组织行为学 本科财经类课后习题答案 第8章da.doc

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1、第八章答案【导入案例】约翰逊懂得，成功的关键有时并不在于你要想的是大事，而在于要想小事。那么关于约翰逊的一些领导特征以及他的领导行为从哪几个方面具体体现出来呢？2.约翰逊以其细致的观察能力和独特的人际沟通能力在组织中展现其领导者能力3.约翰逊的领导特征方面：耐心、谦卑、自信、热情、能专注做好充分的准备、敏锐的观察力、人文关怀以及动之以情晓之以理的语言表达能力4.约翰逊的领导行为方面：深入人心的沟通行为、极具亲和力的领导行为、宽容的理解行为、充满激情坚定信念的行为表现。探讨了案例之后，将从本章具体的学习到领导行为理论：（1）介绍领导理论及其发

2、展（2）领导特质理论，从领导者所具有的特质来理解领导，以领导者为中心，探讨领导者不同于其他人的特点；（3）领导行为理论是从人际关系和情感因素的角度去研究领导行为，强调通过领导活动对组织成员施加影响，激发员工的工作热情来完成组织任务；（4）领导权变理论，则从组织所处的环境去研究如何使领导行为与环境相互适应，以达到最佳的领导效果。（5）现代领导理论是新型的领导理论，包含了最新的领导研究理论，如变革型、交易型、魅力型领导【本章习题】一、选择题1.一般认为，管理方格图中，最有效的领导方式有（D）A.贫困型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式2.“途

3、径——目标”理论是（B）提出的。A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿3.领导者给下级提出挑战性的目标，并相信他们能达到目标是“途径——目标”理论中（D）领导方式。A.支持型B.参与型C.指导型D.以成就为目标4.勒温认为存在着（AC）的领导工作方式。A.专制方式B.协商方式C.民主方式D.独立方式共有3种领导工作方式：专制型方式、民主型方式、放任型方式。5.领导的权变理论有CDA.二维理论B.领导规范模式C.菲德勒模式D.“途径--目标”理论二、简答题1.领导行为的概念？领导行为是指领导者在领导过程中的所作所为,领导者在领导过程的不同阶段中

4、因情境和任务需要会表现出不同领导行为。例如建构和体恤就是两种常见的领导行为分类。2领导的性格理论，能力理论的特点是什么？性格理论：这种理论着重研究领导者的品质和特性。按其对领导特性来源的不同解释，可分为传统的领导性格理论和现代的领导性格理论。前者认为领导者所具有的品质是天生的，是由遗传决定的；而后者则认为领导的品质和特性是在实践中形成的，是可以通过教育训练培养的。在此基础上，许多学者做了大量的研究，提出了许多理论。3.领导行为四分图的含义及贡献？该项研究的研究者认为，以人为重和以工作为重，这两种领导方式不应是相互矛盾、相互排斥的，而应是相互

5、联系的。一个领导者只有把这两者相互结合起来，才能进行有效的领导。4.领导权变理论的基础是什么？权变理论的中心思想是：①企业组织是社会大系统中的一个开放型的子系统，受环境的影响。因此，必须根据企业组织在社会大系统中的处境和作用，采取相应的组织管理措施，从而保持对环境的最佳适应。②组织的活动是在不断变动的条件下以反馈形式趋向组织目标的过程。因此，必须根据组织的近远期目标以及当时的条件，采取依势而行的管理方式。③管理的功效体现在管理活动和组织的各要素相互作用的过程中。因此，必须根据组织的各要素的关系类型及各要素与管理活动之间相互作用时的一定函数关

6、系来确定不同的管理方式。5.为什么说领导者是组织文化的缔造者，倡导者和管理者？①组织的主导价值观受领导者个人价值观的影响②组织领导者是组织文化更新的推动者③组织领导者是组织文化建设的指挥者三、案例分析题蓝天技术开发公司由于在一开始就瞄准成长的国际市场，在国内率先开发出某高技术含量的产品，其销售额得到了超常规的增长，公司的发展速度十分惊人。然而，在竞争对手如林的今天，该公司和许多高科技公司一样，也面临着来自国内外大公司的激烈竞争。当公司经济上出现了困境时，公司董事会聘请了一位新的常务经理欧阳健负责公司的全面工作。而原先的那个自由派风格的董事长

7、仍然留任。欧阳健来自一家办事古板的老牌企业，他照章办事，十分古板，与蓝天技术开发公司的风格相去甚远。公司管理人员对他的态度是：看看这家伙能呆多久！看来，一场潜在的“危机”迟早会爆发。第一次“危机”发生在常务经理欧阳健首次召开的高层管理会议上。会议定于上午9点开始，可有一个人姗姗来迟，直到9点半才进来。欧阳健厉声道：“我再重申一次，本公司所有的日常例会要准时开始，谁做不到，我就请他走人。从现在开始一切事情由我负责。你们应该忘掉老一套，从今以后，就是我和你们一起干了。”到下午4点，竟然有两名高层主管提出辞职。然而，此后蓝天公司发生了一系列重大变

8、化。由于公司各部门没有明确的工作职责、目标和工作程序，欧阳健首先颁布了几项指令性规定，使已有的工作有章可循。他还三番五次地告诫公司副经理徐钢，公司一切重大事务向下传达之前必须先由