之内具有劳动能力并要求参加社会劳动就学人口——处在劳动年龄之内正在从事学习处于劳动年龄之内正在从事家务劳动的人口军队服役人口处于劳动年龄之内的其他人口（如暂时丧失劳动能力等）人力资源构成示意图②适龄就业人口③求业人口⑤其他人口④暂时不能参加社会劳动的人口①未成年就业人口⑥老年就业人口未成年人口劳动适龄人口老年人口16岁男60岁，女

4、55岁2）人力资源的质量人力资源是人所具有的脑力和体力，因此劳动者的素质就直接决定了人力资源的质量。劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。质量：有三个衡量指标：文化水平——人均受教育年限；专业技术水平——劳动者的技术等级状况；劳动积极性——劳动态度指标，如对工作的满意程度、工作的努力程度、工作的负责程度、与他人的合作性等。就现代科学知识和技术能力而言，存在着“老化”和“更新”速度不断加快的规律性，与这一趋势相适应，劳动者的类型也发生了变化。劳动者类型变化的示意图体力型一般文化型较高的一般文化型专业

5、技术型几种必须区别的概念人口资源：一个国家或地区具有的人口数量。人才资源：一定范围内人力资源中能力较强、素质较高的人的总和。人才资源强调的是质量观念。（从杰出性角度：少数能够推动历史发展、社会进步的杰出人士；从技能性角度：具有一技之长的人；从可操作性角度：具有中专以上学历、具有初级以上专业技术职称，以及虽无学历职称但在管理和技术岗位上工作的人。）天才资源：通常是指在某一领域具有特殊才华有十分独特创造发明能力的人。人口资源、人力资源、人才资源、天才资源人口资源人口人力资源、天才人才2.人力资源的特征

6、开发对象的能动性人的自我强化，选择职业，；积极劳动，开发过程的持续性生理损耗：靠休息、饮食和新人力资源补充来实现再生；心理损耗：靠良好的个人心理素质、和谐的人际关系、公正有效的企业制度和优秀的企业文化，来使其恢复和再生；能力损耗：靠个人终生学习、在职培训和建立学习型组织来使其再生社会性人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态，不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。人力资源与组织、民族、国家等紧密联系在一起。人力资源的社会性要求在开发过程中特别注意社会政治制度、国别政策

7、、法律法规以及文化环境的影响。个人与个人、个人与团队、个人和组织、个人与企业制度、个人与企业文化等都有会相互作用和相互影响；时效性人力资源的形成、开发和利用受人的自然生命规律的限制，因此具有时效性。人力资源与一般资源如矿产资源不同，矿产资源一般可以长期储存，不采不用，品质不会降低。人力资源则不然，储而不用，才能就会被荒废、退化。工作性质不同，人的才能发挥的最佳期也不同。一般而论，25岁到45岁是科技人才的黄金年龄，37岁为其峰值。时效性要求人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段，实施最有

8、力的激励。二、人力资本（Humancapital）是指劳动者受到教育、培训、实践经验、迁移、保健等方面的投资而获得的知识和技能的积累，亦称“非物力资本”。由于这种知识与技能可以为其所有者带来工资等收益，因而形成了一种特定的资本——人力资本。是需要通过投资才能够获得的。典型的人力资本个人的知识、经验、技能个人的品质、态度、忠诚感学习力、创造力人力资本投资的三种形式有：教育；迁移（不同地域流动，需支付用于迁移的安家费）；培训。人们在进行人力资本投资时，会考虑收益和成本两个因素。只有当收